রিসেপশনিস্ট পদের ক্ষেত্রে, কোম্পানির প্রতিনিধিত্বকালে ফ্রন্ট ডেস্কটি মসৃণভাবে এবং দক্ষতার সাথে চালানোর জন্য দায়ী। সর্বোপরি, আপনি যখন ব্যবসায়টিতে যান তখন প্রথম ব্যক্তিটি সাধারণত অভ্যর্থনাকারী। একটি কার্যকর অভ্যর্থনাবাদী হিসাবে, একজন ব্যক্তির প্রশাসনিক এবং ক্লারিকাল দক্ষতা এবং আন্তঃব্যক্তিগত যোগাযোগের উপর দৃঢ় উপলব্ধি আছে।
একটি কম্পিউটার কাছাকাছি আপনার উপায় জানুন। একটি ভাল ফ্রন্ট ডেস্ক চালানোর জন্য, একজন ব্যক্তির ভাল কম্পিউটারে নেভিগেট করার ক্ষমতা প্রয়োজন। একজন অভ্যর্থনাকারী হিসেবে অনেকগুলি ইমেলের উত্তর দিতে, সাপ্তাহিক এজেন্ডাগুলি মুদ্রণ এবং স্টাফ সদস্যদের বিজ্ঞপ্তিগুলি বিতরণ করা জড়িত। রিসেপশনিস্টদের জন্য জানতে কিছু প্রোগ্রাম যা মাইক্রোসফ্ট ওয়ার্ড, অফিস, পাওয়ার পয়েন্ট, এক্সেল, কুইকবুক এবং অ্যাক্সেস অন্তর্ভুক্ত করতে পারে। দ্রুত এবং সঠিকতা সঙ্গে টাইপ একটি প্লাস।
$config[code] not foundমাথা ঘোরা সমস্যা। একটি কার্যকরী অভ্যর্থনাবাদী হওয়ার একটি বড় অংশ দক্ষতার সাথে এবং সময়মতভাবে কীভাবে সমস্যাগুলি পরিচালনা করতে হয় তা জানানো হয়। দ্রুত সমালোচনামূলক চিন্তাভাবনাগুলি অবশ্যই একটি আবশ্যক, আপনি কোনও প্রিন্টার পেপার জ্যাম বা আপনার বসকে অন্য শহরে একটি সমালোচনামূলক মিটিংয়ের জন্য দেরী করার প্রয়োজন কিনা তা অবশ্যই থাকতে হবে।
অন্যদের সাথে কার্যকরভাবে যোগাযোগ করুন। ওয়ার্কিং ফ্রন্ট ডেস্ক বন্ধুত্বপূর্ণ, উজ্জ্বল ব্যক্তিত্ব এবং শক্তিশালী আন্তঃব্যক্তিগত দক্ষতা ভোগ করে এমন লোকদের জন্য একটি আদর্শ অবস্থান। কাজটি অবশ্যই সমাজতন্ত্রের জন্য নয়। একটি অভ্যর্থনাবাদী হতে, আপনি অন্যদের সাথে পরিষ্কারভাবে এবং concisely যোগাযোগ করতে সক্ষম হতে হবে। সর্বদা একটি রচনা, স্থিতিস্থাপক এবং পেশাদারী অভাবকে বজায় রাখার জন্য এটি অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ, কোনওভাবে আপনি কতটা হিংসাত্মক বা অসহায় হতে পারেন।
একটি প্রো মত টেলিফোন ব্যবহার করুন। সামনে ডেস্ক, টেলিফোন আপনার সেরা বন্ধু হতে হবে। রিসেপশনিস্টরা দিনে দিনে একটি বড় অংশ কাটায়, বসের জন্য বার্তা নিচ্ছে কিনা, কাউন্টারকে সদস্যদের সদস্যদের ব্যক্তিগত লাইনের স্টাফ বা কনফারেন্স কল স্থাপনের নির্দেশ দেয়। ফোনটি সঠিকভাবে কাজ করার জন্য, একটি অভ্যর্থনাকারীকে সর্বদা একটি ধার্মিক স্বরে কথা বলা, কথাবার্তা খাওয়ার সময় এড়াতে, দরিদ্র ভাষা ব্যবহার করা থেকে বিরত থাকা এবং লাইনের অন্য প্রান্তে ব্যক্তিটিকে সহায়তা করার ক্ষেত্রে একটি প্রকৃত উদ্বেগ দেখাতে হবে।
প্রতিষ্ঠানের একটি গভীর অর্থে প্রদর্শন। সংগঠন দক্ষতা সামনে ডেস্ক ভাল অপারেটিং জন্য অপরিহার্য। একটি অভ্যর্থনাকারী হচ্ছে বহু মাল্টি-টাস্কিং সম্পর্কে।কখনও কখনও, আপনি ফ্যাক্সগুলি পাঠাতে এবং চালান টাইপ করার জন্য অ্যাপয়েন্টমেন্টের অপেক্ষায় থাকা কারো সাথে কথা বলার জন্য কাউকে ধরে রাখা থেকে, এক সময়ে এক ডজন জিনিস পরিচালনা করার জন্য দায়ী হতে পারেন। অবস্থান বিশৃঙ্খল হতে পারে, কিন্তু একটি দক্ষ অভ্যর্থনাবাদী এটি সহজে এটি পরিচালনা করার ক্ষমতা থাকতে হবে।
ডগা
নমনীয় এবং accommodating হতে। রিসেপশনিস্ট হিসাবে চকমক হওয়ার জন্য আপনাকে নতুন ভূমিকা নিতে এবং উপরে এবং বাইরে যেতে ইচ্ছুক, এমনকি যদি এটি আপনার কাজের বর্ণনাটির অংশ না হয়। যদি ইন্টার্ন দিনের জন্য বাইরে থাকে এবং একটি বড় মিটিং আসছে, অফিসের কর্মকর্তাদের জন্য দ্রুত কফি চালানোর জন্য দ্বিধা করবেন না।
