এখানে উভয় একটি চেহারা।
গুগল আপনার এনালিটিক্স সম্ভাব্য প্রতিযোগী প্রেরণ করে
গত সপ্তাহে অনেক ছোট ব্যবসা মালিক এবং যারা তাদের সাথে কাজ করে তারা নভেম্বর মাসে তাদের স্থানীয় ব্যবসায়ের ফলাফল সম্পর্কে ইমেল গ্রহণ করতে শুরু করে। এই ইমেলটিতে Google এর স্থানীয় সূচীতে ব্যবসার স্থান কোথায়, কতজন ব্যবহারকারী তালিকাটিতে ক্লিক করেছেন, কতজন ব্যবহারকারী ওয়েব সাইটটিতে ক্লিক করেছেন, কত বেশি ক্লিক করেছেন এবং আরো কতগুলি ড্রাইভিং দিকনির্দেশের দিকে খুঁজছেন। এটি কোনও ছোট ব্যবসার মালিকের জন্য সমস্ত সুপার গুরুত্বপূর্ণ তথ্য এবং এটি সংবেদনশীল সিদ্ধান্ত নিতে ব্যবহার করা যেতে পারে। সমস্যা হচ্ছে, ব্যবসায় মালিকদের এমন ব্যবসার ইমেল পেয়েছে যা তাদের সাথে কিছু করার নেই। মূলত, তারা অন্যান্য মানুষের সাইট বিবরণ পেয়ে ছিল। এবং যদি তুমি অন্য কেউ এর বিশ্লেষণ তথ্য পেয়ে, ভাল, কে আপনার পেয়ে হচ্ছে?
স্পষ্টত, ছোট ব্যবসা মালিকদের উদ্বিগ্ন এবং একটু বিরক্তিকর ছিল। মাইক ব্লুমথালাল এই অবস্থাকে আচ্ছাদিত করেছেন, যেমন সার্চ মার্কার ডেভিড ডালকা, সার্চ ইঞ্জিন গোলটেবিল এবং দ্য রিজার্ভ। যখন জিজ্ঞাসা করা হয়, গুগল প্রতিক্রিয়া জানিয়েছে যে এটি "একটি ত্রুটি" এবং স্থানীয় ব্যবসা কেন্দ্র ব্যবহারকারীদের এক শতাংশেরও কম প্রভাবিত ইমেল পাঠানো হয়েছে।অবশ্যই, আমরা সত্যিই জানি না যে কতজন "এক শতাংশ" সত্যিই অ্যাকাউন্ট করে। আপনার তথ্য অ্যাক্সেস কে জানে না যখন এটি ভীতিকর। এটা ভুল হাত মধ্যে পড়া উচিত এটাও বিপজ্জনক।
গুগল প্রতিযোগীদের আপনার তালিকা হাইজ্যাক দেয়
ছোট ব্যবসার মালিকরা তাদের ব্যক্তিগত তথ্যগুলি ফুরিয়ে যাওয়ার সময় তাদের মাথা মোড়ানো ছিল, ঠিক যেমন অনুসন্ধানকারী লিসা মায়েরা দেখিয়েছেন যে প্রতিযোগীকে Google স্থানীয় ব্যবসায়ে আপনার তালিকার হাইজ্যাক করা কতটা সহজ। এবং সে জানে যে এটি কতটা সহজ কারণ সে তার একজন ক্লায়েন্টের সাথে এটি ঘটেছে।
তার পোস্টে, লিসা আপনার তালিকা হাইজ্যাক করার জন্য প্রতিযোগীকে যে প্রয়োজনীয় পদক্ষেপগুলি নেবে তার সঠিক পদক্ষেপগুলি ভেঙে ফেলে। ভয়ঙ্কর এটি যে কঠিন বলে মনে হচ্ছে না। অন্য কারো কোম্পানির নামের সাথে একটি নতুন তালিকা তৈরি করুন তবে আপনার ঠিকানা, দাবি এবং তালিকাগুলি একত্রিত করুন এবং তারপরে মেলের মাধ্যমে এটি যাচাই করুন। একবার সম্পন্ন হলে, যেকোন সময় কেউ আপনার আসল তালিকা দেখার পরিবর্তে আপনার জন্য অনুসন্ধান করবে, তারা আপনার প্রতিযোগীর জন্য এটি দেখতে পাবে এবং সেখানে নির্দেশিত হবে। এবং ঠিক যেমন, আপনার অনুসন্ধান ট্রাফিক চলে গেছে। এটি কেবলমাত্র সহজ এবং এতদূর Google এর সমাধান নেই বলে মনে হচ্ছে।
আমি নিশ্চিত নই যে "ঠিক আছে" কোনও বিষয় নিয়ে আলোচনা করা হয়েছে (গুগল এমনকি পরবর্তীটিকেও সম্বোধন করেনি)। সৎ হতে, আমি এখন জন্য এক মনে হয় না। স্প্যাম এবং হাইজ্যাকিং (যা কখনও কখনও ঘটনাক্রমে ঘটে) এর সাথে অনেকগুলি সমস্যা দেখে নিঃসন্দেহে ইঞ্জিনের স্থানীয় সূচকের বাইরে আসছে না। বড় বড় ব্রান্ডের প্রভাব অনুভব করে যদি Google এর কোনও প্রতিক্রিয়ার নীতিটি একই রকম হয় তবে আমি প্রায়শই আশ্চর্য হব। তথাপি, একটি ছোট ব্যবসার মালিক হিসাবে আপনি যা করতে পারেন তা হল আপনার স্থানীয় তালিকাগুলি পর্যবেক্ষণ করা এবং অদ্ভুত দেখাচ্ছে এমন কিছু প্রতিবেদন করার বিষয়ে সতর্ক থাকতে। আমরা সংখ্যা মধ্যে loud করছি।