সোশ্যাল মিডিয়ার ট্র্যাক করার জন্য অনেকগুলি মেট্রিক রয়েছে - কিভাবে আপনি তাদের সব বুঝবেন?
এমনকি আরও বিভ্রান্তিকর, সেখানে অনেক সরঞ্জাম আছে:
- কিছু সরঞ্জামগুলি আপনার সামাজিক উপস্থিতিগুলি পড়ার এবং সময়সূচী নির্ধারণ করে এবং বার্তাগুলিতে সাড়া দেওয়ার জন্য একটি দলের সাথে সহযোগিতা করে আপনার সামাজিক উপস্থিতি আপডেট করতে সহায়তা করার জন্য উপযোগী।
- অন্যান্য সরঞ্জাম সামাজিক মিডিয়া আপনার কর্মক্ষমতা পরিমাপ উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করা হয়। তারা আপনাকে মহান মেট্রিক এবং রিপোর্ট দেয়।
আজ আমরা আপনার পরবর্তী কর্মক্ষমতা সম্পর্কে মেট্রিক এবং বিশ্লেষণের ক্ষেত্রে বিশেষভাবে শক্তিশালী - পরবর্তীগুলিতে ফোকাস করতে যাচ্ছি। এখানে 8 সামাজিক মিডিয়া বিশ্লেষণ সরঞ্জামগুলি রয়েছে যা আপনি কতগুলি ভাল কাজ করছেন এবং আপনি অগ্রগতি করছেন কিনা তা পরিমাপ করতে সহায়তা করবে:
অ্যাডোব সোশ্যাল
অ্যাডোব সোশ্যাল হ'ল অ্যাডোব মার্কেটিং ক্লাউডের অধীনে পণ্যগুলির ছাতা স্যুট অংশ।
এই যারা মাল্টি উদ্দেশ্য সরঞ্জাম এক। আপনি এটি দিয়ে সামাজিক চ্যানেলে আপডেট পোস্ট করতে পারেন। আপনি অ্যাডোব সোশ্যাল থেকে প্রচারিত ফেসবুক পোস্টগুলি স্থাপন এবং পরিচালনা করতে পারেন। আপনি buzz এবং সামাজিক সাইটে কথোপকথন প্রবণতা শোনার জন্য এটি ব্যবহার করতে পারেন। আপনি একটি দলের সাথে সহযোগিতা করতে পারেন।
এর উপরে, এটি সামাজিক বিশ্লেষণ সরবরাহ করে। উল্লেখযোগ্য বৈশিষ্ট্যগুলির মধ্যে একটি তার ভবিষ্যদ্বাণীপূর্ণ বিশ্লেষণ। সাইটের মতে, "আপনি এটি প্রকাশ করার আগে কোন পোস্টটি সম্পাদন করবে তা আপনি দেখতে পারেন। অ্যাডোব সোশ্যাল আপনাকে আপনার পোস্টগুলি উন্নত করার উপায়গুলি সম্পর্কে সুপারিশ দেয়। "
অ্যাডোব সোশ্যাল খুব ছোট ব্যবসা এবং একাকী উদ্যোক্তাদের জন্য সেরা পছন্দ নয়। ওয়েবসাইট সহজেই উপলব্ধ মূল্য নেই। সাধারণত এটি এমন একটি সমাধান যা বড় সংস্থার জন্য মূল্যবান, দামের সংবেদনশীল ব্যবসার জন্য নয়।
সামাজিক মো
সামাজিক মোটাস অস্ট্রেলিয়ার বাইরে অপেক্ষাকৃত ছোট অ্যাপ্লিকেশন।
এটি শুধুমাত্র ফেসবুক এবং টুইটার জুড়ে। আপনি লক্ষ্যযুক্ত কথোপকথনগুলি ট্র্যাক করতে, আপনার ব্র্যান্ডকে মনিটরিং করতে, আপনার কথোপকথনকে অগ্রাধিকার দিতে এবং এমনকি রূপান্তর হারগুলি ট্র্যাক করতে এটি ROI হিসাবগুলিতে ফানেল করতে আপনার Twitter এবং Facebook অ্যাকাউন্টগুলি পরিচালনা করার জন্য সরঞ্জামগুলি পেতে পারেন।
সোশ্যাল মোটাস ব্যবহার করে, আপনি আপনার ব্র্যান্ড, শিল্প তথ্য, বিষয়বস্তু কর্মক্ষমতা, এবং বিশেষ আপডেট 24/7, কীওয়ার্ড মিল ফিল্টারিং সেট আপ এবং আপনার সোশ্যাল মিডিয়া টিমের নিরীক্ষণ বা সংযুক্তি কাজগুলি নিরীক্ষণ করতে পারেন। আপনি আবেদন নিজেই থেকে অগ্রাধিকার বার্তা সাড়া দিতে পারেন।
সোশ্যাল মোটসের সামাজিক বিশ্লেষণ বৈশিষ্ট্য আপনাকে রূপান্তর, শেয়ার, পৌঁছানোর, ক্লিক এবং অন্যান্য মেট্রিকগুলি ট্র্যাক করতে সহায়তা করে।
Cyfe
আমি নির্বাহী ড্যাশবোর্ড ভালোবাসি। তারা ব্যবসাগুলিকে মূল কার্যকারিতা সূচকগুলিতে (কেপিআই) উপরে থাকতে সাহায্য করে।
একটি ড্যাশবোর্ড দিয়ে, আপনি দেখতে পারেন যে আপনার ব্যবসাটি কীভাবে নজরে আছে। আপনি স্থিতি আপডেট পেতে একটি ডজন অ্যাপ্লিকেশন প্রায় জাম্প করতে হবে না।
কিন্তু একটি সাধারণ ড্যাশবোর্ড অন্যান্য উত্স থেকে আনা তথ্য সংগ্রাহক। একটি ড্যাশবোর্ড সত্যিই অন্যতম তথ্য সংগ্রহের একটি উপায় যা প্রথমে অন্য জায়গায় সংগ্রহ করা হবে। তার মানে ড্যাশবোর্ডের সাহায্যে এমনকি সোশ্যাল মিডিয়া ডেটা প্রথম স্থানে সংগ্রহ করার জন্য আপনাকে আরেকটি অ্যাপ্লিকেশন দরকার। ড্যাশবোর্ডের সুবিধাগুলি হল তারা তথ্য বোঝা - এবং এটি সুবিধাজনক ভাবে উপস্থাপন করে যা সুবিধাজনক।
সাইফ এমন এক নির্বাহী ড্যাশবোর্ড এবং এটি এমন ছোট ব্যবসার জন্য মূল্যযুক্ত, যা অনেক ওয়েব-ভিত্তিক ডেটা দেখতে প্রয়োজন - সামাজিক মিডিয়া, ওয়েব ট্র্যাফিক, সার্ভার পরিসংখ্যান, ইমেল বিপণন পরিসংখ্যান এবং অন্যান্য প্রাসঙ্গিক ব্যবসায়িক তথ্য। আপনার কম্পিউটার স্ক্রীনে গ্রাফ এবং চার্টগুলি সকালের প্রথম দিন বা তাদের কাছে সারাজীবন নজর দেওয়া কল্পনা করুন। এটি আপনার সময়ে কোনও সময়ে আপনার ব্যবসার কী ঘটছে তা শীর্ষে থাকতে সহায়তা করবে।
ড্যাশবোর্ড অংশগুলি প্লাগ-এবং-খেলা। আপনার ব্যবহার করা বিভিন্ন অ্যাপ্লিকেশানগুলির ডেটা সিঙ্ক করার জন্য এবং আপনার ড্যাশবোর্ডে এটি প্রদর্শন করতে সাইফ প্রাক-নির্মিত উইজেটগুলি অফার করে। উদাহরণস্বরূপ, সাইফ ইমেল বিপণন সফ্টওয়্যার AWeber থেকে পরিসংখ্যান টেনে আনতে পারে, তাই আপনি সরাসরি আপনার ড্যাশবোর্ডে আপনার ইমেল মার্কেটিং সম্পর্কিত কর্মক্ষমতা সূচকগুলি নিরীক্ষণ করতে পারেন।
আপনি প্রাক-নির্মিত উইজেটগুলির সাথে সিঙ্ক করতে পারেন এমন অ্যাপ্লিকেশনগুলির সংখ্যা এখনও মোটামুটি সীমিত। কিন্তু ওয়েবসাইটে একটি বার্তা আরো শীঘ্রই আসছে বলে।
এবং কখনও ভীত হবেন না - যদি আপনি নিজের সেটিকে সেট আপ করতে কিছু অতিরিক্ত কাজ করতে ইচ্ছুক হন তবে আপনি ওয়েবে আপনার ডেফার ড্যাশবোর্ডে কেবলমাত্র কোনও ডেটা উৎস থেকে ডেটা টানতে কাস্টম উইজেট তৈরি করতে পারেন।
একটি সুনির্দিষ্ট বৈশিষ্ট্য হল যে আপনি সর্বজনীন URL তৈরি করতে পারেন এবং আপনার ওয়েবসাইটের পরিসংখ্যান, বিশ্বের কাছে ড্যাশবোর্ড প্রদর্শন করতে পারেন। অথবা আপনি সবকিছুই ব্যক্তিগত রাখতে পারেন।
সাইফ একটি বিনামূল্যে সংস্করণ এবং একটি প্রিমিয়াম সংস্করণ অফার করে - এখানে আলোচনা করা কিছু বৈশিষ্ট্য শুধুমাত্র প্রিমিয়ামে উপলব্ধ (বর্তমানে একটি সাশ্রয়ী মূল্যের $ 19 / মাস - আপনি যদি বার্ষিক অর্থ প্রদান করেন তবে কম)।
DashThis
DashThis আরেকটি ড্যাশবোর্ড অ্যাপ্লিকেশন। এই ক্যুবেক-ভিত্তিক অ্যাপ্লিকেশনটি বিশেষ করে এমন এজেন্সিগুলিতে উপযুক্ত মনে করে যা বিভিন্ন উপস্থিতিগুলির জন্য অনলাইন উপস্থিতি পরিচালনা করে বা বাজারে সহায়তা করে। Google Analytics, AdWords, Twitter পরিসংখ্যান, YouTube চ্যানেলের দৃশ্যগুলি, ল্যান্ডিং পৃষ্ঠা রূপান্তর, এবং বিপণনের সাথে সম্পর্কিত আরও কিছু জন্য ড্যাশবোর্ড তৈরিতে ফোকাস প্রদর্শিত হয়।
ড্যাশবোর্ড এবং অন্যান্য ধরণের সোশ্যাল মিডিয়া পর্যবেক্ষণ সরঞ্জামগুলির মধ্যে একটি বড় পার্থক্য রয়েছে। একটি ড্যাশবোর্ডে ফোকাস পরিসংখ্যান ট্র্যাকিং এবং তাদের প্রদর্শন করা হয়। আপনি আপনার ফেসবুক স্ট্যাটাস আপডেট করতে বলবেন না, যেমন আপনি হুটসুয়েটের মত একটি মাল্টি-ফাংশন সরঞ্জামের মধ্যে থেকে চান।
DashThis.com আপনাকে সময়ের সাথে সাথে আপনার কার্য সম্পাদন, সংবেদন, ট্র্যাক এবং রেকর্ড করার একটি উপায় দেয়। এটি নমনীয় এবং এজেন্সিগুলির জন্য একটি সাদা লেবেল রিপোর্টিং ফাংশন অফার করে যাতে আপনি আপনার সংস্থার ব্র্যান্ডের সাথে আপনার প্রতিবেদনগুলি ব্র্যান্ড করতে পারেন (যদি আপনি একটি ডিজিটাল বিপণন সংস্থান চালান)। কোম্পানী আপনার জন্য কাস্টম রিপোর্ট তৈরি করবে।
PageViral
ফেসবুক আপনার সোশ্যাল মিডিয়া আউটরিচ কৌশল একটি বড় অংশ, এবং আপনি ফেসবুকে খুব সক্রিয় হন, তাহলে PageViral আপনার গলি অধিকার হতে পারে।
ফেসবুকে 1.1 বিলিয়নেরও বেশি ব্যবহারকারীর সাথে, সামাজিক সাইটটি বিশাল ট্রাফিক উপার্জনকারী, ব্র্যান্ড বিল্ডার এবং একটি আকর্ষণীয় চ্যানেল হতে পারে - বিশেষ করে বিটি 2 সংস্থাগুলির জন্য (ব্যবসায়গুলি যা ভোক্তাদের কাছে বিক্রি করে, অন্যান্য ব্যবসার জন্য নয়)। যদি আপনার বিপণনের প্রচেষ্টার মূল অংশ ফেসবুক থাকে তবে আপনি যতটা পেতে পারেন ফেসবুক ইন্টারঅ্যাকশনের যতটা বিশ্লেষণ করতে চান। এবং যে পৃষ্ঠাভরাল আপনাকে দেয়।
আমাদের অধিকাংশ ফেসবুকের অভ্যন্তরীণ বিশ্লেষণগুলির সাথে পরিচিত, যা ফেসবুক অন্তর্দৃষ্টি নামে পরিচিত। স্টেরয়েডগুলিতে ফেসবুক অন্তর্দৃষ্টি হিসাবে পৃষ্ঠা ভাইরালের কথা ভাবুন।
উদাহরণস্বরূপ, পৃষ্ঠা ভাইরাল ওয়েবসাইটটি বলে যে আপনি "আপনার সামগ্রীগুলি ভক্তদের কাছে আর একবার দৃশ্যমান না হলে" তাত্ক্ষণিক বিজ্ঞপ্তি পান। "ফেসবুকের নিজস্ব অন্তর্দৃষ্টিগুলি থেকে এটি পেতে চেষ্টা করুন!
পৃষ্ঠা ভাইরাল আপনাকে দর্শকদের বিশ্লেষণ, জনসংখ্যাতাত্ত্বিক, কার্যকলাপ বিশ্লেষণ, বহু ভাষাগত বিভাগ এবং অনুভূতি বিশ্লেষণ, সিদ্ধান্ত বিশ্লেষণ, সামগ্রী বিশ্লেষণ, শ্রোতা রিপোর্টিং এবং চার্টিং, ম্যাট্রিক্স এবং পৃষ্ঠা মূল্যায়ন হিসাবে ডেটা সহ একটি একক ফেসবুক ড্যাশবোর্ড দেয়।
আপনার যদি কয়েক শত ভক্ত বা লাইফ সাপোর্টের একটি ফেসবুক উপস্থিতি থাকে তবে পৃষ্ঠা ভাইরাল ওভারকিল হবে। কিন্তু ফেইসবুকগুলিতে বিশেষ করে সক্রিয় ব্রান্ডের জন্য, এটি উপযুক্ত হতে পারে।
SimplyMeasured
কেবলমাত্র আপনার সামাজিক উপস্থিতি আপডেট করার পরিবর্তে বিশ্লেষণ এবং পরিমাপের উপর একচেটিয়াভাবে ফোকাস করা আরেকটি সরঞ্জাম। এটি পর্যবেক্ষণ, প্রতিযোগিতামূলক বিশ্লেষণ, বেঞ্চমার্কিং এবং বিশ্লেষণ করে, অনলাইন এবং সেইসাথে এক্সেল ফর্ম্যাটে বিশ্লেষণ এবং বিশ্লেষণ তথ্য সরবরাহ করে।
SimplyMeasured গ্র্যানুলারিটি উপলব্ধ করা হয়। আপনি একক টুইট, একটি Google+ আপডেট বা একটি ফেসবুক স্থিতি আপডেট সম্পর্কিত নির্দিষ্ট ডেটাতে ড্রিল করতে পারেন।
কেবলমাত্র সামাজিক যোগাযোগ মাধ্যমের একাউন্টে কয়েক ডজন পরিচালনা করে এমন বড় সংস্থান এবং সংস্থার দিকে লক্ষ্য করা যায়। সাইটটি নিজেই "এন্টারপ্রাইজ গ্রেড অ্যানালিটিক্স এবং রিপোর্টিং" কল করে। তারা বলেছে এটি শীর্ষ 100 গ্লোবাল ব্র্যান্ডগুলির 30% দ্বারা ব্যবহৃত হয়। সেবা মূল্যবান, প্রতি মাসে $ 500 শুরু, এবং আপ।
তবে, ছোট ব্যবসার জন্য তারা "বিনামূল্যে প্রতিবেদনগুলি" সরবরাহ করে যা আপনাকে বিশ্লেষণ করতে সহায়তা করে, বলুন, আপনার Google+ পৃষ্ঠাটি কীভাবে আকর্ষিত হয় এবং কোন আপডেটগুলি সর্বোত্তম সম্পাদন করে।
মোজ বিশ্লেষণ
সোশ্যাল মিডিয়ার উপর একটি উন্মাদ ঘন্টা কাটানোর সময় ছোট কথোপকথনে জড়িত হলে আপনার "ছোট আলাপ," "পরিচালিত অংশীদারিত্ব," এবং "ব্র্যান্ড রূপান্তর" আপনার ব্যবসার জন্য কোন ধরণের প্রভাব ফেলবে তা যদি আপনি জানেন না তবে তা সহায়তা করবে না। মার্কেটিং বুদ্ধিমত্তা আপনার সামাজিক সামগ্রী আপনাকে যে ধরণের ফলাফলগুলি সন্ধান করতে সহায়তা করে তা কীভাবে আপনাকে সহায়তা করে। সামাজিক অনুসন্ধান, কথোপকথন নিরীক্ষণ এবং বিশ্লেষণ সরঞ্জামগুলি যখন আসে তখনই এটি আসে।
মজের নতুন বিশ্লেষণগুলি কেবল সামাজিক মেট্রিক্স এবং বিশ্লেষণ দেয় না; এটা আপনার বিপণনের অন্যান্য দিক সঙ্গে একসঙ্গে এটি বন্ধ। আপনার সামাজিক ক্রিয়াকলাপ, লিঙ্ক বিল্ডিং, গেস্ট ব্লগার আউটরিচ প্রোগ্রাম, ব্র্যান্ডিং এবং অন্যান্য সীসা প্রজন্মের কৌশলগুলি একটি একক সিস্টেমে প্রবাহিত করে যা আপনার সামগ্রীর জন্য আপনার সামগ্রী কীভাবে কাজ করে সে সম্পর্কে সামগ্রিকভাবে দেখায়।
মোজ SEOMoz হিসাবে শুরু আউট, তারপর তার নাম পরিবর্তন। কিন্তু উদ্ভাবনটি প্রতিফলিত করে যে কোম্পানির ফোকাস কেবল সামাজিক থেকে অনেক বেশি বিস্তৃত - আপনার ব্যবসায়টি অনলাইনে কীভাবে কাজ করে তা তার উপর।
মোজ অন্যান্য সরঞ্জাম প্রস্তাব, যা আমরা আমাদের মধ্যে আচ্ছাদিত করা হয়েছে মোজ সার্চ ইঞ্জিন সরঞ্জাম পর্যালোচনা.
বর্তমানে মোজ অ্যানালিটিক্স বিটাতে রয়েছে এবং আপনাকে অবশ্যই একটি আমন্ত্রণের অনুরোধ করতে হবে।
HootSuite
Hootsuite একাধিক ফাংশন সামাজিক মিডিয়া সরঞ্জাম এক। আপনি আপনার স্ট্যাটাসটি আপডেট করতে এবং সামাজিক মিডিয়া অ্যাকাউন্টগুলিতে আপনার সামাজিক উপস্থিতি পরিচালনা করতে এটি ব্যবহার করতে পারেন। এটি বিশ্লেষণ এবং প্রতিবেদনগুলিও সরবরাহ করে, যা আমি এখানে অন্তর্ভুক্ত করি।
আপনি সামাজিক মিডিয়া অ্যাকাউন্টগুলির বিস্তৃত আপডেটগুলি পোস্ট করতে পারেন: টুইটার, ফেসবুক, লিংকডইন, Google+, ইউটিউব - শুধু কিছু নাম দিতে। Hootsuite প্ল্যান এবং আগাম সামাজিক আপডেট সময়সূচী সহায়ক। উদাহরণস্বরূপ, আপনি স্বয়ংক্রিয় সোশ্যাল মিডিয়া কার্যপ্রবাহের জন্য "স্বয়ংক্রিয়-সময় নির্ধারণ" বৈশিষ্ট্যটি ব্যবহার করতে পারেন।
হালনাগাদ করার কার্যকারিতা উপরে, হুটসুয়েটটি অন্তর্নিহিত, অনুগামী / ফ্যান বৃদ্ধি এবং রিয়েল টাইমে সেরা সম্পাদনার আপডেটগুলির মতো মেট্রিকগুলির জন্য বিশ্লেষণ এবং প্রতিবেদন বৈশিষ্ট্য তৈরি করেছে। রিপোর্ট ইমেইল মাধ্যমে আপনি পাঠানো যেতে পারে।
হুটুসাইটের রিপোর্টিং বিনামূল্যে অফারের মধ্যে খুব সীমিত। এমনকি প্রো স্তরেও এটি গভীরভাবে হবে না যেহেতু আমরা আজকের কয়েকটি সমাধানকে আচ্ছাদিত করেছি। কিন্তু ক্ষুধার্ত ক্ষুদ্র ব্যবসার জন্য শুধুমাত্র তাদের সোশ্যাল মিডিয়া কর্মক্ষমতা পর্যবেক্ষণের জন্য উৎসর্গ করার জন্য অল্প পরিমাণ সময় রয়েছে, হুটসুয়েটের বিশ্লেষণ যথেষ্ট পরিমাণে হতে পারে।
আমি একবার হুটুসাইট নামে পরিচিত একটি ছোট ব্যবসায়ে "আপনার সোশ্যাল মিডিয়া অ্যাকাউন্ট পরিচালনার জন্য সোনার মান" - এবং এখনও আমি তা মনে করি। পেশাদার এবং cons cons একটি গভীরভাবে তাকান জন্য, আমার দেখুন Hootsuite বিস্তারিত পর্যালোচনা.
উপসংহার
অবশ্যই, এই একটি সম্পূর্ণ তালিকা নয়। আরো তথ্যের জন্য আমাদের 20 ফ্রি সোশ্যাল মিডিয়া মনিটরিং সরঞ্জামগুলি পরীক্ষা করে দেখুন।
সুতরাং, আমরা অদ্ভুত - আপনি কোন সামাজিক মিডিয়া বিশ্লেষণ সরঞ্জাম ব্যবহার করেন? আমাদের একটি মন্তব্য জানাতে দয়া করে!
আরো: ফেসবুক, টুইটার 22 মন্তব্য ▼
