কৌশলগতভাবে প্রযুক্তি ব্যবহার করে ছোট ব্যবসা

Anonim

আমি এই সপ্তাহে সিস্কো এ লোকেরা সঙ্গে একটি আকর্ষণীয় সাক্ষাত্কার ছিল। সিস্কো 100 টিরও কম কর্মীদের সাথে ব্যবসার জন্য তার ছোট ব্যবসার পণ্য পোর্টফোলিও প্রসারিত করছে।

সিএসসির ছোট ব্যবসার বিপণনের ভাইস প্রেসিডেন্ট রিক মরান এর মতে, কোম্পানিটি ভবিষ্যতের বিষয়ে "সতর্কতার সাথে আশাবাদী" মনে করছে এবং ছোট ব্যবসার ক্রেতারা পানিতে তাদের পায়ের আঙ্গুলকে আবার কিনতে শুরু করতে দেখেছেন।

$config[code] not found

কনসালটেন্টদের ভাড়া যারা বনাম এটা নিজেরা

সিস্কোটি ছোট ছোট ব্যবসার দৃষ্টিকোণ থেকে ইন্দ্রিয় তোলে এমন ছোট্ট ব্যবসার পণ্য লাইনগুলির কাছে আকর্ষণীয় দৃষ্টিভঙ্গি রয়েছে এবং আমি মনে করি ছোট ব্যবসায়গুলিতে প্রযুক্তির বিক্রি আরো কোম্পানিগুলি গ্রহণ করা উচিত। সিস্কো ছোট ব্যবসার জগতকে দুই ধরণের পণ্য চাহিদাতে বিভক্ত করে:

  • নিজের নিজস্ব প্রযুক্তি ইনস্টল করতে ঝোঁক যে এটি ছোট ব্যবসা; এবং
  • যারা বাইরে প্রযুক্তি পরামর্শদাতা এবং আইটি সেবা প্রদানকারীর ব্যবহার করে।

এই সপ্তাহে ঘোষিত নতুন পণ্যটি পরবর্তীতে (বাহ্যিক পরিষেবা সরবরাহকারীগুলিকে তাদের আইটি দিয়ে তাদের সহায়তা করার জন্য ব্যবহার করে)।

এই সপ্তাহে সিস্কো একটি নতুন নেটওয়ার্ক সুরক্ষা পণ্য চালু করেছে, এটি সিস্কো এসএ 500 সিরিজ (উপরে চিত্রিত) নামে পরিচিত। এটি আপনার নেটওয়ার্কের অনুপ্রবেশ ঘটাতে একটি হার্ডওয়্যার ফায়ারওয়াল। এটি দ্রুত সংযোগ গতি এবং উচ্চ কর্মক্ষমতা সঙ্গে, যাইহোক, কর্মচারীদের নেটওয়ার্ক থেকে সংযোগ করতে দেয়। আরেকটি পণ্য ভিওআইপি-এর জন্য একটি প্লাগ-এবং-খেলা এসআইপি-সক্ষম ফোন। (এখানে আরও তথ্য।)

এই পণ্যগুলি সিস্কোর প্রো লাইনের অংশ, যার অর্থ তারা আইটি পুনর্নির্মাণকারী এবং পরামর্শদাতাদের মাধ্যমে উপলব্ধ।

মরনের মতে, "কিছু গ্রাহক নিজেরাই পণ্যগুলি ইনস্টল এবং বজায় রাখার জন্য সাহসী, কিন্তু সবাই নয়। সুতরাং আমাদের কাছে প্রো সিরিজ রয়েছে। "প্রো সিরিজটি 10 ​​থেকে 100 ব্যবহারকারীর ব্যবসার জন্য আদর্শভাবে উপযুক্ত - যদিও ছোট ব্যবসার সম্ভবত প্রো প্রোডাক্টগুলি থেকেও উপকৃত হতে পারে।

সিস্কো এর পণ্য লাইনের যোগফলটি একটি প্রতিফলন যা তারা বিশ্বাস করে যে ছোট ব্যবসাগুলি এখন আরো ক্রয় শুরু করছে, 200 9 এর তুলনায় তুলনামূলকভাবে।ক্রয় আরো বাড়ানোর জন্য, সিস্কো ২009 সালের শেষ পর্যন্ত মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র এবং কানাডার জন্য শূন্য শতাংশ অর্থায়ন প্রসারিত করছে।

আরেকটি প্রবণতা - প্রযুক্তি কৌশলগত ব্যবহার

ছোট ব্যবসার আইটি ক্রয়গুলি শুরু হতে শুরু করার পাশাপাশি, সিসকো প্রবণতাগুলির মধ্যে একটি হল ব্যবসাটির সামনের প্রান্তের জন্য প্রযুক্তির ব্যবহার করে আরও ছোট ব্যবসা। ছোট ব্যবসা বিক্রয় পেতে এবং তাদের ব্যবসার বাজারে কৌশলগতভাবে প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। প্রযুক্তি অফিসের ফাংশনে ফিরে যাওয়া হয় না, অথবা "প্রয়োজনীয় মন্দ" হিসাবে বিবেচিত হয়।

মরান বলেন, "ব্যবসায়ীরা প্রযুক্তি দিয়ে গ্রাহকের অভিজ্ঞতা পরিবর্তন করতে কীভাবে তাকিয়ে আছেন। আগামীকাল তাদের ব্যবসা কেমন হবে তা পরিবর্তন করতে যাচ্ছি। "

সে সেলস ওয়েবসাইটের ভিডিওগুলিতে ভিডিওগুলি বিক্রয় এবং বিপণনের জন্য প্রযুক্তি ব্যবহার করে রিয়েল-লাইফ ব্যবসাগুলির উদাহরণ হিসাবে উল্লেখ করেছে। দুর্ভাগ্যবশত কোন গ্রাহক ভিডিও সব লিঙ্ক আমি খুঁজে পেতে পারে, এক ছাড়া, ভাঙ্গা বলে মনে হচ্ছে।

যাইহোক, আমি গ্রাহকদের ভাল সেবা দেওয়ার জন্য 10 পরামর্শ সহ একটি নিবন্ধ খুঁজে পেতে সক্ষম হয়েছিলাম। "দ্য বেসিক অফ সভিং গ্রাহক বেটার" শিরোনামটি হ'ল "5 থেকে 10 শতাংশের কমে যাওয়া গ্রাহক হ্রাসে 75 শতাংশের বার্ষিক মুনাফা বাড়তে পারে।" নিবন্ধটি বেশ ভাল এবং আপনাকে কীভাবে ব্যবহার করতে হবে সে সম্পর্কে ধারণা দিতে পারে কৌশলগতভাবে গ্রাহকদের পেতে এবং বজায় রাখা, এবং আপনার ব্যবসার একটি প্রতিযোগিতামূলক প্রান্ত লাভ।

6 মন্তব্য ▼