এইচডিআই সার্টিফিকেশন পরীক্ষায় এইচডিআই (পূর্বে হেল্প ডেস্ক ইনস্টিটিউট), কলোরাডো স্প্যানিশ কলোরাডো স্প্রিংসগুলির সদর দপ্তর দ্বারা প্রদত্ত পরীক্ষার একটি সিরিজ। পরীক্ষা গ্রাহক সহায়তা এবং অন্যান্য সম্পর্কিত কাজগুলির ক্ষেত্রে যেমন হেল্প ডেস্ক সমর্থন বা সহায়তা কেন্দ্রে রয়েছে। এইচডিআই গ্রাহক সহায়তা প্রতিনিধিদের জন্য প্রশিক্ষণ কোর্স প্রদান করে। প্রশিক্ষণ কোর্স প্রযোজ্য এলাকায় একটি এইচডিআই সার্টিফিকেশন পরীক্ষায় culminates। একটি এইচডিআই সার্টিফিকেশন পরীক্ষার পাসিং স্কোরটি ব্যবসায়িক কার্ড এবং ওয়েবসাইটগুলিতে এইচডিআই সার্টিফিকেশন লোগো ব্যবহার করার জন্য পরীক্ষককে এনটাইটেল করে।
$config[code] not foundমান পরীক্ষা করা হয় কি জানুন। প্রতিটি এইচডিআই সার্টিফিকেশন পরীক্ষার গ্রাহক সমর্থন বা সাহায্য ডেস্ক প্রোটোকল বিভিন্ন মান জুড়ে। এইচডিআই ওয়েবসাইট থেকে গবেষণা ম্যানুয়াল ডাউনলোড করুন।
পরীক্ষা বিন্যাস এবং সর্বনিম্ন পাস স্কোর সঙ্গে নিজেকে পরিচিত। বেশিরভাগ এইচডিআই পরীক্ষা শেষ 75 মিনিট এবং 65 টি প্রশ্ন আছে। এইচডিআই পরীক্ষার অধিকাংশ ক্ষেত্রে 80 শতাংশ স্কোর সর্বনিম্ন পাসিং স্কোর।
গবেষণা একটি আনুষ্ঠানিক প্রোগ্রাম চয়ন করুন। এইচডিআই পরীক্ষা আচ্ছাদিত মান শেখান শেখান কোর্স (একটি ফি জন্য)। কোর্সের শেষে, প্রতি অংশগ্রহণকারীর প্রযোজ্য এইচডিআই পরীক্ষার জন্য বসার অধিকার আছে।
স্বাধীনভাবে অধ্যয়ন। আপনি যদি এইচডিআই কোর্সের একটিতে তালিকাভুক্ত না বা কোর্সটি সম্পূরক করতে চান তবে আপনি অনলাইনে উপলব্ধ তথ্য এবং গবেষণামূলক গাইড ব্যবহার করে নিজের উপর গবেষণা করতে পারেন। এই উপকরণগুলির মধ্যে অনেকগুলি টেস্ট কিং এবং অপটিমাল কানেকশনস (সংস্থান দেখুন) -এ ফি হিসাবে পাওয়া যায়।
নমুনা পরীক্ষা প্রশ্ন এবং মডেল উত্তর পর্যালোচনা। বেশিরভাগ এইচডিআই কোর্স নমুনা পরীক্ষার প্রশ্নগুলি নির্বাচন করবে যা সরাসরি পূর্ববর্তী পরীক্ষায় নেওয়া হবে এবং আপনাকে সেই প্রশ্নের উত্তরের সেরা উত্তর দেবে। জ্ঞান পরীক্ষা করা হয় উপায় সঙ্গে পরিচিত হয়ে উঠার জন্য এই প্রশ্ন পড়ার সবচেয়ে ভাল উপায়।
সতর্কতা
পরীক্ষা সম্পদ ডাউনলোড করার সময়, লেখকের অধিকার সম্মান। পূর্বে পরীক্ষা থেকে অবৈধভাবে কপি করা হয়েছে যে পরীক্ষা প্রশ্ন ডাউনলোড করবেন না।
