মস্তিষ্ক শপিং প্রোভাইডারস এসোসিয়েশনের প্রায় ২00 সদস্যের কোম্পানিগুলি হোটেল, রেস্টুরেন্ট, স্টোর, স্পাস এবং অন্যান্য ব্যবসার জন্য বছরে লক্ষ লক্ষ রহস্য দোকান সম্পূর্ণ করে যা গ্রাহক পরিষেবার মান উন্নত করতে চায়। রহস্য শপিং কোম্পানি যারা ক্রেতারা কেনাকাটা করে, খাওয়া বা ছিঁড়ে থাকে তাদের সাথে চুক্তি করে এবং তারপর তাদের ভোক্তাদের অভিজ্ঞতার প্রতিবেদনগুলি লিখে। এমএসপিএর সার্টিফিকেশন প্রোগ্রাম সম্ভাব্য রহস্য ক্রেতাদের দুই স্তরে ট্রেন পরিচালনা করে। নিয়োগের সময় অনেক এমএসপিএ সদস্য সংস্থাগুলি এমএসপিএ-প্রত্যয়িত ক্রেতাদের অগ্রাধিকার দেয়। প্রত্যয়িত হয়ে, গোপন ক্রেতারা প্রদর্শন করে যে তারা পেশাদার, একটি ভাল কাজ করার জন্য প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
$config[code] not foundএমএসপিএর দুই স্তরের সার্টিফিকেশন জন্য প্রয়োজনীয় প্রয়োজনীয়তা এবং পূর্বপরিকল্পনা পর্যালোচনা করুন। সিলভার সার্টিফিকেশন কম সময় এবং প্রচেষ্টায় লাগে, কিন্তু এটি গোল্ড সার্টিফিকেশন পাওয়ার আগে প্রয়োজন বোধ করা হয়।
এমএসপিএর ওয়েবসাইটের মাধ্যমে সিলভার সার্টিফিকেশন নিবন্ধন করুন এবং ফি প্রদান করুন, যা প্রকাশের সময় $ 15। আপনি রহস্য শপিং কোম্পানি সঙ্গে ব্যবহার একই ইমেইল ঠিকানা দিয়ে নিবন্ধন করতে ভুলবেন না। আপনার নিবন্ধীকরণের সময় আপনি যে ইমেল ঠিকানাটি ব্যবহার করেন তার সাথে আপনার শংসাপত্রের কোড সংযুক্ত করা হবে।
সিলভার সার্টিফিকেশন অনলাইন জন্য প্রয়োজনীয় সম্পূর্ণ পাঠ এবং ক্যুইজ। সর্বাধিক ব্যবহারকারীরা প্রক্রিয়াটি প্রায় এক ঘন্টা বা তারও বেশি সময় নেয়। একবার আপনি সমাপ্ত হয়ে গেলে, আপনি অবিলম্বে আপনার সার্টিফিকেশন কোড পাবেন।
আপনি সিলভার সার্টিফিকেশন সম্পন্ন একবার গোল্ড রহস্য ক্রেপার সার্টিফিকেশন প্রোগ্রামের জন্য নিবন্ধন করুন। গোল্ড স্তরের জন্য নির্দেশ আরও উন্নত। এটি একটি কার্যপুস্তিকা এবং দুটি ডিভিডি ব্যবহারের প্রয়োজন, যা আপনি ডাক মেলের মাধ্যমে পাবেন। ফি প্রকাশনার সময় $ 99।
ডিভিডি দেখুন এবং ওয়ার্কবুক পড়ুন। ভিডিও নির্দেশ প্রায় চার ঘন্টা দীর্ঘ।
অনলাইন তিন ভাগে ভাগ গোল্ড সার্টিফিকেশন পরীক্ষা নিন। পরীক্ষার মধ্যে রয়েছে একাধিক-পছন্দ পরীক্ষা, একটি পর্যবেক্ষণ অনুশীলন এবং একটি লিখিত বিবরণী।
আপনার ফলাফল জন্য অপেক্ষা করুন। আপনি কয়েক দিনের মধ্যে তাদের পাবেন। সর্বাধিক ক্রেতাদের প্রথম প্রচেষ্টা পাস, কিন্তু প্রয়োজন হলে, আপনি পরীক্ষা তিনবার নিতে পারেন।
আপনার শংসাপত্র কোড সঙ্গে MSPA সদস্য কোম্পানি সঙ্গে আপনার প্রোফাইল আপডেট করুন। একবার তারা আপনাকে প্রত্যয়িত যে জানেন, আপনি আরো এবং ভাল রহস্য কেনাকাটা সুযোগ আপনার উপায় আসতে পারে দেখতে পারেন।
ডগা
এমএসপিএ সার্টিফিকেশন একটি রহস্য দোকানদার হিসাবে কাজ করার প্রয়োজন হয় না। তবে, এটি বৃহত্তম এবং সর্বাধিক সক্রিয় রহস্য শপিং কোম্পানিগুলির দ্বারা স্বীকৃত। আপনি প্রত্যয়ীকরণ প্রাপ্ত রহস্য শপিং অভিজ্ঞতা আছে না।
সতর্কতা
অন্যান্য প্রতিষ্ঠান এবং ব্যক্তিগত কোম্পানি দ্বারা দেওয়া রহস্য ক্রেপার সার্টিফিকেশন সাবধান। এই কয়েক বা কোন শপিং কোম্পানি দ্বারা স্বীকৃত হতে পারে।
