হোটেল হাউসকিপিং সুপারভাইজারদের গুরুত্ব

সুচিপত্র:

Anonim

হাউসকিপিং ডিরেক্টর বা হাউসকিপিং ম্যানেজারের বিপরীতে, সুপারভাইজার হাউস রুমের কর্মচারীদের সাথে এক-এক কাজ করে যাতে হোটেল কক্ষ, লবি এবং সমস্ত পাবলিক স্পেসগুলি ক্রমাগত কঠোর এবং পুঙ্খানুপুঙ্খভাবে পরিষ্কার হয়। সুপারভাইজার তার কর্মীদের জানেন এবং তাদের কাজ নীতি নৈতিকতা বাড়ানোর জন্য উত্সাহিত করেন বা অন্য কর্মচারী এবং বিভাগ সম্পর্কে মতামত বা পর্যবেক্ষণ কণ্ঠস্বর করতে উত্সাহিত করেন। সুপারভাইজার নতুন কর্মচারীদের পরিস্কার এবং নিয়োগ ও প্রশিক্ষণের ক্ষেত্রে সহায়তা করতে পারে তবে সুপারভাইজারের গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা একটি পেশাদার, সহায়ক এবং সামগ্রী হাউসকিপিং বজায় রাখতে আসে।

$config[code] not found

প্রধান কর্তব্য

Fotolia.com থেকে ডেলবি দ্বারা মাউস চিত্র

সুপারভাইজার পরিষ্কার, সমন্বয়, সময় নির্ধারণ এবং হোটেল Janitors এবং ক্লীনার্স তত্ত্বাবধান। কর্ম নিয়োগ এবং হোটেল রুম, লবি, রেস্টুরেন্ট এবং বাথরুম পরিদর্শন করে সুপারভাইজার নিশ্চিত করে যে সমস্ত কর্মচারী হোটেলের মান পূরণের জন্য কাজকর্ম সম্পাদন করে। সুপারভাইজারের ভূমিকা একটি হোটেলের খ্যাতির জন্য অপরিহার্য - যদি কোন ঘরে পূর্ববর্তী অতিথির কাছ থেকে সম্পূর্ণ বর্জ্যপথ থাকে তবে গত রাতের খাবারের মাঠে একটি ডাইনিং রুমে crumbs এবং মটরশুটি আছে, অথবা লবি মেঝে জুড়ে একটি মাউস scurries, সুপারভাইজার দায়িত্ব নিতে । এটি সুপারভাইজার অত্যন্ত অগ্রাধিকার যে হোটেলটি ক্রমাগত শুকনো, সুশৃঙ্খল এবং তাজা।

সমস্যা সমাধান

Fotolia.com থেকে Empath দ্বারা নারী চিত্র

কারণ বড় হোটেলে গৃহকর্মীরা দলগুলিতে কাজ করতে থাকে - যার মধ্যে স্টকিং, ভ্যাকুয়ামিং বা সাফাই বিশেষজ্ঞরা জড়িত থাকে - সুপারভাইজারগুলি গুণমানের কাজ নিশ্চিত করতে টিমগুলিতে চেক করে। যদি একজন কর্মী অসুস্থ হয়ে থাকে অথবা একটি হাউসকিপিং টিম কম থাকে তবে সুপারভাইজার অবিলম্বে নিশ্চিত হন যে অন্য কর্মচারী যে কাজটি পূরণ করতে পারে সেটি হ্যান্ডেল করা হয়। কিছু হাউসকিপিং সুপারভাইজারগুলি পরিষ্কার করতে সাহায্য করতে পারে যদিও তাদের অন্যান্য দায়িত্বগুলি হাতকে কঠিন করে তুলতে পারে।

দিবসের ভিডিও

Sapling দ্বারা আপনাকে আনা Sapling দ্বারা আপনি আনা

পরিদর্শন

ইউএস ব্যুরো অফ লেবার স্ট্যাটিস্টিক্স ২010-11-এর প্রতিবেদন অনুসারে শ্রমিকদের বিল্ডিং এবং পরিষ্কারের বিষয়ে হাউসকিপিং সুপারভাইজার পরিদর্শন পরিচালনা করেন। এই সাপ্তাহিক বা মাসিক পরিদর্শন - সুপারভাইজার বা হোটেল জেনারেল ম্যানেজার দ্বারা সিদ্ধান্ত নেওয়া হয়েছে - নিশ্চিত করুন যে হোটেলের বিল্ডিংটি ধারাবাহিকভাবে হোটেলের স্যানিটেশন এবং পরিচ্ছন্নতা নীতিগুলি পূরণ করে।

কর্মীরা একটি দল হিসাবে পেশাগতভাবে এবং দক্ষতার সাথে কাজ করে তা নিশ্চিত করার জন্য সুপারভাইজার হাউসকিপিং কর্মীদের সাথেও চেক করে। হোটেলগুলিতে, হাউসকিপিং দলের একজন সদস্য সাধারণত হোটেলের সফ্টওয়্যার প্রোগ্রামের মাধ্যমে ইলেক্ট্রনিকভাবে রিপোর্ট করার জন্য দায়ী হন, যখন সমস্ত ঘর পরিষ্কার হয়।

সরবরাহ এবং জায়

Fotolia.com থেকে sparkia দ্বারা স্পঞ্জ ছবি

হাউসকিপিং সুপারভাইজার - হোটেলে না হাউসকিপিং ম্যানেজার - অর্ডার এবং স্টকগুলি সব পরিষ্কার সরবরাহ। সুপারভাইজার এছাড়াও সাপ্তাহিক, দ্বি সাপ্তাহিক বা মাসিক জায় স্টক চালায়, যাতে সমস্ত গৃহপালিত কর্মীদের সুন্দর, পুঙ্খানুপুঙ্খ কাজ সম্পন্ন করার জন্য প্রয়োজনীয় সরবরাহ ও সরঞ্জাম থাকে।

প্রশাসনিক ভূমিকা

Fotolia.com থেকে ভ্লাদিমির Melnik দ্বারা তিন অফিস কর্মীদের ইমেজ

হাউসকিপিং সুপারভাইজার এছাড়াও নতুন কর্মীদের স্ক্রীনিং এবং নিয়োগের দায়িত্ব নিতে পারে। কারণ সুপারভাইজার হাউসকিপারের চাকরি এবং দৈনিক ভ্রমণপথের ইনস এবং আউটসগুলি জানেন, সুপারভাইজার চাকরির বিবরণটি মাপসই না করে বা তার ছাপের উপর ভিত্তি করে সঠিক কাজ-নীতির যোগ্যতা অর্জনকারী এমন আবেদনকারীদের স্ক্রিন করতে পারে। সুপারভাইজার এছাড়াও নতুন কর্মীদের প্রশিক্ষণ এবং তাদের কাজ slacking কর্মচারী retrain করতে পারে।

সুপারভাইজার এছাড়াও প্রচার, বিভাগ স্থানান্তর বা layoffs সুপারিশ। সুপারভাইজাররা, মানব সম্পদ বা সাধারণ ব্যবস্থাপকের চেয়ে বেশি, নিশ্চিত করে যে কর্মীদের গুণমান বেশি, কারণ তিনি কর্মীদের সবচেয়ে বেশি কর্ম দেখেন। সুপারভাইজার এছাড়াও রুম-আ occupancy সংখ্যা, কর্মচারী ঘন্টা কাজ এবং হাউসকিপিং সরবরাহ এবং সরঞ্জাম খরচ সংক্রান্ত রিপোর্ট প্রস্তুত করতে পারে। অ্যাকাউন্টিং ম্যানেজার সঠিক ব্যয় রিপোর্টের জন্য নির্ভর করে।

2016 জনতা ও বিল্ডিং ক্লিনারের বেতন বেতন

ইউ.এস. ব্যুরো অব লেবার স্ট্যাটিস্টিক্স অনুসারে, জানুয়ারি এবং বিল্ডিং ক্লিনাররা 2016 সালে 24.190 মার্কিন ডলারের বার্ষিক বেতন অর্জন করেছিল। কম প্রান্তে, জ্যানিটার এবং বিল্ডিং ক্লিনাররা ২0,000 ডলারের 25 তম শতাংশ বেতন পেয়েছেন, যার অর্থ 75 শতাংশ এই পরিমাণের চেয়ে বেশি উপার্জন করেছে। 75 তম শতাংশ বেতন 31,490 ডলার, যার অর্থ 25 শতাংশ বেশি উপার্জন করে। ২016 সালে মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে জনসংখ্যা ও বিল্ডিং ক্লিনার হিসেবে 2,384,600 জন মানুষ নিযুক্ত ছিল।