সর্বোচ্চ হারে ক্ষুদ্র ব্যবসায়ের খুচরা বিক্রেতারা রেট পয়েন্ট সহ ওয়েব স্যুইভি সেলস দেখান

Anonim

নিহাম, ম্যাসাচুসেটস (প্রেস রিলিজ - ডিসেম্বর 4, ২009) - ছুটির শপিং সিজনের পুরো ঝাঁকুনিতে এবং অনলাইন ক্রেতারা বিশ্বাসযোগ্য সাইটগুলি থেকে দুর্দান্ত ডিল খুঁজছেন যেখানে তারা নিখুঁত উপহার খুঁজে পেতে পারে। রেটপয়েন্ট, ইনকর্পোরেটেড, গ্রাহক প্রতিক্রিয়া এবং অনলাইন খ্যাতি ব্যবস্থাপনা পরিষেবাগুলির একটি নেতৃস্থানীয় সরবরাহকারী, শীর্ষস্থানীয় ব্যবসার পাঁচটি হাইলাইট করে যা গ্রাহক এবং পণ্য পর্যালোচনাগুলি ব্যবহার করে বিশ্বাস এবং সিদ্ধান্ত গ্রহণের সিদ্ধান্তগুলি ব্যবহার করে।

$config[code] not found

গ্রাহকদের দেওয়া রিভিউগুলির উপর ভিত্তি করে, নিম্নোক্ত ব্যবসায়গুলি রেটপয়েন্টের খ্যাতি ব্যবস্থাপনা সরঞ্জামগুলির দ্বারা সর্বাধিক সামগ্রিক রেটিংগুলির কিছু বহন করে:

* চা গুয়েস (www.teaguys.com), একজন কারিগর পুরো পাতা চা ব্লেন্ডার এবং গুরমেট আলগা চা বিতরণকারী * ড্রিমল্যান্ড জুয়েলারী (www.dreamlandjewelry.com), সোনার ও রূপালী নেকলেস, ব্রেসলেট, কানের দুল, শরীরের গয়না এবং অন্য জুয়েলারী আনুষাঙ্গিকগুলির একটি অনলাইন খুচরা বিক্রেতা * সুপেরিয়র বাদামের দোকান (www.superiornutstore.com), একটি পুরস্কার বিজয়ী, পরিবেশগত সচেতন খাদ্য প্রক্রিয়াকরণ সংস্থা * স্মার্ট মোমা (www.smartmomma.com), একটি অনলাইন খুচরা দোকান যা শিশুপালনের সাথে সম্পর্কিত মায়ের সমস্যা সমাধানের জন্য * আউউচন হার্ডওয়্যার, (www.hardwarestore.com), নিউ ইংল্যান্ড জুড়ে আশপাশের হার্ডওয়্যার স্টোরগুলির একটি অপারেটর

"আমাদের গ্রাহকরা ইতিমধ্যে রেটপয়েন্ট ব্যবহার করে গ্রাহক পরিষেবার জন্য একটি দুর্দান্ত প্রতিশ্রুতি তৈরি করেছে, তবে এই পাঁচটি সাইট গ্রাহকের সন্তুষ্টিগুলির জন্য সেরাগুলির সর্বোত্তম প্রতিনিধিত্ব করে", রেটপয়েন্টের সহ-প্রতিষ্ঠাতা এবং সিইও নিল ক্রাইটন বলেন। "স্বল্প-ব্যবসা খুচরো যারা সন্তুষ্ট গ্রাহকদের হাইলাইট করার জন্য পর্যালোচনাগুলি ব্যবহার করবে তারা ভোক্তাদের তাদের ছুটির বাজেট ব্যয় করতে পারবে এই সাইটগুলিতে তারা বিশ্বাস করতে পারে এমন সাইটগুলির সাথে ব্যয় করতে।"

$ 50 এর বেশি অর্ডারের জন্য ফ্রি শিপিং অফার করছে এবং এই ছুটির ঋতুতে বিশেষ ছুটি উপহার বিভাগটি সরবরাহ করছে এমন স্মার্টমোমা দেখেছে যে পর্যালোচনাটি সাইটকে আলাদা করার জন্য এটির সাহায্য করে কারণ এটি শিশু উপহারের জন্য বড় সাইটগুলিতে প্রতিযোগিতা করে।

স্মার্টমোমার মালিক হিথার বার্ন্স বলেন, "আমাদের পর্যালোচনাগুলি গ্রাহকদের আশ্বস্ত করে যে অন্যান্য পিতামাতা আমাদের দোকানে অত্যন্ত সন্তুষ্ট হয়েছে।" "আমরা একটি পর্যালোচনা প্রোগ্রাম বাস্তবায়নের পরে এটি অবশ্যই আমাদের রূপান্তর হার উন্নত করেছে।"

ড্রিমল্যান্ড জুয়েলারী, যা ছুটি উপহার হিসাবে কম দামে ইতালীয় তৈরি, এবং বিশুদ্ধ স্টার্লিং রুপালী চেইনগুলি সরবরাহ করছে, বলেছেন ইতিবাচক রিভিউ সুরক্ষিত করার জন্য গ্রাহককে খুশি করার প্রকৃত ইচ্ছা প্রয়োজন।

ড্রিমল্যান্ড জুয়েলারীয়ের মালিক ডেভিড ডার্কহর্ডারি বলেন, "রেটপয়েন্ট আমাদের ওয়েব সাইট দর্শকদের দেখানোর সুযোগ দেয় যে আমাদের গ্রাহক সেবা কতটা ভাল। "ঠিক যেমন গুরুত্বপূর্ণ, এটি একটি কোম্পানী হিসেবে আমাদেরকে রেটপয়েন্ট ব্যবহার করে একটি পরিমাপক লাঠি হিসাবে ভাল গ্রাহক পরিষেবায় দায়বদ্ধ রাখতে সক্ষম করে। অবশেষে, এটি গ্রাহকদের আমাদের সম্পর্কে তাদের মতামত জানাতে দেয়। এবং আমরা স্পষ্টভাবে শোনা করছি। "

চা Guys ছুটির ঋতু জন্য কারিগরি ঋতু চা এবং gourmet মিশ্রিত করা হয়, Pumpkin স্পাইস সহ, rooibos একটি উষ্ণায়ন মিশ্রন এবং তাজাভাবে কাটা দারুচিনি লাঠি এবং চিনি কুমড়া এবং মিষ্টি আলু আসল টুকরা সঙ্গে শুকনো আদা টুকরা।

"গ্রাহকরা অন্যান্য গ্রাহকদের কাছ থেকে মতামতের জন্য ভাল প্রতিক্রিয়া জানায় না। এবং প্রতিক্রিয়া ইতিবাচক যখন, এটি একটি এমনকি বৃহত্তর প্রভাব আছে, "চা Guys মালিক, Oliver ধনী বলেন,. "প্রতিদিনের প্রতিটি মিনিট, কোথাও বিশ্বের কেউ কেউ আমাদের চা উপভোগ করছে। রেটপয়েন্ট আমাদের এই জ্ঞান থেকে ইতিবাচক শক্তিবৃদ্ধি পেতে সরঞ্জাম সরবরাহ করেছে। "

সুপেরিয়র বাদাম, যার ছুটির প্রস্তাবটি বাদাম উপহারের ঝুড়ি অন্তর্ভুক্ত করে, তার সাইটটিতে তিন বছরেরও বেশি সময় ধরে পর্যালোচনা করেছে এবং এটি বিশ্বাস করে যে ক্রেতাদের প্রতিক্রিয়া ভাগ করার জায়গা থাকা উচিত।

"কখনও কখনও আপনি পণ্যটির ভুল বোঝার ভিত্তিতে নেতিবাচক পর্যালোচনা পান - যখন এটি ঘটে, তখন আপনি তাদের ঘুরিয়ে আনেন এবং তাদেরকে পণ্যটির বিশ্বাসী করে তুলেন," সুপেরিয়রNutStore.com এর ই-কমার্স ডিরেক্টর হিচক চরিবি বলেন। "হার্পয়েন্ট আমাদের কোন সমস্যা সম্পর্কে জানাতে এবং গ্রাহকের কাছে এটি করতে দেয়।"

এই মৌসুমে 25 ডলার এবং 25 ডলারেরও বেশি উপহার উপহার ধারনা প্রদানকারী অউউচন হার্ডওয়্যার, পর্যালোচনাগুলি সামঞ্জস্যপূর্ণ গ্রাহক পরিষেবা মান যাচাই করার উপায় সরবরাহ করে এবং সমস্ত অবস্থান কোম্পানির ব্র্যান্ড প্রতিশ্রুতিতে বসবাস করছে তা নিশ্চিত করে।

প্রধান খুচরা বিক্রেতাদের প্রধান বিপণন প্রচারাভিযানগুলি চালু করার সময়, ছোট ব্যবসায় খুচরা বিক্রেতা তাদের গোপন সস তাদের অসামান্য গ্রাহক পরিষেবাগুলি হাইলাইট করে পর্যালোচনাগুলি পর্যালোচনা করে যা তাদের প্রতিযোগিতামূলক থাকতে দেয়। সাম্প্রতিক রেটপয়েন্ট জরিপে দেখা গেছে এসএমবিগুলির মধ্যে বড়, বিগ ব্র্যান্ড খুচরা বিক্রেতাদের ছুটির ঋতুতে তাদের প্রতিযোগিতা ছিল, 49 শতাংশ বলেছে গ্রাহক সেবা তাদের নম্বর 1 সুবিধা।

সম্পূর্ণ সাক্ষাত্কার পড়ুন: www.ratepoint.com/bestreviews

হার পয়েন্ট সম্পর্কে, ইনকর্পোরেটেড।

গ্রাহক প্রতিক্রিয়া এবং অনলাইন খ্যাতি ব্যবস্থাপনা পরিষেবাদির নেতৃস্থানীয় সরবরাহকারী, রেটপয়েন্ট, ইনকর্পোরেটেড, ব্যবসাগুলিকে তাদের অনলাইন খ্যাতি রক্ষা এবং গড়ে তুলতে সহায়তা করে, ব্যবসাগুলিকে বিশ্বাসযোগ্য গ্রাহক প্রতিক্রিয়ার শক্তিটি ব্যবহার করতে এবং এটি বিক্রয়, বিপণন এবং গ্রাহক পরিষেবা সম্পদে লিভারেজ করার অনুমতি দেয়।

রেটপয়েন্টের সহজে ব্যবহারযোগ্য, ওয়েব ভিত্তিক যোগাযোগ পরিষেবাদিগুলিতে গ্রাহক প্রতিক্রিয়ার সরঞ্জামগুলি অন্তর্ভুক্ত রয়েছে যাতে ব্যবসায়িক রিভিউ এবং পণ্য পর্যালোচনাগুলি সংগ্রহ করা যায় এবং ইমেল বিপণন, জরিপ এবং বিরোধ রেজল্যুশন ক্ষমতাগুলি সামান্য এবং মাঝারি আকারের ব্যবসায়গুলি সংগ্রহ, পরিচালনা করার ক্ষমতা সরবরাহ করে এবং সরাসরি তাদের ওয়েব সাইট থেকে গ্রাহক প্রতিক্রিয়া প্রচার। আরো তথ্যের জন্য, আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন: 888-777-1636 অথবা এখানে যান: www.ratepoint.com।