যতদিন লোকেরা গাড়িগুলির প্রধান রূপ হিসাবে গাড়িগুলিতে নির্ভর করবে, ততক্ষণ স্বয়ংক্রিয় মেরামত ব্যবসার সাফল্যের সুযোগ থাকবে। কিছু গুরুত্বপূর্ণ পদক্ষেপ অনুসরণ করে, আপনি একটি সফল স্বয়ংক্রিয় মেরামত ব্যবসা চালাতে পারেন যা একটি স্থায়ী আয় সরবরাহ করে।
আপনার নিজস্ব স্বয়ংক্রিয় মেরামতের ব্যবসা বা আপনি একটি প্রতিষ্ঠিত ব্যবসা ক্রয় করবে কিনা তা নির্ধারণ করুন। একটি বিদ্যমান স্বয়ংক্রিয় মেরামতের দোকান ক্রয় করে, আপনি অবিলম্বে একটি উপযুক্ত অবস্থান এবং সরঞ্জাম আছে, এবং অভিজ্ঞ কর্মীদের থাকার চয়ন করতে পারেন। আপনি যদি স্ক্র্যাচ থেকে শুরু করেন, তবে আপনাকে একটি উচ্চ-ট্রাফিক অবস্থান, প্রয়োজনীয় সরঞ্জামগুলি ক্রয় বা ভাড়া নিতে হবে এবং মেকানিক্স এবং অন্যান্য কর্মচারীদের একটি নতুন স্টাফ নিয়োগ করতে হবে।
$config[code] not foundসামনে আপনার নৈতিক মান রাজ্য। অনেক গ্রাহক স্বয়ং মেরামতের ব্যবসার দখল করে থাকেন কারণ তাদের অপ্রয়োজনীয় মেরামতের জন্য কাজ না করা বা কাজের জন্য চার্জিং করা কোনও খ্যাতি নেই যা কখনও সঞ্চালিত হয় না। মুদ্রিত নৈতিকতা একটি বিবৃতি আছে, এবং গ্রাহক অভ্যর্থনা এলাকায় একটি বিশিষ্ট জায়গায় এটি ঝুলন্ত। নীতিশাস্ত্র গ্রাহকদের সঙ্গে সৎ হতে প্রায় কেন্দ্রীভূত করা উচিত, অঙ্গীকার তাদের overcharge কখনও, এবং তাদের পূর্ণ সন্তুষ্টি জন্য সংগ্রাম।
একটি গ্যারান্টি অফার। যখন একটি গ্রাহক একটি ব্যয়বহুল গাড়ি মেরামতের জন্য অর্থ প্রদান করেন, তখন তিনি কিছু নিশ্চিত করতে চান যে গাড়ির সঠিকভাবে কাজ করবে অথবা যদি এটি না হয় তবে আপনি সেটির যত্ন নেবেন। নির্দিষ্ট সময় বা মাইলেজের উপর ভিত্তি করে একটি গ্যারান্টি প্রদান করে দেখানো হবে যে আপনি আপনার স্বয়ং মেরামতের ব্যবসায়ের সম্পাদিত সমস্ত কাজগুলির পিছনে দাঁড়িয়ে আছেন।
ভাল টার্নিওভার নিষ্কাশন ভাল কর্মচারীদের আচরণ। মেকানিক্সের একটি ধ্রুবক টার্নওভার রয়েছে এমন একটি স্বয়ংক্রিয় মেরামতের ব্যবসাটির গুণমান বজায় রাখতে অসুবিধা হবে। এটি একটি খারাপ খ্যাতি দিতে এবং সফল হতে এটি রাখতে পারেন। যখন আপনি ভাল, নির্ভরযোগ্য যান্ত্রিক পদ খুঁজে পান, তখন তাদের মোটামুটি অর্থ প্রদান করুন এবং তাদেরকে অন্য পেশাতে যাওয়ার থেকে প্রতিযোগিতামূলক সুবিধাগুলি প্রদান করুন। গ্রাহকরা যে কোন নির্দিষ্ট মেকানিকের সাথে বিশ্বাস গড়ে তুলবে, তাদের পরবর্তী সময়ে তাদের গাড়ি মেরামত করার প্রয়োজন দেখা হবে।
অবিলম্বে গ্রাহক অভিযোগ সমাধান। যদিও সবসময় কিছু অযৌক্তিক গ্রাহক থাকবে, তবে আপনি যদি তাদের সাথে কাজ করতে ইচ্ছুক হন তবে বেশিরভাগ ক্ষেত্রে আপোস করতে ইচ্ছুক হবে। তাদের বিচার না করেই বা তাদের প্রতিরক্ষামূলক করে সমস্যা নিয়ে আলোচনা করুন, এবং তাদেরকে জিজ্ঞেস করুন যে তারা কি একটি ন্যায়সঙ্গত সমাধান পাবে। যদি আপনি সম্মত হন যে এটি ন্যায্য, আপনি একটি রেজোলিউশন পেয়েছেন। যদি না হয়, একটি বিকল্প সমাধান দিতে প্রস্তুত।
নিয়মিত গ্রাহকদের পুরস্কার। পুনরাবৃত্তি গ্রাহকদের একটি সফল স্বয়ংক্রিয় মেরামতের ব্যবসা চালানোর চাবি। তারা কেবল নিজেদের আয় প্রদান করে না, তারাও আপনার ব্যবসায়কে অন্যদের কাছে উল্লেখ করতে পারে। একটি বিনামূল্যে বা ছাড়যুক্ত তেল পরিবর্তনের জন্য পর্যায়ক্রমিক অফার পাঠান, তাদের পরবর্তী মেরামত বা অন্য কিছু সদ্গুণ অঙ্গভঙ্গি একটি ডিসকাউন্ট। এটি স্বল্প মেয়াদে আপনাকে ব্যয় করতে পারে তবে এটি গ্রাহকের আনুগত্যকে শক্তিশালী করে দীর্ঘমেয়াদী অর্থ প্রদান করবে।
ডগা
অটোমোবাইল সার্ভিস অ্যাসোসিয়েশন (এএসএ) মত পেশাদার সংস্থায় যোগদানের গুণমান এবং উৎকর্ষতার প্রতি আপনার প্রতিশ্রুতি প্রদর্শন করে।
সতর্কতা
সন্তুষ্ট হতে পারে না যারা কিছু গ্রাহক সবসময় থাকবে। একটি গ্রাহক একটি অযৌক্তিক অভিযোগ আছে এবং একটি সম্পূর্ণ অবাস্তব সমাধান উপর জোর দেয়, আপনি অস্বীকার করতে হবে। যদিও তারা আপনার ব্যবসার বিষয়ে মুখের খারাপ শব্দ ছড়িয়ে দিতে পারে তবে আপনার সফলতাগুলি যদি সন্তুষ্ট হয় এবং আপনার ভাল খ্যাতি থাকে তবে এটি আপনার সাফল্যকে ক্ষতি করতে পারে না।