আপনি এবং আপনার খুচরো দোকান 2014 খুচরো ছুটির ঋতু জন্য প্রস্তুত?
ছুটির শপিং মরসুমে, ব্ল্যাক ফ্রাইডে, সাইবার সোমবার এবং গ্রে বৃহস্পতিবার (যেসব বিশেষজ্ঞরা থ্যাঙ্কসগিভিংকে ডাব্লু করেছে তাও) খুচরো বিক্রেতাদের কাছে অনেক দূরে, মনে হতে পারে - পরিকল্পনাটি শুরু করার খুব তাড়াতাড়ি নয়।
২014 সালে গত সপ্তাহে হলিডে ব্যয় 3.5% বেড়েছে বলে মনে করা হয়, ২014 সালের হলিডে গাইড (পিডিএফ) খুচরা টাচপয়েন্টস থেকে। অন্যান্য প্রবণতাগুলির মধ্যে ঋতুতে পূর্বে ছাড় দেওয়া (যেমন, আরো থ্যাঙ্কসগিভিং এবং প্রাক থ্যাঙ্কসগিভিং বিশেষ), পাশাপাশি ঋতুতে শেষবারের মত ক্রেতাদের লালন করার জন্য ঋতুতে স্টিপার ডিসকাউন্টগুলি অন্তর্ভুক্ত রয়েছে।
$config[code] not foundসুতরাং কিভাবে আপনার দোকান ছুটির 2014 শেয়ারিং তার ভাগ পেতে পারেন, বিশেষ করে আরো গ্রাহকদের পুলিশ জন্য অনলাইন যাচ্ছে সঙ্গে?
একটি ইট-ও-মার্টর শপপারের জন্য, সফল ছুটির ঋতুর চাবিগুলির মধ্যে একটি হল একটি ভাল-প্রস্তুত বিক্রয় কর্মী। এই বছর আপনার দল প্রস্তুত কিভাবে এখানে।
সুপার জ্ঞানযোগ্য গ্রাহকদের জন্য প্রস্তুত করা হবে
গত বছর, ছুটির ক্রেতাদের প্রায় দুই-তৃতীয়াংশ (65 শতাংশ) "ওয়েবরুমে" যাওয়ার পরিকল্পনা করেছিল - অর্থাৎ, পণ্যগুলি ব্রাউজ করার জন্য অনলাইনে যান, মূল্যের সাথে তুলনা করুন এবং একটি শারীরিক দোকানে যাওয়ার আগে গবেষণা করুন।
তার মানে আপনার কর্মীদের পাশাপাশি সুপার-শিক্ষিত হতে হবে। ভোক্তাদের আজ বিক্রয় সহযোগী পণ্য এবং পরিষেবাদি, তারা কিভাবে কাজ করে এবং কিভাবে তারা আপনার প্রতিযোগিতার তুলনা তুলনামূলক সম্পর্কে জ্ঞানশীল হতে আশা। আপনার কর্মচারী আপনার রিটার্ন নীতি, গ্যারান্টী, মূল্য এবং আরও অনেক কিছু সম্পর্কে নিশ্চিত হন।
একটি ইন-স্টোর অভিজ্ঞতা তৈরি করুন
যখন ক্রেতারা তাদের কম্পিউটার বা ট্যাবলেটগুলির পিছনে থেকে কোনও দোকানে ঢুকে যায় তখন তারা কেবল একটি লেনদেনের জন্য একটি অভিজ্ঞতা চায়।
নির্দেশিকা হিসাবে এটি রাখে, ডিজনি এটি পরিচালনা করা হয় কিনা আপনার দোকান দেখতে হবে কল্পনা করার চেষ্টা করুন। আপনি মহান সেবা প্রদানের জন্য উত্সর্গীকৃত যে স্তরের সঙ্গে কর্মীদের ভাড়া বা প্রশিক্ষিত করতে পারেন? কিভাবে দৃষ্টি, শব্দ এবং চাক্ষুষ একটি যাদুকরী অভিজ্ঞতা অবদান রাখতে পারেন?
আপনার কর্মীদের তারা সফল করার জন্য সরঞ্জাম দিতে দিন
আপনার গ্রাহকরা হাতে আপনার স্মার্টফোনের সাথে আপনার স্টোরে চলে যান, দাম তুলনা করতে বা পণ্য বিবরণ সন্ধান করতে প্রস্তুত। তথ্য বিক্রির জন্য বিক্রয় (স্কোয়ারের মতো অ্যাপ্লিকেশানগুলি ব্যবহার করে) বা স্থান আদেশের জন্য স্মার্টফোন বা ট্যাবলেটগুলি সরবরাহ করে আপনার সেলস স্টাফদের একই কাজ করা সহজ করে তুলুন। এখন আপনার মোবাইল আক্রমণের পরিকল্পনা করার সময়, আপনার পিওএস সিস্টেম আপডেট করুন এবং আপনার টিমকে প্রশিক্ষিত করুন।
অগ্রিম অগ্রগতি পরিকল্পনা মৌসুমি ভাড়া
ভাল শ্রমিক দ্রুত snapped পেতে। মৌসুমী কর্মীদের প্রশিক্ষণ দেওয়ার জন্য এবং আপনার পণ্য, পরিষেবাদি, নীতি এবং প্রযুক্তির গতি বাড়ানোর জন্য আপনাকে সময় প্রয়োজন হবে, তাই এখন এগিয়ে পরিকল্পনা করুন।
প্রশিক্ষণ সঙ্গে মোবাইল পান, অত্যধিক
ট্যাবলেট এবং স্মার্টফোনের জন্য ধন্যবাদ, আপনি পিছনের ঘরে প্রশিক্ষিত পেতে বা বিক্রয় কাউন্টারে ফ্লোর থেকে সেলসওপলগুলি গ্রহণ করার পরিবর্তে বিক্রির সময় ডাউনটাইমের সময় প্রশিক্ষণ করতে পারেন।
বিন্দু বিক্রির মাধ্যমে কর্মীদের হাঁটুন, তাদের অনলাইন ভিডিও দেখান বা ট্যাবলেট ব্যবহার করে অনলাইনে পণ্য তুলনা করুন, এবং এখনও আপনি সেলস মেঝে staffing যখন আপনার কর্মীদের শেখান করতে পারেন।
টাকা কথা বলে
বোনাস বা কমিশন ব্যস্ত বিক্রি ঋতু সময় কর্মচারীদের প্রেরণ করতে পারেন। যাইহোক, দলবদ্ধ কাজ উত্সাহিত গ্রুপ পুরস্কার সঙ্গে কমিশন হিসাবে পৃথক ভিত্তিক পুরস্কার একত্রিত করতে ভুলবেন না।
উদাহরণস্বরূপ, আপনি সকালের দল এবং সন্ধ্যায় টিম, সপ্তাহান্তে দল এবং সপ্তাহান্তে টিম, বা সপ্তাহের বিভিন্ন দিনগুলিতে কর্মীদের একত্রে কাজ করার জন্য প্রতিযোগিতা রাখতে পারেন।
সিদ্ধান্ত-মেকিং মধ্যে কর্মচারীদের জড়িত
বুদ্ধিমান পণ্যদ্রব্য বিক্রয়, বিপণন বা বিক্রির ধারণাগুলির মাধ্যমে কর্মচারীদের সহায়তা করা তাদের আপনার ব্যবসার একটি অংশ অনুভব করতে সহায়তা করতে পারে, যা অংশ-সময় বা ঋতু কর্মীদের জন্য বিশেষত গুরুত্বপূর্ণ।
কর্মচারীরা যখন আপনি যা করছেন তাতে বিনিয়োগ বোধ করেন, তখন তারা আরো কঠোর পরিশ্রম করতে এবং এটি আরও সুখী হওয়ার সম্ভাবনা বেশি।
5 মন্তব্য ▼
