অফিস টেলিফোন শিষ্টাচার জন্য নিয়ম

সঠিক টেলিফোন শিষ্টাচার একটি পেশাদারী ইমেজ উপস্থাপন এবং একটি অফিস মসৃণ চলমান পালন করার জন্য অপরিহার্য। সঠিকভাবে অর্থোপার্জন করা গুরুত্বপূর্ণ, কারণ ফোন কল সাধারণত গ্রাহকের প্রথম কোম্পানির সাথে প্রথম মুখোমুখি হয়। এই একই অকার্যকর নিয়ম সহকর্মী সম্পর্কের ক্ষেত্রেও প্রযোজ্য, যেখানে একটি অশোভন ব্যক্তি সহজেই অন্যথায় সুসংগত পরিবেশকে ব্যাহত করতে পারে। অফিস টেলিফোন শিষ্টাচার মৌলিক স্থল নিয়ম শেখার পরে আপনি বিব্রত থেকে আপনি সংরক্ষণ করা হবে।

$config[code] not found

অবিলম্বে নিজেকে ঘোষণা করুন

তাদের পরিচয়ে আপনার পরিচিতিতে অনুমানকারীগণকে ছেড়ে দেবেন না। আপনার নিয়োগকর্তা এক প্রয়োজন হলে, আপনার সম্পূর্ণ নাম এবং আনুষ্ঠানিক কোম্পানী অভিবাদন সঙ্গে প্রতিক্রিয়া। উদাহরণস্বরূপ, একটি ফ্রন্ট অফিসের অভ্যর্থনাবিদ কিছু বলতে পারেন, "শুভ সকাল, এই জেন ডো কথা বলছে, আমি কিভাবে আপনাকে সাহায্য করতে পারি?" ফোনে থাকাকালীন কখনো গুম খাবেন না বা চর্ব করবেন না। যদি আহ্বানকারী একটি বার্তা ছেড়ে চলে যায়, তবে বিস্তারিতভাবে পুনরাবৃত্তি করুন, তাই সে জানে যে আপনি তাদের বুঝতে পেরেছেন। বার্তা স্লিপ চালু করার আগে প্রতিটি কল এর সময় এবং তারিখ লক্ষ্য করুন।

আপনার স্পিকারফোন বাঁক

কনফারেন্স কলগুলির মত ব্যক্তিগত সেটিংসে স্পিকারফোনে সীমাবদ্ধ করুন, যেখানে বন্ধ দরজাগুলির পরে ভলিউম স্তরগুলি রাখা সহজ। বিরক্তিকর সহকর্মীদের এড়াতে ঘনক্ষেত্র বা খোলা জায়গা থেকে তাদের রাখুন। ব্যবসা করার সময়, নিশ্চিত হন যে সমস্ত পক্ষগুলি আপনি স্পিকারফোনের ব্যবহার করছেন এবং শুরু করার আগে তাদের চুক্তি পান। একবার একটি সভা শেষ হয়ে গেলে, আপনি নিশ্চিত যে স্পীকারফোনটি আপনি অংশীদারদের কোনও অপ্রত্যাশিত মন্তব্যগুলি শুনতে বা অন্য যেকোনো মতামত শোনার জন্য রাখেন।

দিবসের ভিডিও

Sapling দ্বারা আপনাকে আনা Sapling দ্বারা আপনি আনা

হেডফোন ডুব

আপনার ডেস্কটপে হেডফোন বা ব্লুটুথ হেডসেট রাখুন যখন আপনি এটি যে কোনও সময়সীমার জন্য রেখে যান যেমন বিশ্রামাগার ব্যবহার করা বা একটি সাধারণ এলাকায় ব্যক্তিগত বিরতি নেওয়া। অন্যথায়, সহকর্মীরা আপনার মনোযোগ পেতে সংগ্রাম করবে, কারণ আপনি যদি কোনও কল গ্রহণ করেন তবে তাদের কাছে কোন ধারণা নেই।যখন আপনি তাদের ব্যবহার করছেন না তখন earpieces বা হেডফোনগুলি পরেন, এটিও অযৌক্তিক, কারণ এটি প্রস্তাব করে যে আপনি অন্য লোকেদের সাথে যুক্ত হতে ইচ্ছুক নন।

ভলিউম নিচের

ফোনে থাকাকালীন আপনার আশেপাশের ট্র্যাক হারাবেন না। সব সময় শান্ত, কথোপকথনযুক্ত টোনগুলিতে কথা বলুন - তবে সহকর্মীরা যদি বিরক্তিকর চেহারার ঝলক দেখায় তবে আপনার ভয়েসটি কমিয়ে আনুন, বারবারা প্যাচারের পরামর্শ দেয়, বিজনেস ইনসাইডারের অক্টোবর ২013 প্রবন্ধের সাক্ষাত্কারে ক্যারিয়ার প্রশিক্ষককে উপদেশ দেয় "আটজন ফোন শিষ্টাচার নিয়ম প্রত্যেক পেশাদারকে জানা উচিত।" সেল ফোন মত ডিভাইসের জন্য একই নিয়ম অনুসরণ করুন। কাজের ফাংশনগুলি ব্যাহত করতে এড়াতে কম্পনটি ছেড়ে দিন এবং স্বাভাবিক রিংটোনগুলি নির্বাচন করুন। সহকর্মী উদাহরণস্বরূপ, ঘষিয়া তুলিয়া ফেলিতে সক্ষম হিপ হপ বা গতি ধাতু আপনার প্রেম ভাগ নাও হতে পারে।

আপনার ভয়েসমেল মনে করুন

ভয়েসমেল অভিবাদনগুলিতে কল করার জন্য আপনার নাম, শিরোনাম এবং নির্দেশাবলী উল্লেখ করুন। আপনার নিয়োগকর্তার ব্যবহারকারী নির্দেশিকা অনুসরণ করুন। উদাহরণস্বরূপ, প্রশান্ত মহাসাগরীয় অঞ্চলের কর্মীদের নিয়মিত তাদের শুভেচ্ছা আপডেট করার প্রয়োজন হয় - তাই একজন কর্মী অবকাশে থাকলেও আশ্চর্য হয় না। আপনার ভয়েস বার্তাগুলিতে সংক্ষিপ্ত হোন কারণ প্রাপকের মৌলিক বিশদের চেয়ে বেশি কিছু শুনতে পাচ্ছেন না। তবে আপনার ফোন নম্বরটি ধীরে ধীরে বলুন, তাই, কলকারী আপনার বার্তাকে পুনরায় ওপরে শেষ করে না।