এই "কীভাবে" আমার পূর্ববর্তী পোস্টের শিরোনাম "কিভাবে করবেন" শিরোনাম, "আপনার মূল্যায়ন পদ্ধতি: ওয়ালফ্লাওয়ার, অ্যারোজান্ট জেরক, অথবা ব্রিলিয়েন্ট কনভালেশানবাদী।" এখানে আমরা "উজ্জ্বল কথোপকথনবাদী" মূল্য পদ্ধতিটি আচ্ছাদন করব এবং আপনাকে একটি "থিং," "হ্যালো হেল্প" এবং "ওয়ার্থ" শিরোনামের শিরোনাম সহ তিনটি কলামের ওয়ার্কশীট।
$config[code] not found
প্রথম ধাপ
প্রথম কলামে, আপনার পণ্য এবং পরিষেবাদি ক্রয় করে আপনার গ্রাহক এবং সম্ভাব্য সমস্ত জিনিসগুলি তালিকাবদ্ধ করতে চান। উদাহরণস্বরূপ, অনুমান করুন আপনি একটি হিয়ারিং এড ক্লিনিক চালান। আপনি এই কলামে তালিকাভুক্ত করতে পারেন এমন একটি জিনিস হল যে আপনার গ্রাহক "কথোপকথনগুলি শুনতে ভালতর দক্ষতা" চায়।
ধাপ দুই
দ্বিতীয় কলামে যান, "কিভাবে সাহায্য করুন" কলাম। প্রথম কলামে প্রতিটি আইটেমের জন্য, আপনার পণ্য বা পরিষেবাটি কীভাবে আপনার গ্রাহককে সেই জিনিসটি অর্জন করতে সহায়তা করে তা লিখুন। যতটা সম্ভব নির্দিষ্টভাবে বলো.
আমাদের হিয়ারিং এড ক্লিনিকের উদাহরণ অনুসরণ করে, আপনি লিখতে পারেন যে আপনি আপনার গ্রাহকের সাথে তাদের নির্দিষ্ট শ্রবণ হ্রাস প্রোফাইল, মনোভাব এবং মূল্য প্রোফাইলের জন্য সর্বোত্তম শ্রবণ সমাধান সহ মেলান।
ধাপ তিন
এখন তৃতীয় কলাম উপর সরানো। প্রতিটি আইটেমের জন্য, আপনি যা বিশ্বাস করেন তা আপনার গ্রাহকের কাছে মূল্যবান তা চিহ্নিত করতে চান। অনেক ব্যবসায়ীর মালিক এই পদক্ষেপটি চ্যালেঞ্জিংয়ের কারণ খুঁজে বের করে কারণ এটি প্রায়শই কঠিন (অথবা অসম্ভব) আপনার গ্রাহকের কাছে কিছু আইটেমের মূল্য কত।
কিন্তু আপনি কিছু সংখ্যক কিছু করতে পারবেন না কারণ এটি গুরুত্বপূর্ণ নয়। আসলে, কখনও কখনও আপনার পণ্য এবং পরিষেবাদি সরবরাহকারী সবচেয়ে শক্তিশালী সুবিধাগুলি আর্থিক মূল্য দ্বারা পরিমাপ করা যাবে না। সুতরাং আপনি একটি নির্দিষ্ট সংখ্যা সঙ্গে আসতে না পারে, যে সম্পূর্ণ সূক্ষ্ম। এই ক্ষেত্রে, আপনি এটি মূল্যবান বিশ্বাস করেন কি একটি বিষয়ভিত্তিক বিবরণ প্রদান।
আমাদের উদাহরণ অনুসরণ করে, আপনি শ্রবণশক্তিটি আবার কথোপকথনে পুরোপুরি অংশগ্রহণ করার মাধ্যমে বন্ধু এবং পরিবারের সাথে ডাইনিং করার সময় "আরো মজার এবং উপভোগ্য" হিসাবে বিবেচিত হতে পারে।
ধাপ চার
এই ধাপটি আরো কিছু জড়িত এবং এটি সম্পর্কে বলতে দুটি জিনিস আছে। প্রথমটি হল যে এই পোস্টটি পড়ার অধিকাংশ ব্যবসায় মালিক পদক্ষেপ নেবেন না এবং এই পদক্ষেপটি করবেন না কারণ এটি কিছু প্রচেষ্টা নেয়।
দ্বিতীয়ত, এটি এই পদক্ষেপ যা সত্যিই উজ্জ্বল কথোপকথনবাদী মূল্য পদ্ধতির ক্ষমতা দেয়। এই ধাপে, আপনি আপনার বিদ্যমান কিছু গ্রাহকদের জিজ্ঞাসা করুন "আমাদের পণ্য বা পরিষেবাটি আপনার কাছে কেন অর্থ উপার্জন করে?" এবং তারপরে আপনি যা শুনছেন তা শুনুন এবং রেকর্ড করুন।
এই পদক্ষেপটি আপনাকে আপনার পণ্যগুলি এবং পরিষেবাদিগুলি কেনার থেকে আপনার গ্রাহকদের সত্যিই বেনিফিটগুলি নিতে দেয় এবং আপনার ওয়ার্কশীটে দেওয়া আইটেমগুলির সাথে সম্পর্কিত করে। এই ধাপে কী তারা ব্যবহার করা শব্দগুলি ব্যবহার করে ঠিক কী বলে তা রেকর্ড করতে হয়। এমনকি আপনি যদি শুনে থাকেন এমন কিছু এমনকি আপনি এমনকি কখনও ভাবিনি - এটি রেকর্ড করুন। কারণ আপনি শ্রবণ করছেন (মনে রাখবেন, এটি মূল্যের একটি কথোপকথনবাদী পদ্ধতি) আপনার গ্রাহকরা কী উপকার লাভ করে এবং কীভাবে আপনার পণ্য এবং পরিষেবাদি তাদের কাছে অর্থ দেয়।
আমরা যে উদাহরণটি ব্যবহার করেছি তা চালিয়ে যাচ্ছি - আপনি আপনার গ্রাহক আপনাকে বলতে পারবেন যে আপনার শ্রবণ সহায়তা কেনার থেকে তারা যা পায় তা হল তাদের পিতামহীরা তাদের পুনরাবৃত্তি করার জন্য জিজ্ঞাসা না করেই তাদের কী বলবে তা শুনতে সক্ষম। অথবা তাদের নাতনী তার বিবাহের শপথ recite শুনতে সক্ষম হচ্ছে। এখন আপনি তালিকাভুক্ত আইটেমগুলি, আপনি যে সুবিধাগুলি সনাক্ত করেছেন তা এবং আপনার গ্রাহকরা আপনাকে একে অপরের সাথে সম্পর্কিত সুবিধাগুলির সাথে সম্পর্কিত করতে পারেন।
আপনার মূল্য আরো স্বচ্ছতা এবং আস্থা সঙ্গে সেট করতে এই জ্ঞান ব্যবহার করুন। আপনি প্রায়শই এই ব্যায়ামটি আপনাকে উপলব্ধ মূল্যের উপর ভিত্তি করে আপনার মূল্যগুলি বাড়াতে আত্মবিশ্বাস খুঁজে পাবেন। এটি আপনাকে লাভজনকতার মধ্যে একটি চমৎকার বাধা দেবে এবং আপনি যা করেন তার সম্পর্কে আরো গর্বিত করে তুলবেন।
তাই এগিয়ে যান. আপনার গ্রাহকদের সাথে একটি কথোপকথন আছে। আপনি এটা অনুতাপ করবেন না - কখনও।
Shutterstock মাধ্যমে কথোপকথন ফটো
3 মন্তব্য ▼
