আপনি কি মনে করেন: আমরা কি সকলকে ইমেলের গুরুত্ব কমিয়ে আছি? সম্ভবত এটি স্প্যামে হারিয়ে গেলে বা টুইটার, লিঙ্কডইন এবং ফেসবুকের বিকল্প চ্যানেলগুলির কারণে হতে পারে? একজন স্মার্ট ব্যাক্তি আমাকে সম্প্রতি স্মরণ করিয়ে দিয়েছে যে ইমেলটি সোশ্যাল মিডিয়ার ব্যাকবোন।
এবং আমেরিকান এক্সপ্রেস ওপেন ফোরামের ব্যবসায় শিষ্টাচারের সাম্প্রতিক পোস্টে ছোট ব্যবসায় বিশেষজ্ঞ স্টিভ স্ট্রস লিখেছেন:
"ইমেলটি এখন বাণিজ্যিক যোগাযোগের প্রভাবশালী রূপ এবং এর মতো আচরণ করা উচিত। কিছু ইউনিফর্ম নীতি ট্র্যাক রাখতে সবাই সাহায্য। "
$config[code] not found
আমি বলি যে এমনকি "ই" এর সাথে এমনকি এটি এখনও মেল। এটা আপনার ব্যবসা যোগাযোগ। এটা শুধু বিক্রয় না। এবং আমাদের দ্রুত এবং অননুমোদিত পাঠ্য যোগাযোগের মধ্যে নিমজ্জিত হচ্ছে মানে আমাদের নিজেদের ইমেলগুলিতে মনোযোগ দিতে হবে না। এবং যদি আপনি এটি করতে যাচ্ছেন - এবং এটি মুখোমুখি হন, আপনি - ঠিক আছে। আমি মনে করি এখানে আমার তালিকা কিছুই আমরা সব জানি না, কিন্তু আমরা অনুস্মারক প্রয়োজন হতে পারে। আশা করি এটা কাজে লাগবে:
1. এটা সংক্ষিপ্ত রাখুন। আমরা সব ব্যস্ত। আমাদের অধিকাংশই আমাদের ইমেল skimming হয়, কী পয়েন্ট খুঁজছেন, এবং দ্রুত তাদের মধ্যে এবং পেতে চেষ্টা। অর্ধেক দৈর্ঘ্যের কাটা যখন আমি আরো দরকারী ছিল না যে কিছু লেখা না।
2. বিষয় লাইন একটি সারাংশ করুন। এটি একটি সুস্পষ্ট বলে মনে হচ্ছে তবে আপনার নিজের ইমেলগুলি স্ক্যান করুন এবং আপনি দেখতে পাবেন যে বেশিরভাগ বিষয় লাইনগুলি সবচেয়ে ভাল। আমাদের প্রথম থ্রেডের বিষয়বস্তুর সাথে যুক্ত তুষারগোলকগুলির মতো বড় থ্রেড রয়েছে, যা দীর্ঘদিন থেকে পরিবর্তিত হয়েছে। আমরা শিরোনাম মত বিষয় আসা, আরও পড়তে আমাদের ঠকাই করার চেষ্টা করছেন। একটি স্প্যামার মত শব্দ না। আপনার বিষয় লাইন আপনার বার্তা বর্ণনা করুন।
3. শুরু এবং শেষ "আপনি।" এটি ব্যবসায়িক চিঠি লেখার মৌলিক বিষয়গুলির মধ্যে একটি: আপনার পাঠকের স্বার্থের সাথে যোগাযোগ করুন। "আপনি" শব্দটি দিয়ে আপনার প্রথম অনুচ্ছেদটি শুরু করুন এবং "আপনি আমাকে জিজ্ঞাসা করেছেন …" বা "আপনি চেয়েছিলেন …" বা "আপনি উল্লেখ করেছেন" বা "আপনার প্রয়োজন।" এর মতো কিছু অন্তর্ভুক্ত করুন। আপনার শেষ অনুচ্ছেদের আবার "আপনি" দিয়ে শুরু করুন এবং আপনার পাঠক যা করতে চাচ্ছেন তা করার বাইরে বের হবেন।
4. বার্তা প্রতি শুধুমাত্র একটি বিষয়। আপনি প্রতিটি ইমেলের জন্য আপনার ইমেলগুলি একক বার্তাতে ভাঙ্গার সময় ইমেলগুলির আসল ফলাফলগুলি আপগ্রেড হবে। আপনি যে অতিরিক্ত বার্তাগুলি অন্তর্ভুক্ত করতে চান তা হারিয়ে যাওয়ার সম্ভাবনা বেশি। বার্তা বিরতি।
5. উপযুক্ত স্বন ব্যবহার করুন। সতর্ক থাকুন এবং স্বন সঙ্গে সঠিক হতে হবে। সারকামম, প্যারডি, এবং বিদ্রূপ ঠান্ডা হার্ড কালো এবং সাদা টেক্সট করা কঠিন। টোন খুব সহজেই ভুল বোঝা যায়। এমন কোনও ইমেল লিখবেন না যা কোনও প্রমানের বাইরে ভুল বুঝিয়ে ও ফরোয়ার্ড করা যেতে পারে। উদ্ধৃত যদি বিব্রতকর হবে যে একটি ইমেল লিখুন না।
6. অতিরিক্ত কপি পাঠান না। এটি একটি বার্তা, একটি সংরক্ষণাগার বা একটি ভল্ট নয়। আমরা সবাই সেই সমস্ত কভার-আপনার-ব্যাকসাইড অতিরিক্ত কপিগুলি ঘৃণা করি যেগুলি এমন কোনও ব্যক্তির কাছে যা হ'ল যে কোনদিন আপনাকে কিছু না পাঠানো, বা কিছু পরিচালিত না করা বা অনুসরণ করা থেকে বিরত থাকতে পারে। এটির উদ্দেশ্যে এবং অন্য কেউ নয় এমন ব্যক্তিদের কাছে আপনার ইমেল পাঠান।
7. বানান এবং ব্যাকরণ সম্মান। কমপক্ষে একটি বানান পরীক্ষক ব্যবহার করুন, কিন্তু আপনি যে স্পেলচেকারগুলিকে চেনেন সেগুলি অনেকগুলি দুর্দান্তভাবে ভুল ত্রুটিগুলি ধরতে পারে না। উদাহরণস্বরূপ, "তাদের" জন্য "সেখানে" ব্যবহার করা, অথবা প্রত্নতাত্ত্বিক এবং বহুবচনের খুব সাধারণ বিভ্রান্তি, যেমন প্রতিটি বহুবচন শব্দটি একটি স্বতঃস্ফূর্ততা প্রয়োজন। এই গুগল অনুসন্ধান বা আমার ব্যক্তিগত প্রিয়, 10 টি সাধারণ ভুল বানান চেষ্টা করুন oatmeal.com। এই ত্রুটিগুলি আপনার যোগাযোগগুলিতে করে যা আপনার দাঁতগুলিতে ধরা স্পিন ধরা একটি বড় টুকরা আপনার হাসি।
8. মনে রাখবেন এটা ব্যক্তিগত নয়। আপনার কোম্পানী ইমেল কোম্পানির অন্তর্গত, এবং আপনার ব্যক্তিগত ইমেইল আদালতে আহ্বান করা যাবে। যারা চান এবং ইমেল মধ্যে snoop করতে পারেন জানি। আপনার বা আপনার প্রাপক, অনুপযুক্ত, বুদ্ধিহীন, অবৈধ, বা বোকা হিসাবে বিব্রতকর যে কোনও ইমেলে কখনও লিখবেন না।
9. ইমেল আর্গুমেন্ট জন্য নয়। রাগান্বিত শব্দ biodegradable হয় না। ইমেল মধ্যে কখনও তর্ক করবেন না। হলের নিচে হাঁটুন বা ফোন করুন। আমি নিজেকে কঠিন ভাবে শিখেছি, আমার ইংরেজি ভাষার উজ্জ্বল ব্যবহার ভাবতে পারলে আমি পুরানো-বানিজ্যিক আলাপের চেয়ে কিছুটা ভালো করে তুলতে পারি। এটা না। ইমেল প্রায় একটি বিন্দু জিতে না বা একটি যুক্তি বন্ধ করে। এটি প্রায় সবসময় ভাল না, জিনিস তোলে।
10. যারা থ্রেড মনে। আমাদের ইমেল সফটওয়্যারগুলির অধিকাংশই দীর্ঘ ইমেল তৈরি করে, যেমন বাচ্চারা তুষারপাতকে ঘূর্ণায়মান করে তোলে। প্রতিটি নতুন ইমেইল থ্রেড নিচে আপ জড়ো করা হয়। এমন কেউ আছে যে অন্তত একবার অন্তরঙ্গভাবে উপলব্ধি করে না, খুব দেরি করে ফেলেছে, আপনি ভুলভাবে একটি দীর্ঘ থ্রেড ইমেল করেছেন যার মধ্যে অনেক বেশি তথ্য রয়েছে অথবা অন্য কারো সাথে কিছু বিব্রতকর মন্তব্য রয়েছে। যে ঘটবে যখন আপনি এটা ঘৃণা না? এবং তারপরে, সেই সমস্যার পাশাপাশি, নিরর্থক তথ্যের কেবলমাত্র প্লেট রয়েছে কারণ থ্রেডে থাকা প্রতিটি নতুন ইমেলগুলি পূর্ববর্তী সমস্ত ইমেল অন্তর্ভুক্ত করে। আমরা পাইপলাইন মাধ্যমে পাঠানো হয় কত গ্লানি চিন্তা করুন। সব সম্পর্কিত ইমেলের মধ্যে বলা হয়েছে যে সবকিছু সম্পর্কে প্রতি ইমেল মধ্যে স্মরণ করা প্রয়োজন?
