যদিও অনেকগুলি কারণগুলি ক্রমবর্ধমান অর্থ প্রদানের ইকোসিস্টেমে অবদান রাখতে থাকে, তবুও ২013 এবং তার পরেও ছোট ব্যবসার সাফল্যের জন্য অপরিহার্য মূল প্রবণতা এবং প্রয়োজনীয়তা রয়েছে। উদাহরণস্বরূপ, অ-নগদ অর্থ প্রদানগুলি অধিকাংশ ব্যবসায়ের প্রাপ্তির একটি উল্লেখযোগ্য উপাদান হিসাবে চলতে থাকে। প্রথাগত ডেবিট এবং ক্রেডিট ব্যতীত, মোবাইল ডিভাইসগুলি এবং যোগাযোগহীন কার্ডগুলি দ্বারা পরিচালিত লেনদেনগুলি জনপ্রিয়তা লাভ করে চলেছে।
আমাদের প্রথম ডাটা স্টাডির মতে, 60 শতাংশ ভোক্তারা বিশ্বাস করেন যে কনট্যাকসless পেমেন্ট দ্রুত লেনদেনের মধ্যে অনুবাদ করে 36 শতাংশ বলে যে মোবাইল ক্রয়টি দোকানের ক্রেডিট বা ডেবিট কার্ড ব্যবহার করার চেয়ে আরও বেশি সুবিধাজনক। আরো ক্ষমতাপ্রাপ্ত ভোক্তাদের দ্রুত এবং সামঞ্জস্যপূর্ণ যে একটি সমন্বিত কেনার অভিজ্ঞতা আশা হিসাবে ছোট ব্যবসা দ্রুত সাড়া আবশ্যক।
সৌভাগ্যবশত, ছোট কোম্পানি দ্রুত সামঞ্জস্যপূর্ণ এবং আজকের প্রযুক্তিবিদদের গ্রাহকদের সরবরাহ করার জন্য যথেষ্ট আকর্ষণীয়, তবে তারা অবশ্যই নতুন প্রযুক্তি এবং প্রক্রিয়াগুলির বিষয়ে সচেতন থাকা উচিত যা কোম্পানির নিচের লাইনটিতে অবদান রাখতে সহায়তা করতে পারে।
প্রাসঙ্গিক থাকার জন্য এবং প্রতিযোগিতামূলক থাকা, ব্যবসা মালিকদের এবং সিদ্ধান্ত প্রস্তুতকারকদের বিবেচনা করা উচিত:
পেমেন্টস সমাধান একীকরণ
সর্বাধিক সম্মত হবে যে 2012 "ইউনিভার্সাল কমার্স" বছর ছিল – যেখানে তথ্য বৃদ্ধি, প্রযুক্তি পরিশীলিততা এবং রূপান্তরিত বাণিজ্য অ্যাক্সেস। পেমেন্ট, সোশ্যাল নেটওয়ার্কিং এবং বাণিজ্যগুলি স্মার্টফোনের, ট্যাবলেট, ব্যক্তিগত কম্পিউটার এবং ইট-মর্টার স্টোরগুলির মাধ্যমে ছেদ করে চলছে, ভোক্তাদের অবিলম্বে অনলাইন, অফলাইন এবং মূল্যগুলি, সুবিধার জন্য মোবাইল চ্যানেলে তাদের শপিং ক্রিয়াকলাপগুলিকে মিশ্রিত করে এবং সমন্বয় করে। এবং একটি ব্যক্তিগতকৃত ক্রয় অভিজ্ঞতা।
গ্রাহকরা বিশেষভাবে তাদের সময় ও অর্থ সংরক্ষণ করতে কীভাবে সহায়তা করতে পারেন তাতে আগ্রহী - উদাহরণস্বরূপ, একটি মোবাইল ফোন ব্যবহার করে স্ব-চেকআউট, দোকানের কাছাকাছি বিশেষ অফারগুলি গ্রহণ করা, বা ট্যাবলেটগুলিতে মোবাইল অ্যাপ্লিকেশান এবং ওয়েব ব্রাউজারগুলি ব্যবহার করতে, পর্যালোচনা, ব্রাউজ করতে, তুলনা, পরিচালনা, এবং কিনতে - একটি দোকান, বাড়িতে বা যেতে।
গবেষণায় দেখা যায় যে এক তৃতীয়াংশ ভোক্তাদের একটি অবিচ্ছিন্ন কেনাকাটা অভিজ্ঞতা চাইবে - অর্থাত্ কোনও লেনদেনের অর্থ যে কোনও সময়ে। এই ছোট ব্যবসার জন্য সুযোগ এবং চ্যালেঞ্জ উভয় সৃষ্টি করে।
স্মার্ট পয়েন্ট-অফ-বিক্রয় (পিওএস) সমাধানগুলিতে সক্রিয়ভাবে বিনিয়োগকারী খুচরা ব্যবসায়ীরা শিল্পে অনিবার্য পরিবর্তনগুলির জন্য প্রস্তুত হয়ে নিশ্চিত করে ভবিষ্যতের প্রমাণ নিজেদেরকে সহায়তা করতে পারে। যাইহোক, পরিকল্পনাটি একটি চ্যালেঞ্জ হিসাবে বাজার এখনও বিকশিত এবং বেশ ভাঙা। বিভিন্ন ধরণের প্রযুক্তির উপর ভিত্তি করে ই-কমার্স এবং মোবাইল পেমেন্টগুলির বিভিন্ন পদ্ধতি রয়েছে এবং বাজারে এখনো কোনও পরিষ্কার বিজয়ী নেই।
ছোট ব্যবসার সমস্ত পেমেন্টের ধরন, সমস্ত শিল্প, এবং সমস্ত প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেসের সাথে ইন্টিগ্রেশন এর একক বিন্দু প্রয়োজন - যে কোন জায়গায়।উদাহরণস্বরূপ, কিছু নতুন সমাধান অনলাইন পরীক্ষা পরিবেশ এবং সহজেই উপলব্ধ সহায়তার সংস্থানগুলি সরবরাহ করে এবং সহজলভ্য অনলাইন শংসাপত্র ব্যবস্থাপনা, পরিকল্পিত বিকাশকারী টুলকিটগুলি এবং উদ্ভাবনী অর্থ প্রদান প্রযুক্তিগুলিতে তাত্ক্ষণিক অ্যাক্সেস প্রদান করে, যা একটি সহজ ওয়েব পোর্টালের মাধ্যমে। পেমেন্ট অংশীদার ছোট ব্যবসা মালিকদের এই সমাধান এবং নতুন প্রযুক্তি সনাক্ত করতে সাহায্য করতে পারেন।
লেয়ারিং তথ্য নিরাপত্তা সমাধান
পেমেন্ট অভিজ্ঞতা গ্রাহক এবং ছোট ব্যবসার মালিক উভয়ের জন্য দক্ষ, নিরাপদ এবং নির্ভরযোগ্য হতে হবে। এজন্য ক্রেডিট বা ডেবিট পেমেন্ট গ্রহণ করে এমন ব্যবসায়গুলি পেমেন্ট কার্ড ইন্ডাস্ট্রি ডেটা সিকিউরিটি স্ট্যান্ডার্ড (পিসিআই-ডিএসএস) মেনে চলতে হবে।
যদিও ছোট ব্যবসার তাদের গ্রাহকদের ডেটা সুরক্ষিত করার দায়বদ্ধতা রয়েছে তবে তাদের এটি একা করতে হবে না। আসলে আজকের পেমেন্ট প্রদানকারীরা এমন সমাধানগুলি সরবরাহ করে যা পিসিআই সম্মতি অর্জন এবং বজায় রাখতে আরও সহজ এবং দ্রুত সহায়তা করে।
সলিউশনস যা র্যান্ডম নম্বর টোকেনাইজেশন প্রযুক্তির সাথে সফটওয়্যার বা হার্ডওয়্যার ভিত্তিক এনক্রিপশনের নমনীয়তা সমন্বয় করে, ছোট ব্যবসার জন্য কার্ড ডেটা সঞ্চয় করার প্রয়োজনীয়তা দূর করে সহায়তা করে। পরিবর্তে, একটি টোকেন নামক একটি এলোমেলোভাবে নির্ধারিত নম্বর দিয়ে তথ্য প্রতিস্থাপিত হয়। এটি পেমেন্ট কার্ড ডেটা রক্ষা করে এবং এটি বানিজ্য পরিবেশকে প্রবেশ করতে বাধা দেয়। ফলস্বরূপ, সিস্টেমে প্রক্রিয়াকৃত লেনদেন থেকে প্রকৃত কার্ড নম্বরগুলি ধরে রাখে না। এই সমাধানগুলি ব্যবসায়িক গ্রাহকদের তাদের গ্রাহকদের ডেটা সুরক্ষিত করার সময় PCI সঙ্গতিপূর্ণ থাকতে সহায়তা করতে পারে।
উপরন্তু, পেমেন্ট প্রদানকারী ছোট ব্যবসার উত্থাপিত ডেটা সুরক্ষা প্রবণতা এবং প্রযুক্তির মতো আপ-টু-ডেট থাকতে সহায়তা করতে পারে ইউরো, মাস্টারকার্ড এবং ভিসা (ইএমভি) মান এবং স্মার্ট কার্ড গ্রহণ যে আগের তুলনায় আরো গুরুত্বপূর্ণ হয়ে উঠছে। ছোট ব্যবসার মালিকরা তাদের ব্যবসাগুলিতে স্মার্ট কার্ড বাস্তবায়নের অর্থ কী বিবেচনা করতে পারে তা বিবেচনা করা উচিত এবং তাদের চিপ-ভিত্তিক ক্রেডিট এবং ডেবিট কার্ডগুলি তাদের গ্রাহকদের কাছে গ্রহণ করার বিকল্পগুলি সন্ধান করতে হবে। চিপ-ভিত্তিক নিরাপত্তা, যেমন ইএমভি সহ প্রযুক্তি প্রয়োগ করা, কার্ড-বর্তমান লেনদেনগুলি উভয় শারীরিক কার্ড এবং ভার্চুয়াল প্লেটগুলির জন্য সুরক্ষা করতে পারে।
তুলনা করা হচ্ছে আইআরএস রেগুলেশন
পেমেন্ট শিল্পের জন্য নিয়ন্ত্রক আড়াআড়ি একটি দ্রুত গতিতে পরিবর্তন অবিরত। অভ্যন্তরীণ রাজস্ব কোডের ধারা 6050W সংশোধিত লেনদেনের প্রতিবেদন এবং আটকানোর প্রয়োজনীয়তাগুলি ২011 সালে ব্যবসায়ীর লেনদেনের উপর প্রভাব ফেলতে শুরু করে। দায়বদ্ধ রিপোর্টিং সংস্থাগুলি (ব্যবসায়ীর অর্থ প্রদানের অনুমোদনগুলি পরিচালনা করার জন্য দায়বদ্ধ প্রসেসর এবং আর্থিক প্রতিষ্ঠান) ব্যবসায়ীর পেমেন্ট কার্ড এবং তৃতীয় পক্ষের নেটওয়ার্ক লেনদেনের প্রতিবেদন করতে হবে, বৈধ ট্যাক্স সনাক্তকরণ নম্বর (টিআইএন) এবং ট্যাক্স ফাইলিং নাম উপর ভিত্তি করে।
২013 সালে শুরু হওয়া, অ-সম্মতির ফলস্বরূপ ব্যবসায়ীর দৈনন্দিন আমানত থেকে বিয়োগ করা হ'ল ব্যাকআপ প্রতিরোধ হ্রাসের ফলে, বর্তমান আইআরএস প্রতিরোধ অধিদপ্তরের উপর ভিত্তি করে (বর্তমানে 28 শতাংশ)। নতুন স্ট্যান্ডার্ডগুলি ক্রেডিট এবং ডেবিট কার্ডগুলি, কিছু উপহার এবং সংরক্ষিত মান কার্ডের পাশাপাশি অর্থ প্রদানের তৃতীয় পক্ষের নেটওয়ার্ক প্রদানকারীর দ্বারা পরিচালিত অর্থ প্রদানের জন্য মোট ডলার বিক্রয় পরিমাণগুলি ট্র্যাক এবং প্রতিবেদন করার জন্য ব্যবসার প্রয়োজন হয়। ফেডারেল ব্যাকআপ প্রতিরোধের পাশাপাশি এখন কয়েকটি রাজ্য রয়েছে যা ক্যালিফোর্নিয়া এবং মেইন সহ ব্যাকআপ প্রতিরোধের প্রয়োজন রয়েছে।
এই প্রয়োজনীয়তা ছোট ব্যবসা অতিরিক্ত সময় আনা না। আইআরএস একটি নতুন ডকুমেন্ট চালু করেছে - 1099-কে - এই পরিবর্তনটিকে সমর্থন করার জন্য এবং আনুষ্ঠানিকভাবে এই ফলাফলগুলি রিপোর্ট করার জন্য ব্যবহৃত প্রতিবেদন দস্তাবেজের হিসাবে কাজ করে, ছোট ব্যবসায়গুলিকে আইআরএসের মতো সময়মত প্রবিধানগুলি মেনে চলতে সহায়তার জন্য একটি নিয়ন্ত্রক প্যাকেজ খুঁজে বের করতে হবে। ট্যাক্স রিপোর্টিং প্রয়োজনীয়তা।
একটি সফল পেমেন্ট ভবিষ্যত নিশ্চিত করুন
আজকের বিকাশমান আয়ের সাথে আগত চ্যালেঞ্জগুলি এবং সুযোগগুলি মোকাবেলার কৌশলগত পরিকল্পনা বিকাশের জন্য বিভিন্ন কারণগুলির একটি সতর্কতার মূল্যায়ন প্রয়োজন।
ভাগ্যক্রমে, ছোট ব্যবসা এই প্রচেষ্টায় একা হয় না। তারা সম্পূর্ণ ইউনিভার্সাল কমার্স ইকোসিস্টেম জুড়ে সম্পর্কের অংশীদারদের কাজ করতে পারে এবং সামঞ্জস্যপূর্ণ, অবিচ্ছিন্ন ভোক্তা প্রবৃত্তি অভিজ্ঞতা সরবরাহ করে আজকের সুযোগগুলির সদ্ব্যবহার করতে পারে।
Shutterstock মাধ্যমে ক্রেডিট কার্ড ছবি
আরো মধ্যে: 2013 ট্রেন্ডস 4 মন্তব্য ▼
