ব্যবসা নীতিশাস্ত্র 101: যত্ন, বিতরণ এবং সঠিক জিনিস করবেন

সুচিপত্র:

Anonim

"নৈতিকতা ছাড়াই একজন মানুষ এই পৃথিবীতে মুক্ত একটি বন্য পশু।" ~ অ্যালবার্ট ক্যামাস

আমি সবসময় তার চিন্তা এবং লেখা উপভোগ করেছি। এটা আসে যখন তিনি আমাকে এত জ্ঞান করে তোলে - প্রতিটি কর্মের জন্য, একটি প্রতিক্রিয়া আছে।

একজন ফরাসি নোবেল পুরস্কার বিজয়ী লেখক, সাংবাদিক ও দার্শনিক ক্যামাস অব্যবস্থাপনাবাদ নামে পরিচিত দর্শনের উত্থানকে অবদান রাখেন, যা প্রস্তাব করেন যে, মানুষ নিজের চেতনা দিয়ে নিজেদের মূল্য তৈরি করে এবং তাদের জীবনের অর্থ নির্ধারণ করে।

$config[code] not found

এই অর্থ আমাদের ব্যক্তিগত মূলনীতি, মান এবং নীতিশাস্ত্র দিয়ে শুরু হয়। এটি একটি ব্যবসায়িক ব্র্যান্ড একটি কঠিন ব্র্যান্ড এবং খ্যাতি জন্য ভিত্তি। আপনি যদি সম্মানিত হতে চান, গুরুত্ব সহকারে গ্রহণ, উল্লেখ এবং দীর্ঘমেয়াদী সাফল্য ভোগ, উচ্চ ব্যবসা নীতিশাস্ত্র আমাদের অগ্রাধিকার আবশ্যক। নৈতিকতা আপনার সমস্ত মিথস্ক্রিয়া এবং সম্পর্কের মান, কোম্পানি নৈতিকতা এবং সংস্কৃতি। এটা আপনার নৈতিক কম্পাস।

এটা ব্যবসার জন্য এটার জন্য এত অসম্মান দেখানোর জন্য আমাকে দুঃখ দেয়, তবে এটি অঞ্চলটির সাথে যায় এবং সাধারণত স্মার্ট জনসাধারণ এটির বাইরে ফেলে দেয়। এখন অনলাইন স্থান ব্যবহার করা হয় আরো ভাল ফিল্টার আছে। কিন্তু, আমাদের পক্ষে এটি ফিল্টার করা এবং সমস্যাটির অংশ হয়ে যাওয়া আমাদের পক্ষে নয়।

আপনার মূল্য versus বিরক্তিকর গাজর

সবকিছু উপরে শুরু হয় এবং সেখানে থেকে trickles নিচে। আমরা নিজেদের জন্য, আমাদের কর্মীদের, গ্রাহকদের এবং সম্প্রদায়ের জন্য মান সেট। অত্যন্ত নৈতিক সংস্থাগুলিতে নিবেদিত, সচেতন পরিকল্পনা এবং কৌশল নিয়মিত নজরদারি করা, tweaked এবং খুব গুরুত্ব সহকারে নেওয়া হয়েছে। এটা ব্যবসার সব দিক পরিবেষ্টিত।

আমাদের মান এবং নীতিশাস্ত্রের সাথে সামঞ্জস্য না করে এমন কর্মচারী, ব্যবসা, সুযোগ এবং ক্রিয়াকলাপগুলি "চালু করা" বা "অগ্নিসংযোগ করা" নীচে লাইনের স্বল্প মেয়াদে প্রভাব ফেলতে পারে তবে এটি দীর্ঘমেয়াদি কার্যকর করতে পারে। এই গ্রাহক ধারণ, কর্মচারী আনুগত্য এবং বৃদ্ধি বিশ্বাসযোগ্যতা মধ্যে অনুবাদ।

একটি শক্তিশালী, ওপেন কোম্পানি সংস্কৃতি তৈরি করুন

সততা, যত্ন, স্বীকৃতি এবং পুরস্কার দিয়ে শুরু যে কর্মীদের সঙ্গে সম্পর্ক সবসময় সমৃদ্ধ হবে। আপনার ব্যবসায়ের মধ্যে "সেরা" হতে আপনার কর্মীদের প্রশিক্ষণ দিন এবং শিক্ষিত করুন এবং এটি গ্রাহকের কাছে অনুবাদ করবে।

নিরাপত্তা, ভুল, এবং গ্রাহক দ্বন্দ্ব সম্পর্কে খোলা দরজা নীতির সাথে কর্মচারীদের কথা বলার জন্য উত্সাহিত করুন। প্রতিক্রিয়া, প্রস্তাবনা এবং ধারনাগুলিকে উৎসাহিত করে যা সম্পর্ককে আরও ভাল করে তুলতে পারে এবং প্রক্রিয়াগুলিকে আরও সহজ করে। তারা আপনার চোখ এবং কান খড় মধ্যে এবং তারা খেলা চামড়া আছে মনে করতে চান।

একটি নীতিশাস্ত্র চেকলিস্ট এবং স্ট্যান্ডার্ড তৈরি করুন

বলার অপেক্ষা রাখে না যে আপনি নীতিশাস্ত্র আছে এক জিনিস, লিখিতভাবে আপনার "নীতিশাস্ত্র চেকলিস্ট" দেখাচ্ছে, এটি পোস্ট করা এবং এটি বসবাস যেখানে এটি পোস্ট অন্য। এই প্রত্যেকটি আরো অঙ্গীকারবদ্ধ এবং দায়বদ্ধ রাখে। এটা জটিল হতে হবে না, দীর্ঘ বা শব্দসম্মত, শুধু পরিষ্কারভাবে বিবৃত। এটি বিলিং এবং অর্থপ্রদান, নতুন ক্লায়েন্টদের গ্রহণ, আগ্রহের বিরোধিতা, আচরণ, শ্রদ্ধাশীল ব্যক্তিদের সাথে এবং নিয়োগের ক্ষেত্রে অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে।

স্ট্রং এথিক্স ভাল লাভের মধ্যে সমান

তাদের প্রয়োজনীয়তা অনুসারে নৈতিক মানগুলির উপর নজর রাখা, পর্যবেক্ষণ করা এবং পরিবর্তন করা স্বল্পমেয়াদে বেশি ব্যয় করতে পারে, তবে স্থায়িত্ব, আনুগত্য এবং পুনরাবৃত্তি ব্যবসায়ের মূল কারণ। নীতিশাস্ত্রের ধারাবাহিকতা শক্তিশালী সম্পর্ক তৈরি করে এবং আপনাকে কর্মচারীদের এবং আপনার জনসাধারণকে আপনার প্রতিশ্রুতি প্রদানের একটি উপায় দেয়।

অনলাইন বিশ্বের নিরবচ্ছিন্ন স্প্যাম এবং unethical কোম্পানি এবং অভ্যাস উন্মুক্ত করা হয়েছে। আমরা দ্রুত এই স্পট সম্পর্কে স্মার্ট এবং savvier পেয়ে, কিন্তু এটা সম্পূর্ণরূপে দূরে যেতে হবে না। বিক্রয় প্রক্রিয়া জুড়ে একটি নৈতিক ধারাবাহিকতা অভাব যে ব্যবসা নতুন গ্রাহকদের লাভ করতে যাচ্ছে না। ব্যবসার পরে সঠিকভাবে মানুষের সাথে চিকিত্সা করা হয় না যে ব্যবসা বেঁচে থাকার যাচ্ছে না। আপনি নিয়োগ নিয়োগ হিসাবে অনেক সময় রাখা এবং আপনি জিততে হবে।

একটি ব্লগ পোস্ট বা সোশ্যাল মিডিয়া বার্তা 24 ঘন্টারও কম সময়ে এবং কখনও কখনও এক ঘন্টার মধ্যে ভাইরাল যেতে পারে। এই একটি ব্র্যান্ড হত্যাকারী হতে পারে, পাবলিক এখন ক্ষমতা আছে। মনে হয় না আপনি ভাল উদ্দেশ্যগুলি খারাপ উদ্দেশ্য লুকিয়ে রাখতে পারেন। খারাপ ধারণা।

সান্তা ক্লারা ইউনিভার্সিটি মার্কুলা সেন্টার ফর অ্যাপ্লাইড এথিক্স থেকে ব্যবসায়িক নীতিশাস্ত্র সম্পর্কিত নিবন্ধগুলির জন্য এখানে কিছু চমৎকার সম্পদ রয়েছে।

আপনার গ্রাহককে সম্মান করুন, আপনার জনসাধারণকে শুরু থেকেই নৈতিক হতে এবং সঠিক সংস্কৃতি গড়ে তুলতে যা দীর্ঘ সময় ধরে আপনাকে এবং আপনার ব্যবসায়কে ধরে রাখে।

কেন তুমি করবে না?

Shutterstock মাধ্যমে পশু ছবি

4 মন্তব্য ▼