ব্র্যান্ড ছোট ব্যবসা মালিকদের সুপারিশ এবং কিছু তারা না

বিশ্বাস বা বিশ্বাস করতে না। এটি এমন এক প্রশ্ন যা ছোট এবং মাঝারি আকারের ব্যবসায় মালিকরা প্রায়ই নিজেরাই জিজ্ঞাসা করে যখন প্রতিদিনের ব্যবসায়ের ক্রিয়াকলাপ এবং অন্যান্য চাহিদাগুলির জন্য নির্দিষ্ট ব্রান্ডের উপর নির্ভর করে।

তাদের স্বার্থগুলি মনের মধ্যে রেখে, স্থানীয় ব্যবসার জন্য বোস্টন ভিত্তিক প্ল্যাটফর্ম, অ্যালাইনেবেলেবল এসএমবি ট্রাস্ট সূচক চালু করেছে। এটি অ্যালগেনযোগ্য প্ল্যাটফর্মের অবদানকারীদের দ্বারা নির্ধারিত একটি নির্ধারিত নেট প্রোমোটার স্কোরের ভিত্তিতে সংস্থাকে পরিমাপ করে।

$config[code] not found

এসএমবি ট্রাস্ট সূচকগুলি ব্র্যান্ডগুলিকে চিহ্নিত করে যা ক্ষুদ্র থেকে মধ্যম আকারের ব্যবসায়গুলি সবচেয়ে বেশি বিশ্বাস করে এবং তাদের সহকর্মীদের কাছে সুপারিশ করবে। এই সূচকের সাহায্যে, প্রতিযোগীদের বিরুদ্ধে নিজেদের পরিমাপ করার সময় প্রথমবারের মতো কোম্পানিগুলি নেট প্রোমোটার স্কোরটি ব্যাঞ্চমার্ক হিসাবে ব্যবহার করতে পারবে। সূচকটি ব্যবসার সাথে একত্রে ব্যবসা করতে বেছে নিতে পারে এমন ব্যবসার মধ্যে বিশ্বাসের নেটওয়ার্ক তৈরি করতেও লক্ষ্য করে।

এসএমবি ইন্ডেক্সের মত ছোট ব্যবসা সরঞ্জাম প্রযুক্তি সরবরাহকারীদের তাদের ব্যবহারকারীদের দ্বারাও কীভাবে বোঝা হচ্ছে তার একটি পরিষ্কার চিত্র দেয়। Q4 2015 সূচকের মধ্যে 20 টিরও বেশি ছোট ব্যবসায় পরিষেবা প্রদানকারীর স্থান রয়েছে।

ফলাফলগুলির উপর ভিত্তি করে, ব্র্যান্ডগুলি সবচেয়ে ছোট ব্যবসাগুলি দ্বারা বিশ্বস্ত ছিল, এটি 73 এর নেট প্রোমোটার সূচক সহ ওয়ার্ডপ্রেস ছিল। তালিকার নীচের অংশে জেলপ এবং গ্রুপন, যথাক্রমে -66 এবং -65 এর নেট প্রোমোটার সূচক সহ। সূচকটি দেখায় যে পূর্ববর্তী চতুর্থাংশগুলির তুলনায় ফেসবুক শীর্ষ দশের মধ্যে পড়েছে।

মেলচিপ্প এবং স্কয়ার, তবে পূর্বের চতুর্থাংশের তুলনায় তাদের স্কোর 3 পয়েন্ট বেড়েছে।

জরিপের তালিকা তৈরি করে এমন সমস্ত 25 টি জাতীয় ব্র্যান্ড, ছোট ব্যবসা মালিকরা যে কোম্পানিগুলি, পণ্য এবং পরিষেবাগুলি ব্যবহার করে তাদের প্রতিনিধিত্ব করে। প্রতিটি ব্র্যান্ডকে সাইনডেনড সদস্যদের দ্বারা 0-10 এর সাইডিং স্কেলে স্থান দেওয়া হয়েছিল। নেট প্রোমোটার সূচকটি তখন প্রোটোটারদের শতকরা (7 থেকে 10 রেটিং করে) শতাংশের বিপরীতে প্রতিবন্ধীদের শতাংশ (0 থেকে 6 রুপি) হ্রাস করে গণনা করা হয়। ফলাফলটি এমন একটি পরিসীমা যা 100 টি সর্বোচ্চ ট্র্যাফিক এবং -100 সর্বনিম্ন পদে প্রতিনিধিত্ব করে।

সূচক ফলাফল ঘোষণার একটি মুক্তির মধ্যে, এরিগ গ্রোভস, সিইও এবং অ্যালাইনেবেলের সহ-প্রতিষ্ঠাতা, তিনি বলেন, "এই বাজারে ব্র্যান্ডের জন্য অবশ্যই বিশাল সুযোগ রয়েছে, কিন্তু ছোট ব্যবসার বিক্রি করার ক্ষেত্রে সফলতা প্রায় অসহায় শেয়ার অর্জনে ঘুরে বেড়ায়। উপলব্ধ বাজারের। এই শেয়ার দাবি করার জন্য, ব্র্যান্ড অবশ্যই ছোট ব্যবসা সম্প্রদায়ের মধ্যে উপস্থিত এবং বিশ্বস্ত হতে হবে। এই নেট প্রোটোটার স্কোরগুলি কেবলমাত্র কিছু ব্রান্ডের কতগুলি ভাল এবং তা করছে না তা প্রতিফলিত করে। "

এই চতুর্থাংশে, এসএমবি সূচক শীর্ষ ব্র্যান্ডগুলি দেখায় ওয়ার্ডপ্রেসটি 58 এর নেট প্রোমোটার স্কোরের সাথে অনুমোদন করে, নেট প্রম্পটর স্কোরের সাথে মেলচিপ এবং 50 এর মতো। ওয়ার্ডপ্রেস এর স্কোরটি ছোট ব্যবসার মালিকদের দ্বারা ব্যবহৃত 25 টি জাতীয় স্বীকৃত ব্র্যান্ডের মধ্যে সর্বোচ্চ র্যাঙ্ক দিয়েছে।

GoDaddy পজিশনিং এক পয়েন্ট পতিত এবং উইক্স এবং Weebly যথাক্রমে 4 এবং 8 পয়েন্ট পড়ে গিয়েছিল।

গ্রোভস এবং ভেঙ্কট কৃষ্ণমূর্তি সহ প্রতিষ্ঠিত ২ বছর বয়সী একটি প্রতিষ্ঠান, অ্যালাইনেবেলেবল স্থানীয় ব্যবসায় মালিকদের জন্য একটি সামাজিক নেটওয়ার্ক। প্ল্যাটফর্মটি স্থানীয় ব্যবসাগুলিকে একে অপরের সাথে সংযোগ স্থাপন করতে, তথ্য ভাগ করে এবং একটি সাম্প্রদায়িক সংবাদ ফিডে পোস্ট করতে দেয়। এটি বিপণন জন্য ব্যবহার করা যেতে পারে।

সূচকটির স্কোর উত্তর আমেরিকার 7,000 টিরও বেশি সম্প্রদায়ের 6,000 টিরও বেশি ছোট ব্যবসার মালিক এবং পরিচালকদের রেটিং এবং পর্যালোচনাগুলির উপর ভিত্তি করে ছিল।

আপনার পছন্দের ব্র্যান্ডগুলি কীভাবে স্থানান্তরিত হয়েছে তা দেখতে সম্পূর্ণ ইনফোগ্রাফিকটি দেখুন: