হোঁসবাখ, জার্মানি (18 জুলাই, ২008) - এসিসি, রেকর্ডিং, বিশ্লেষণ এবং যোগাযোগের মূল্যায়ন করার উদ্ভাবনী সমাধানগুলির একটি নেতৃস্থানীয় বিশ্বব্যাপী প্রদানকারী, এবং ইন্টিগ্রিটি ভয়েসড, দক্ষিণ আফ্রিকার তার অংশীদার সংস্থা আজ ঘোষণা করেছে, তারা যৌথভাবে উপস্থাপন করবে এবং একটি অনন্য রোডশো ফর্ম্যাটে এএসসি এর যোগাযোগ রেকর্ডিং এবং গুণমানের নিরীক্ষণ সমাধানগুলি প্রদর্শন করবে। ২২ জুলাই, ২008 তারিখে, দক্ষিণ আফ্রিকার স্যান্ড্টন শহরের লিক ইনকন্ট্রো রুমের মাইকেলএলজেলো হোটেলে অনুষ্ঠান অনুষ্ঠিত হবে; এবং 24 জুলাই, ২008 তারিখে, দক্ষিণ আফ্রিকার কেপ টাউন, আমেরিকার কাপ রুম কমোডোর হোটেলে।
$config[code] not foundএকটি অনন্য প্রদর্শনী, এএসসি রোডশো কল রেকর্ডিং এবং যোগাযোগ কেন্দ্র, আর্থিক প্রতিষ্ঠান এবং পাবলিক নিরাপত্তা প্রতিষ্ঠানের জন্য মান পর্যবেক্ষণ বাজারে উদ্ভাবন বৈশিষ্ট্য হবে। এটি চারটি অঞ্চলে ফোকাস করবে, 1) বিশুদ্ধ এবং হাইব্রিড আইপি পরিবেশগুলির জন্য ভয়েস ওভার রেকর্ডিং সমাধান, 2) সিস্টেমিক মূল্যায়ন এবং সম্পূর্ণ যোগাযোগ প্রক্রিয়ার বিশ্লেষণের জন্য মান পর্যবেক্ষণ, 3) দূষিত কলগুলি ট্র্যাক করতে হুমকি-কল রেকর্ডিং, এবং 4) আগত যোগাযোগের একটি বৃহৎ পরিমাণ সঙ্গে প্রতিষ্ঠানের জন্য স্বয়ংক্রিয় কন্টেন্ট বিশ্লেষণ সঙ্গে বক্তৃতা প্রক্রিয়াকরণ।
এএসসি'র ডিরেক্টর সেলস ইন্টারন্যাশনাল প্যাট্রিক সালগ বলেন, "আমাদের দক্ষিণ আফ্রিকার রোডশো আমাদের দ্রুত বর্ধনশীল বাজারে আমাদের সবচেয়ে পরিশীলিত সমাধানগুলিতে ব্যাপক পরিচয় সরবরাহ করতে দেয়। ইন্টিগ্রিটি ভয়েসড এই প্রচেষ্টার জন্য একটি আদর্শ অংশীদারকে প্রতিনিধিত্ব করে কারণ দক্ষিণ আফ্রিকাতে তার অভিজ্ঞতার পাশাপাশি নতুন ক্লায়েন্টকে তাদের রেকর্ডিং রেকর্ডিং এবং গুণমানের নিরীক্ষণের সামগ্রিক I.T. পরিকাঠামো। "
রোডশো এএসসি এর সর্বশেষ কল রেকর্ডিং স্যুট, মারথন ইভোলিউশন / ইভিপ 8.0 এবং তার মানের পর্যবেক্ষণ সমাধান, INSPIRATIONPro 8.0 এর উপস্থাপনা এবং উপস্থাপনাগুলি, একটি স্বাগতের সময়, একটি সাধারণ ভূমিকা এবং একটি প্রশ্নোত্তর সহ তিন ঘন্টা সেশনে উপস্থাপনা প্রদান করবে। সময়কাল।
মারথন ইভোলিউশন চার থেকে হাজার হাজার চ্যানেলের গ্রাহক মিথস্ক্রিয়া রেকর্ড করে, সর্বনিম্ন অনলাইন সঞ্চয়স্থান 15,000 ঘন্টা। কলগুলি LAN / WAN সংযোগগুলিতে আবার প্লে করা যেতে পারে এবং অকার্যকর, অপসারণযোগ্য মিডিয়াতে সংরক্ষণ করা যেতে পারে।
ইভিওপ, সম্পূর্ণরূপে সফটওয়্যার ভিত্তিক সমাধান, নেটওয়ার্ক থেকে টেলিফোন কলগুলি ধরে নেয়, এনক্রিপ্ট করা কল রেকর্ড করে এবং সাধারণ SIP প্রোটোকলকে স্বীকৃতি দেয়। অনেক রেকর্ডিং ফাংশন আইপি ফোন একটি বোতাম টিপে নিয়ন্ত্রণ করা যেতে পারে।
INSPIRATIONPRO কল সেন্টার পরিচালকদের তাদের এজেন্টদের পরিষেবা স্তরের বিষয়ে জানতে সাহায্য করে এবং এভাবে একটি ক্রমাগত উন্নতি প্রক্রিয়াকে উৎসাহিত করে। এটি একটি পরিশীলিত প্রতিলিপি এবং বক্তৃতা খনির ক্ষমতা ব্যবহার করে রেকর্ড করা কলগুলির বিশদ বিশ্লেষণের জন্য কীওয়ার্ড স্পটিং সমর্থন করে।
সততা সম্পর্কে ভয়েস:
ইন্টিগ্রেটি ভয়েসড পিটি লিমিটেড একটি বেসরকারী মালিকানাধীন এবং আর্থিক সংস্থা। পরিষেবা প্রদানকারীদের বিশেষজ্ঞ যোগাযোগ এবং ইলেকট্রনিক যন্ত্রপাতি সরবরাহকারী; সার্বজনীন নিরাপত্তা, কর্পোরেশন, স্থানীয় কর্তৃপক্ষ, ট্রেডিং ব্যাংক এবং সারা দেশে পুনরায় বিক্রেতারা।
ইন্টিগ্রেটি ভয়েসেস বিক্রয়, প্রশিক্ষণ, সহায়তা, সেবা এবং রক্ষণাবেক্ষণ সুবিধা প্রদান করে। ইন্টিগ্রিটি ভয়েসড হ'ল BEE উদ্দেশ্যগুলি কোম্পানির ভবিষ্যত বৃদ্ধি এবং সমৃদ্ধি এবং সামগ্রিকভাবে দক্ষিণ আফ্রিকার আইসিটি সেক্টর মিশন-সমালোচনামূলক হিসাবে অর্জনের বিষয়ে বিবেচনা করে। ইন্টিগ্রিটি ভয়েসড একটি কার্যকর দৃষ্টিভঙ্গি গ্রহণ করেছে, এটি সফল ক্ষমতায়ন অর্জনের জন্য টেকসই এবং বিশ্বাসযোগ্য কৌশল নিশ্চিত করার জন্য শব্দ নীতিগুলি এবং প্রক্রিয়াগুলির দ্বারা সমর্থিত। "এটি আমাদের পণ্য মানের পণ্য, বিক্রয় সমর্থন এবং গ্রাহক সেবা মধ্যে শ্রেষ্ঠত্ব প্রদান পেশাদার যোগাযোগের নেতৃস্থানীয় সরবরাহকারী হতে আমাদের দৃষ্টিভঙ্গি। আমরা আমাদের গ্রাহকদের গোপনীয়তা, অনুসন্ধানের অবিলম্বে মানের প্রতিক্রিয়া, বিস্তারিত মনোযোগ এবং সর্বোত্তম সমাধানগুলির প্রতিশ্রুতির মাধ্যমে এটি অর্জন করব। আমরা দীর্ঘমেয়াদী বৃদ্ধি, মুনাফা এবং মান নিশ্চিত করার জন্য আমাদের গ্রাহকদের সাথে সর্বোচ্চ মানের অখণ্ডতার সাথে চলমান সম্পর্ক গড়ে তুলতে এবং বজায় রাখতে নিবেদিত। "
প্রস্তাবিত সমাধানগুলির মধ্যে রয়েছে: ভিওআইপি, টিডিএম এবং হাইব্রিড কনফিগারেশন এবং গুণমান নিশ্চিতকরণ বিকাশের জন্য ভয়েস রেকর্ডিং; হেডসেট, রাউটার, সুইচ, মেট্রো-ই, এনএমএস, ট্রান্সমিশন, ভিপিএন, মনিটরিং।
এএসসি সম্পর্কে:
এএসসি মাল্টিমিডিয়া ভিত্তিক যোগাযোগ রেকর্ড, বিশ্লেষণ এবং মূল্যায়ন উদ্ভাবনী সমাধান একটি নেতৃস্থানীয় বিশ্বব্যাপী প্রদানকারী। এএসসি এর সমাধানগুলি অত্যাবশ্যক তথ্য প্রকাশ করে, কোম্পানিগুলি এবং প্রতিষ্ঠানগুলিকে তাদের মূল্যনির্ধারণে উন্নতি করতে সক্ষম করে: যোগাযোগ কেন্দ্রগুলি গ্রাহক পরিষেবা উন্নত করে, দক্ষতার সাথে কর্মীদের নিয়োগ করে এবং উৎপাদনশীলতাকে বাড়ায়। আর্থিক প্রতিষ্ঠান ডকুমেন্টেশন প্রয়োজনীয়তা পূরণ, আইনি সুরক্ষা প্রাপ্ত এবং খরচ কমাতে। প্রথম প্রতিক্রিয়াশীল এবং জন নিরাপত্তা সংস্থা জরুরী পরিস্থিতিতে প্রতিক্রিয়া বৃদ্ধি; অতএব, এএসসি পাবলিক নিরাপত্তা একটি গুরুত্বপূর্ণ অবদান প্রদান করে।
এএসসি সমাধান উদ্ভাবনী। তারা কর্মশালার অপ্টিমাইজেশান, ই-লার্নিং এবং ই-কোচিং অন্তর্ভুক্ত করে এবং সমস্ত শিল্প ও মাপের সংস্থার ক্রমবর্ধমান চাহিদাগুলির সাথে গতিশীলভাবে মানিয়ে নেয়। তাদের খোলা আর্কিটেকচারের কারণে, তারা নির্বিশেষে কোনও আইটি এবং যোগাযোগ পরিবেশে সংহত হয়। সময় এবং খরচ বাস্তবায়নের জন্য সর্বনিম্ন হ্রাস থেকে এই বিনিয়োগ সুরক্ষা প্রদান করে।
এএসসি সফটওয়্যার মাল্টি টেন্যান্সি সক্ষম। গ্রাহকরা চাহিদার ভিত্তিতে, "সর্বাধিক নমনীয়তা" হিসাবে সরবরাহকারীর কাছ থেকে কোনও সরবরাহকারীর কাছ থেকে যোগাযোগ পরিষেবাগুলি পান। যেমন অন-চাহিদা দৃশ্যকল্প, গ্রাহকদের একটি আর্থিক প্রাক-বিনিয়োগ ছাড়া একটি পরিশীলিত যোগাযোগ রেকর্ডিং এবং প্ল্যাটফর্ম বিশ্লেষণ থেকে উপকৃত। এএসসি এর সমাধানগুলির মাল্টি-টেনেন্সি ক্ষমতা পরিষেবা সরবরাহকারীদের নতুন ব্যবসায়িক খাত খুলতে সুযোগ দেয়।
এএসসি ক্রমাগত কার্যকারিতা, ব্যবহারযোগ্যতা এবং এর সমাধানগুলির আন্তঃব্যবহারের উন্নতি করছে। প্রতি বছর, প্রায় এক-পঞ্চমাংশ গবেষণা এবং উন্নয়নে পুনরায় বিনিয়োগ করা হয়।1964 সালে প্রতিষ্ঠিত সংস্থাটি জার্মানির হোসেসবাখ সদর দফতরে বিশ্বব্যাপী অংশীদার এবং পরিষেবা নেটওয়ার্ক সরবরাহ করে। গ্রেট ব্রিটেন, ফ্রান্স, সুইজারল্যান্ড, মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র, জাপান ও সিঙ্গাপুরে সাবসিডিয়ারি সহ প্রত্যয়িত বিতরণ অংশীদারদের সাথে, এএসসি 60 টিরও বেশি দেশে সক্রিয়। শিল্প নেতৃস্থানীয় টেলিযোগাযোগ বিক্রেতাদের সাথে বিশ্বব্যাপী কৌশলগত অংশীদারিত্বগুলি প্রায় প্রতিটি আইটি অবকাঠামোতে এএসসি এর সমাধানগুলির আন্তঃব্যবহার নিশ্চিত করে।
