GetResponse ছোট ব্যবসা বাধা বুঝতে পারে

Anonim

কখনও কখনও বড় কোম্পানি এবং ছোট ব্যবসার মধ্যে একটি সংযোগ বিচ্ছিন্ন আছে। সর্বোপরি, বড় কোম্পানিটি কীভাবে একটি ছোট ব্যবসার অভিজ্ঞতার অনন্য যন্ত্রণা বুঝতে পারে? ইমেল বিপণন প্রদানকারী GetResponse, তবে, যারা বাধা বুঝতে পারে। 1998 সালে এটি একটি ছোট ব্যবসা হিসাবে শুরু হয়েছিল। সাইমন গ্র্যাভোস্কি একটি ফিচার-প্যাকড ইমেল বিপণন সমাধান তৈরির একমাত্র লক্ষ্য নিয়ে GetResponse শুরু করেছিলেন যা ছোট ব্যবসা বাজারের জন্য ব্যবহারকারী বান্ধব এবং সাশ্রয়ী মূল্যের হবে। ম্যাক ওসোস্কি, শিক্ষা বিভাগের গেটসস্পন্স পরিচালক বলেছেন:

$config[code] not found

"আমরা বাজারে তাদের উপস্থিতি চিহ্নিত করার জন্য ছোট ব্যবসা করার প্রচেষ্টা করার প্রচেষ্টা এবং কৃতজ্ঞ প্রশংসা করি। ছোট বাজেট এবং সীমিত বিপণন প্রভাবের মতো বাধা আমাদের কাছে পরিচিত নয়। "

1998 সাল থেকে, GetResponse হাজার হাজার ক্ষুদ্র ও মাঝারি আকারের ব্যবসায়ের ইমেল বিপণন সমাধান সরবরাহ করছে, এখন ২50,000 গ্রাহককে গর্বিত করে। অনেক ছোট ব্যবসার অভ্যন্তরীণ মার্কেটিং টিম নেই কারণ, GetResponse সাধারণ এবং ফলাফল-ভিত্তিক সরঞ্জাম সরবরাহ করার চেষ্টা করে যা ব্যবহারকারীদের পেশাদারী-খুঁজছেন HTML ইমেলগুলি চালু করতে, খোলা এবং ক্লিকে ট্র্যাক করতে এবং তাদের ইমেল তালিকাগুলিতে গ্রাহকদের বৃদ্ধি করতে দেয়।

কোম্পানী কিছু গর্বিত: ব্যবহারকারী প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার জন্য কোন প্রযুক্তিগত জ্ঞান প্রয়োজন। এটি যে কেউ এইচটিএমএল ব্যবহার করার জন্য সংগ্রাম করেছে এবং এটি প্রক্রিয়া অগণিত ঘন্টা নষ্ট হয়েছে জন্য একটি বরবাদ (ahem)। ইমেল পরিষেবা সম্পর্কে একটি অনন্য বৈশিষ্ট্য এটির ইনবক্স পূর্বরূপ। আপনি কোনও ল্যাপটপ, ডেস্কটপ, ট্যাবলেট বা ফোনে আছেন কিনা সেটির উপর নির্ভর করে ইমেলগুলি ভিন্নভাবে রেন্ডার করে, কারণ বিপণনের জন্য তাদের ইমেলগুলি যেভাবে অভিপ্রায় করা হয়েছে সেগুলির ভিত্তিতে তাদের ইমেলগুলি নিশ্চিত করা দরকার। বোর্ড। ইনবক্স পূর্বরূপ বৈশিষ্ট্যটি বেশিরভাগ জনপ্রিয় ইমেল প্রোগ্রামগুলির পাশাপাশি Google এবং Android ডিভাইসগুলিতে কোনও ইমেল দেখতে কেমন তা দেখায়।

সমস্ত গ্রাহকদের জন্য বিনামূল্যে শিক্ষা GetResponse এর সাফল্যের একটি গুরুত্বপূর্ণ উপাদান হল তার শিক্ষণ কেন্দ্র, যা গ্রাহকদের সহায়তা করার জন্য সমস্ত ধরণের প্রশিক্ষণ এবং সরঞ্জাম সরবরাহ করে। ওসোস্কি ব্যাখ্যা করেছেন:

"আমরা আমাদের গ্রাহকদের শিক্ষার উপর গুরুত্বারোপ করে এবং অ্যাপ্লিকেশনটি আরও কার্যকরভাবে ব্যবহার করতে তাদের সহায়তা করি। আমরা তাদের ভিডিও টিউটোরিয়াল, ক্রমাগত আপডেটকৃত সাদা কাগজ লাইব্রেরি এবং GetResponse বিশেষজ্ঞদের সাথে নিয়মিত ওয়েবিনরগুলি সরবরাহ করি। "

সাদা পত্র, ভিডিও, প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্নাবলী, লাইভ ওয়েবিনর এবং ম্যানুয়াল ছাড়াও, GetResponse তার 5-তারকা গ্রাহক পরিষেবা রেটিং বজায় রাখার চেষ্টা করে। যে শেষ, কোম্পানির নীতিমালা হয় আমি কি পারি – কনস্ট্যান্ট কখনও শেষ সমাপ্তি। গ্রাহক সেবা এবং পণ্য মানের নিখুঁত হয় না, শুধুমাত্র অগ্রগতি কাজ করে (সব কোম্পানীর জন্য একটি মহান টিপ!)।

প্রবণতা সঙ্গে লাইন থাকার

ইমেল মার্কেটিং পরিবর্তন হিসাবে, GetResponse প্রযুক্তিগত উন্নতির সুবিধা নিতে সরঞ্জামগুলির সাথে প্রস্তুত। অ-কারিগরি লোকেরা এইচটিএমএল ব্যবহার করে প্রায়শই বাজারে আসার জন্য সরঞ্জামগুলি উপস্থিত হবার সাথে সাথে, GetResponse তার ইমেল নির্মাতার সাথে প্রস্তুত ছিল, যা ব্যবহারের জন্য কোনও HTML দক্ষতা প্রয়োজন ছিল না। যখন সোশ্যাল মিডিয়ায় আমরা যা কিছু করেছি তাতে অন্তর্ভূক্ত হয়ে গেল, GetResponse এর ইমেলগুলিতে সামাজিক ভাগ করার কার্যকারিতা ছিল। যখন ব্যবসায়ীরা জানতে চায় যে তাদের ইমেলগুলি কে খুলছে, তখন GetResponse তার বিশ্লেষণের স্থান ছিল।

ইমেল বিপণন সরবরাহকারী আমরা যে কোনও প্রবণতার সাথে এক ধাপ এগিয়ে যাচ্ছি। এই পতনের দোকানটি কীসের মধ্যে রয়েছে সে সম্পর্কে কোম্পানিটি বন্ধ হয়ে গেলে, ওসোস্কি ইঙ্গিত দেয় যে সেখানে খবর থাকবে। তিনি মোবাইল ইমেইল মার্কেটিংকে একটি গুরুত্বপূর্ণ প্রবণতা হিসাবে উল্লেখ করেছেন যা GetResponse তার পরিষেবাদিতে অন্তর্ভুক্ত করার জন্য কাজ করছে। GetResponse এর 250,000 সক্রিয় ব্যবহারকারী আসেন 105 টি ভিন্ন দেশে। ব্র্যান্ড বছরে 10 বিলিয়ন অনুমতি-ভিত্তিক ইমেল সরবরাহ করে।

এই নিবন্ধটি ছোট ব্যবসার ইনফ্লুয়েন্সার অ্যাওয়ার্ডগুলিতে কী খেলোয়াড়দের হাইলাইটিংয়ের একটি সিরিজের অংশ।

14 মন্তব্য ▼