তাই কখনও কখনও সোশ্যাল মিডিয়া একটি shiner মাধ্যম হচ্ছে সব মনোযোগ পায়, কিন্তু যে ইমেইল মানে মৃত হয় না। একটি দীর্ঘ শট দ্বারা না। আসলে, এক্স্যাক্ট টাইটেল পিডিএফ -এর একটি নতুন জরিপ অনুসারে, এর ইমেলগুলি সামাজিক মিডিয়া নয় যা গ্রাহকরা প্রচারমূলক বার্তাগুলির জন্য সর্বাধিক অনুসন্ধান করে। আকর্ষণীয়, ঠিক আছে?
কিন্তু যে ধারণ রাখা, এর ব্যাক আপ।
ExactTarget এর তথ্য ২01২ চ্যানেল প্রিফারেন্স স্টাডি থেকে এসেছে, এটি একটি চলমান গবেষণা সিরিজ যা ফোকাস গোষ্ঠী এবং অনলাইন সার্ভেগুলির মাধ্যমে সংগৃহীত ডেটা ব্যবহার করে যা ইমেলগুলি, ফেসবুক এবং টুইটারের মাধ্যমে ব্র্যান্ডের সাথে প্রকৃত ভোক্তাদের সাথে কতটুকু ইন্টারঅ্যাক্ট করে তা আবিষ্কার করে। এই "তত্ত্ব" বা "অনুমান" স্টাফ কেউ না। তারা কি ঘটছে পিছনে আসল তথ্য তাকান। ২01২ সালের জরিপের জন্য, মোট 1,481 জন উত্তরদাতারা 27 জানুয়ারী, ২01২ এবং 1 ফেব্রুয়ারী ২01২ এর মধ্যে জরিপটি সম্পন্ন করেছে, সামগ্রিক ইন্টারনেট ব্যবহার, ডিভাইসগুলির মালিকানা, ব্যক্তিগত যোগাযোগের অভ্যাস, অনুমতি এবং বিপণনের সাথে সম্পর্কিত ক্রয়-আচরণ সম্পর্কে প্রশ্নগুলির উত্তর দিয়েছে। আপনি সম্পূর্ণ প্রতিক্রিয়ার জন্য উপরের লিঙ্কযুক্ত পিডিএফটি দেখতে পারেন, তবে এটি শেষ সেগমেন্ট যা আমি সবচেয়ে বেশি আগ্রহী ছিলাম।
সর্বাধিক বিশেষভাবে, এটি এই মূর্তি ছিল: 77 শতাংশ ভোক্তারা বলেছিলেন যে ইমেল তাদের অনুমতি-ভিত্তিক প্রচারমূলক বার্তাগুলির জন্য তাদের পছন্দের চ্যানেল।
এবং আপনি দেখতে পারেন, যদিও বয়স বয়সের উপর নির্ভর করে সংখ্যাটি কিছুটা উর্ধ্বগামী হয়ে উঠেছে, ইমেল এখনও বিজয়ীদের হাতে ছিল।
সেই সংখ্যাগুলো কি আশ্চর্যের মত আসে? না। ইমেল মার্কেটিং বছরের জন্য SMBs জন্য একটি বিপণন চ্যানেল হিসাবে আয়ত্ত করা হয়েছে। কিন্তু ছোট্ট ব্যবসার মালিকরা এই অন্যান্য প্ল্যাটফর্মের পরিবর্তে সোশ্যাল মিডিয়াগুলির সুবিধাগুলি সম্পর্কে অব্যাহতভাবে অবাক হয়ে আসতে পারে। এটা মনে রাখা গুরুত্বপূর্ণ যে সোশ্যাল মিডিয়া এখনও বেশিরভাগ ভোক্তাদের জন্য একটি উদ্দীপক প্রবণতা। তবে, ইমেলটি মূলধারায় পরিণত হচ্ছে এবং ২01২ সালে এটি প্রতি ডলারের জন্য $ 39.40 এর একটি প্রাক্কলিত ROI এর সাথে এসেছে। এই সংখ্যাটি কয়েক বছরের মধ্যে সামান্য হ্রাস পেয়েছে, তবে এই বছর সোশ্যাল মিডিয়ার জন্য প্রস্তাবিত ROI মাত্র $ 12.90। এটা কি ক্রমবর্ধমান হয়? হ্যাঁ। কিন্তু ইমেল এখনও প্রচারমূলক বার্তা জন্য শীর্ষ কুকুর হিসাবে আসছে।
কেন?
জরিপের অংশ হিসাবে, এক্স্যাক্ট টাইটেল চ্যানেলের পছন্দকে নির্দেশ করে এমন ছয়টি বিষয় চিহ্নিত করেছে:
- বিষয়বস্তু: এটি একটি বিপণন বার্তা?
- অবিলম্বে: আমাকে কি এই বার্তাটি সরাসরি পাঠাতে বা গ্রহণ করতে হবে?
- অ্যাক্সেসিবিলিটি: আমাকে এই বার্তাটি পরে উল্লেখ করতে হবে?
- গোপনীয়তা: আমি কি এই বার্তাটি সম্পর্কে বিশ্বকে জানতে চাই?
- আনুষ্ঠানিকতা: আমাকে কি এই বার্তাটির সাথে পেশাদারিত্বের একটি স্তর প্রকাশ করতে হবে?
- প্রবর্তন: কথোপকথন কিভাবে উদ্ভূত হয়?
আপনি যদি সেইসব বিষয়গুলি একবারে দেখেন এবং আপনার নিজের ব্যবহারের শর্তে তাদের সম্পর্কে চিন্তা করেন তবে আজকের ভোক্তাদের অনেকেই সামাজিকতার উপর ইমেল কেন নেবে তা কল্পনা করা কঠিন নয়। তারা পরে বার্তাটি সহজে উল্লেখ করতে সক্ষম হতে চায়, তারা তাদের গোপনীয়তা সম্পর্কে উদ্বিগ্ন, তারা সামাজিক মিডিয়া প্রতিক্রিয়াগুলি ইত্যাদি থেকে বেশি ইমেল পান।
একটি ছোট ব্যবসার মালিক হিসাবে, আপনার নিজের ইমেল মার্কেটিং এ নজরদারি এবং মূল্যায়ন করার জন্য এটি একটি অনুস্মারক হিসাবে ব্যবহার করুন। সবচেয়ে বেশি ভোক্তাদের মার্কেটিং বার্তাগুলি সম্পর্কে জড়িত থাকার বিষয়টি এইভাবে জানানো, আপনি কীভাবে আপনার প্রচেষ্টাকে উন্নত করতে পারেন? আপনি কিভাবে গ্রাহকদের আরও ভালভাবে সংযুক্ত করতে বা আপনার ইমেল তালিকা আকার বাড়িয়ে তুলতে পারেন?
সর্বাধিক SMBs এর জন্য, উত্তরটি একটি সংমিশ্রণ হবে: বৃদ্ধি প্রাসঙ্গিকতা, সামঞ্জস্য, এবং সচেতনতা. সফল ইমেইল বিপণন সম্পর্কে সংগ্রহ আপনার ব্যবহারকারীদের সম্পর্কে যত বেশি তথ্য আপনি করতে পারেন, যাতে আপনি সেগুলিকে বিষয়বস্তুর উপর ভিত্তি করে প্রাসঙ্গিক বালতিগুলিতে ভাগ করতে পারেন:
শর্তাবলী দৃঢ়তা, এটি একটি সময়সূচী পাওয়ার বিষয়ে যাতে আপনি এবং আপনার ভোক্তাদের উভয় নতুন মেলিংয়ের সময় বের হওয়ার সময় জানতে পারেন। আপনার ব্যবসার উপর নির্ভর করে, আপনি একটি সাপ্তাহিক পুলিশ ইমেইল পাঠাতে চান। অথবা একটি মাসিক নিউজলেটার। অথবা একটি ত্রৈমাসিক মেইলিং। আপনার জন্য কী ভাল কাজ করবে তা সনাক্ত করুন (এটি আপনার শ্রোতাদের ভোট দেওয়ার জন্য ব্যথা দেয় না!) এবং তারপরে আপনি যে সময়সূচীটি সেট করেছেন তার সাথে আটকে থাকুন। অবশেষে, এটি বিল্ডিং সম্পর্কে সচেতনতা আপনার গ্রাহকদের আপনার ইমেল তালিকা সাবস্ক্রাইব জিজ্ঞাসা করে। এর মানে হল আপনার বিশিষ্ট সাবস্ক্রাইব-টু-ই-মেল কলগুলি আপনার ওয়েব সাইটে, সেইসাথে অন্যান্য গ্রাহক স্পর্শ পয়েন্টগুলি সহ: ইমেল মার্কেটিং একটি SMB এর প্রাকৃতিক সেরা বন্ধু কারণ এটি অন্তরঙ্গ, এটি বন্ধুত্বপূর্ণ এবং এটি কার্যকর। একাধিক সামাজিক নেটওয়ার্কে উপস্থিতি তৈরি করার জন্য নিজেকে পাগল করে তুলার আগে, আপনার ইমেল গ্রাহকের মতো আরও ঐতিহ্যবাহী মাধ্যমের মাধ্যমে ইতিমধ্যে আপনার গ্রাহকদের দখল করা নিশ্চিত করুন। তারা যেখানে তারা খুঁজছেন।
