স্বাস্থ্যসেবা ক্ষেত্রে কেস ম্যানেজমেন্ট শারীরিকভাবে বা মানসিকভাবে অসুস্থ ব্যক্তিদের যত্নের সমন্বয় হয়, যাতে তারা তাদের প্রয়োজনীয় পরিষেবাগুলি নিশ্চিত করে। এতে ক্লায়েন্টের পক্ষে অগ্রগতি, যত্ন ও পরিষেবাগুলির জন্য রেফারাল, চিকিৎসা পরিকল্পনা এবং রোগীর শিক্ষা অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে। ডাইরেক্ট সার্ভিস সামাজিক কর্মীরা প্রায়ই ক্ষেত্রে পরিচালকদের পাশাপাশি, বিশেষ করে সেই ভূমিকার জন্য প্রশিক্ষিত হয়। নিবন্ধিত নার্সগুলি প্রায়শই ক্ষেত্রে পরিচালনার ভূমিকা নেয়। বেতন শৃঙ্খলা দ্বারা পরিবর্তিত।
$config[code] not foundদক্ষতা এবং ব্যক্তিগত বৈশিষ্ট্য
কেস ম্যানেজার চমৎকার থাকতে হবে যোগাযোগ দক্ষতা ক্লায়েন্টদের সাক্ষাত্কার এবং অন্যান্য স্বাস্থ্যসেবা সেক্টর এবং কমিউনিটি পরিষেবাগুলির সাথে সহযোগিতা করতে। তাদের দরকার সমবেদনা এবং সমবেদনা যারা স্ট্রেসফুল পরিস্থিতিতে রয়েছে তাদের সাথে মোকাবিলা করতে এবং তাদের কাজ সংগঠিত করতে এবং ক্লায়েন্টদের সময়মত ফ্যাশনসে প্রয়োজনীয় পরিষেবাদি নিশ্চিত করতে একাধিক বিবরণ পরিচালনা করতে সক্ষম হওয়া উচিত। উপরন্তু, কেস পরিচালকদের ক্লায়েন্টদের জন্য উকিল এবং পরিষেবা প্রাপ্তির জন্য আলোচনা করতে সক্ষম হতে হবে। সমালোচনামূলক চিন্তাধারার দক্ষতা সাহায্য ক্ষেত্রে পরিচালকদের সমস্যা বিশ্লেষণ এবং সমাধান।
কাজ সেটিংস এবং ক্লায়েন্ট
কেস ম্যানেজার কাজ কমিউনিটি সার্ভিস সংস্থা, হাসপাতাল, ইনপেশেন্ট এবং বাইরের রোগীর মানসিক স্বাস্থ্য ইউনিট, জনস্বাস্থ্য বা আবাসিক যত্ন সুবিধা, পাশাপাশি বীমা সংস্থাগুলির জন্য। কিছু কেস ম্যানেজার শুধুমাত্র একটি রোগীর যত্নের হাসপাতাল থেকে পুনর্বাসন, বহিরাগত যত্ন বা বাড়ীতে স্থানান্তর করতে সহায়তা করার জন্য জটিল রোগীদের সাথে জটিল রোগীদের সাথে কাজ করতে পারে, অন্য কেস ম্যানেজার দীর্ঘমেয়াদী এবং অনেক সেটিংস জুড়ে একই ক্লায়েন্টদের সাথে কাজ করতে পারে। এই ক্লায়েন্ট সাধারণত একাধিক সেবা প্রয়োজন যে দীর্ঘস্থায়ী রোগ বা মানসিক স্বাস্থ্য বিষয় আছে।
দিবসের ভিডিও
Sapling দ্বারা আপনাকে আনা Sapling দ্বারা আপনি আনাদৈনিক কাজ এবং দায়িত্ব
কেস ব্যবস্থাপনা প্রক্রিয়ার প্রথম পদক্ষেপ একটি ক্লায়েন্ট ইন্টারভিউ। পারিবারিক সদস্যদের বা caregivers এছাড়াও সাক্ষাত্কার প্রক্রিয়ার সাথে জড়িত হতে পারে। কেস ম্যানেজার রিভিউ রেকর্ড চিকিৎসা সংক্রান্ত বা পূর্ববর্তী স্বাস্থ্য সেবা সম্পর্কিত রেকর্ড, এবং রোগীর এবং পরিবারের সঙ্গে যত্ন একটি পরিকল্পনা বিকাশ। লক্ষ্য রোগীর জন্য পৃথক করা হয় এবং ক্লায়েন্টের জন্য প্রাথমিক যত্নের চিকিত্সক সুরক্ষিত রাখার জন্য আর্থিক সহায়তার জন্য আবেদন করতে বা হাউজিং খুঁজে পেতে কিছু অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে।
কেস ম্যানেজার একটি ক্লায়েন্ট জন্য উকিল হতে পারে ক্লায়েন্টের নির্দিষ্ট শক্তি এবং দুর্বলতা সম্পর্কিত অন্যান্য স্বাস্থ্যসেবা সরবরাহকারীগুলিকে, পরিষেবাগুলিতে অ্যাক্সেস নিশ্চিত করা বা বৈষম্য প্রতিরোধে শিক্ষিত করে। কিছু কেস ম্যানেজার একটি কেস ম্যানেজমেন্ট টিম তত্ত্বাবধান করে এবং প্রশিক্ষণ কর্মীদের যেমন কর্মীদের মূল্যায়ন পরিচালনা করে প্রশাসনিক দায়িত্ব থাকে।
শিক্ষা এবং লাইসেন্স
সামাজিক কর্মীদের সর্বনিম্ন স্নাতকের ডিগ্রী প্রয়োজন, নার্সদের একটি সহযোগী ডিগ্রী, একটি নার্সিং ডিপ্লোমা বা একটি স্নাতক ডিগ্রী থাকতে পারে। শিক্ষা প্রক্রিয়ার সময়, কেস পরিচালকদের অবশ্যই পরিচালন, স্বাস্থ্য বা আচরণগত স্বাস্থ্য ক্ষেত্রে তত্ত্বাবধানে থাকা ক্ষেত্রের অভিজ্ঞতা সম্পন্ন করতে হবে। কেস ম্যানেজমেন্ট সোসাইটি অফ আমেরিকা, বা সিএমএসএ, উল্লেখ করে যে কেস ম্যানেজারের একটি স্বাধীন মূল্যায়নের জন্য স্বাস্থ্য বা মানব পরিষেবা শৃঙ্খলে প্রয়োজনীয় লাইসেন্সস বা সার্টিফিকেশন থাকতে হবে। সমস্ত রাজ্যের নার্সদের লাইসেন্স দেওয়া প্রয়োজন, যখন সামাজিক কর্মীদের রাষ্ট্রের উপর নির্ভর করে লাইসেন্সযুক্ত বা প্রত্যয়িত হতে পারে।
সার্টিফিকেশন এবং বেতন
ক্ষেত্র পরিচালকদের ক্ষেত্রের শংসাপত্রের জন্য একাধিক বিকল্প আছে, যদিও শংসাপত্র অগত্যা প্রয়োজন হয় না। অনেক সংস্থা সিএমএসএ, ন্যাশনাল একাডেমী অফ সার্টিফাইড কেয়ার ম্যানেজারস এবং আমেরিকান নার্সেস ক্রেডেনশিয়ালিং সেন্টার সহ কেস ম্যানেজমেন্ট সার্টিফিকেশন অফার করে।
কাজের সাইট প্রকৃতপক্ষে যে রিপোর্ট ২015 সালে একটি কেস ম্যানেজারের গড় বার্ষিক বেতন ছিল 51,000 ডলার। তুলনামূলকভাবে, লেবার স্ট্যাটিস্টিক্সের ব্যুরো অনুসারে 2013 সালে নিবন্ধিত নার্স বেতন 68,910 ডলারের গড়, বিশেষত্বের ভিত্তিতে সামাজিক কর্মী বেতন বছরে $ 44,4২0 থেকে $ 52,520 রুপি।