সেলস লিড ম্যানেজমেন্ট: 3 টি কারণ আপনার লিডস জানা

সুচিপত্র:

Anonim

আপনার শেষ ইভেন্ট থেকে লিডস পেয়ে পরে ক্লাউড নয় মনে হচ্ছে? গ্রেট! কিন্তু আপনার মাথা মেঘ মধ্যে ধরা ধরা যাক না। একটি সীসা পাওয়ার বিষয়ে সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ অংশ এটি একটি সুযোগ হতে পারে তা নিশ্চিত করা হয়। সুতরাং, কিভাবে আপনি গুণ এবং পরিমাণ লিড বৃদ্ধি করতে পারেন?

আপনি আপনার গবেষণা করেছেন তা নিশ্চিত করতে হবে। আমরা টেরেবেরির সাথে কথা বললাম, গত এক বছরে এক ব্যবসায়ের আকার ২0% বেড়েছে, বিপণন অটোমেশন সমাধান এবং একটি সিআরএম ব্যবহার করে কীভাবে তারা তাদের লিডগুলি জানতে এবং তাদের ব্যবসা বাড়িয়ে তুলতে সাহায্য করেছে। এখানে তাদের পদাঙ্ক অনুসরণ করার তিনটি কারণ।

$config[code] not found

1. আপনার গ্রাহক কে জানুন

যে মুহুর্তে আপনি জানেন যে আপনার লিডগুলি কোথায়, তারা কোথায় অবস্থিত, তারা কোন শিল্পে রয়েছে এবং তারা কী আগ্রহী তা আপনি নিশ্চিত করতে পারেন যে বিপণন থেকে বিক্রয়গুলি আপনার আদর্শ গ্রাহক প্রোফাইলের সাথে মেলে।

টেরিবেরি একটি বিপণন অটোমেশন সমাধান ব্যবহার শুরু করার আগে, তাদের ব্যবসা এখনও ক্রমবর্ধমান ছিল, তাই সম্পদ জন্য strapped হয় যে অনেক ছোট ব্যবসা, তারা মৌলিক সিআরএম ইন্টিগ্রেশন সঙ্গে একটি হোমগ্রাউন্ড সীসা ক্যাপচার এবং ট্র্যাকিং টুল ব্যবহার।

তাদের বিপণন বিভাগ নিউজলেটার, সাদা কাগজপত্র, এবং ebooks তৈরি করবে, এবং ব্যবসার চাহিদা সঙ্গে অবিরত রাখতে দ্রুত চলমান ছিল। বিপণনের প্রচেষ্টায় বিশাল পরিমাণে লিড তৈরি করা হয়েছিল, যেখানে সামগ্রীগুলি অ্যাক্সেস করার জন্য ফর্মগুলি পূরণ করবে। কিন্তু টেরেবেরির সেলপোলোয়ালদের নিজেদের লিডগুলি অগ্রাধিকার দিতে হয়েছিল এবং নিজে তাদের প্রত্যাশার ঐতিহাসিক বিপণনের মিথস্ক্রিয়াগুলি ট্র্যাক করতে হয়েছিল। সময় চলে গেলে, তাদের দল জানত যে তাদের অবশেষে এমন একটি সমাধান বিনিয়োগ করতে হবে যা তাদের বিপণন এবং বিক্রয় সারিবদ্ধকরণ উন্নত করবে।

"প্রত্যেক সময় কেউ সিস্টেমের মাধ্যমে এসেছিলেন, একটি সাদা কাগজ ডাউনলোড করেছেন বা একটি পরিচিতি ফর্ম জমা দিয়েছেন, আমরা একটি নতুন রেকর্ড তৈরি করব," মার্কেটিংয়ের পরিচালক জেনি ওয়াটকিনস বলেন। "আমাদের salespeople জন্য, যে সব কঠিন মাধ্যমে সাজানোর চেষ্টা। তারা অনেক প্রসঙ্গ ছিল না। "

পেরডোটে টেরেবেরি বিনিয়োগ করার পরে - একটি বিপণন অটোমেশন সমাধান যেখানে তাদের বিক্রয়কর্মীরা সহজেই কল্পনা করতে পারে যে তাদের লিডগুলি কীভাবে সম্ভাব্য যাত্রাগুলির মাধ্যমে অগ্রসর হয়, তারা একটি পৃথক মিথস্ক্রিয়তার পরিবর্তে সীসাটির সম্পূর্ণ পথ বুঝতে পারে।

ওয়াটকিন্স বলেন, "আমাদের বিক্রেতারা তাদের স্মৃতিতে আর নির্ভর করতে বাধ্য ছিল না, এটি সমস্ত সরঞ্জামে রেকর্ড করা হয়েছিল।"

2. ডান বাড়ে খুঁজুন

সীসা গ্রেডিং এর শ্রবণ? এটি আপনাকে আক্ষরিক "গ্রেড" আপনার সীসা (এ-এফ) করতে দেয় যাতে আপনি সীসা এর প্রোফাইলের বৈশিষ্ট্যগুলির উপর ভিত্তি করে সবচেয়ে যোগ্যতা অর্জন করতে পারেন, যেমন চাকরির শিরোনাম, শিল্প বা সংস্থার আকার। সীসা স্কোরিংয়ের সাথে যখন ব্যবহৃত হয় - একটি সংখ্যাসূচক মান যা আপনাকে আপনার সাইটে আপনার কার্যকলাপের (গুলির) উপর ভিত্তি করে আপনার লিডগুলি কীভাবে আগ্রহী তা জানতে দেয় (উদাহরণস্বরূপ, একটি ব্রোশিওর ডাউনলোড করা বা ট্রায়ালের জন্য সাইন আপ করতে) - আপনি সুযোগ হয়ে উঠতে সবচেয়ে যোগ্যতাসম্পন্ন লিডস ফাইন্ডিং একটি বিশেষজ্ঞ হয়ে ওঠে।

যখন টেরিবেরি একটি ছোট ব্যবসা স্কেল করার অনেক চ্যালেঞ্জের মুখোমুখি হন, তখন তাদের হোমগ্রাউন্ড সিআরএম ছাড়াও লিড স্কোরিং এবং গ্রেডিং সিস্টেম তৈরি করা কঠিন ছিল। সমস্ত মার্কেটিং লিডস তাদের বিক্রয় দলের যেতে হবে, এবং তাদের salespeople যা নেতৃত্বের pursuing মূল্য ছিল সাজানোর জন্য দায়ী।

তাদের কোম্পানী পরিপক্ক এবং মার্কেটিং অটোমেশন সমাধান ব্যবহার করে শুরু করে, টেরিবেরি একটি অত্যাধুনিক গ্রেডিং সিস্টেমের সাথে লিডগুলিকে অগ্রাধিকার দিতে সক্ষম হয়েছিল। টেরিবেরি এখন অনেকগুলি অর্ধেকের মতো অর্ধেক প্রেরণ করে-কিন্তু ডানদিকের দলটিকে নেতৃত্ব দেয়।

ওয়াটকিনস বলেন, "প্রথমদিকে, অর্ধেকের মতো লিডগুলি ভীতিকর মনে হতে পারে তবে ভাল খবর হল যে এটি গুণমানের দিক নির্দেশনা।"

3. আরো লিড পুষ্ট এবং তাদের ট্র্যাক

আপনার salespeople সময় বিক্রি বরং ব্যয় nurturing ব্যয় হয়? Terryberry এর বিক্রয় দল একই নৌকা ছিল। বিপণন হাট পরতে অনেক ছোট বিক্রয় দলগুলির মতোই তাদেরও নেতৃত্বের হাত বাড়িয়ে তুলতে হয়েছিল, এমনকি যখন তারা নিশ্চিত ছিল না যে এটি একটি সুযোগে পরিণত হবে।

জাতীয় বিক্রয় ব্যবস্থাপক স্কট ভ্যান্ডারলিক বলেন, "কঠিন অংশটি ছিল যে বিক্রয়কারীটি কোনটি চেনেনি তা জানা যায়নি"।

তাদের মার্কেটিং অটোমেশন সমাধানগুলির মধ্যে একটি নিয়মানুগ প্রক্রিয়া এবং সেলসফোরের সাথে ক্রমাগত যত্ন নিচ্ছে, টেরিবেরি এর বিপণন দল তাদের বিক্রয় প্রতিপক্ষকে সহায়তা করার জন্য একটি মানসম্পন্ন পদ্ধতিতে শিক্ষাদান করতে সক্ষম। এখন, তারা আরো সীসা পালন এবং প্রতিটি সীসা এর অবস্থা ট্র্যাক করতে পারবেন।

আপনার লিডস সঙ্গে একটি বাজানো খেলা বা "অন্ত্রে অনুভূতি" সিদ্ধান্ত না করে খেলা না। সঠিক তথ্য দিয়ে, আপনি কোনও সময় বিক্রয় এবং বিপণনকে সারিবদ্ধ করতে এবং আপনার লিডসগুলির ইনস এবং আউটগুলি বুঝতে পারবেন। আপনি আপনার ছোট ব্যবসা বাড়তে সাহায্য করার জন্য লিডস অগ্রাধিকার করতে পারেন কিভাবে সম্পর্কে আরও জানুন।

অনুমতি দ্বারা পুনঃপ্রকাশ। এখানে মূল।

চিত্র: সেলসফোর্স

আরো মধ্যে: স্পনসর 1