আমরা একটি দীর্ঘ পথ আসা, শিশুর! এবং বার, তারা একটি পরিবর্তন হয়। আজকের প্রযুক্তির সাথে সম্পর্ক গড়ে তুলতে অনেকগুলি উপায় রয়েছে। তবে, সত্যই সফল হওয়ার জন্য অর্থপূর্ণ অর্থ চাষ করা। "অর্থপূর্ণ ব্যবসাগুলি সর্বদা অর্থপূর্ণ সম্পর্কের উপর নির্ভর করে, যা সময় এবং প্রযুক্তি অতিক্রম করে।" সত্যিকারের শব্দগুলি কখনই বলা হয় নি। ভিআইপি অরবিটের মাইক মুহনি হিসাবে সুরক্ষিত অর্থপূর্ণ সম্পর্কের মান সম্পর্কে গভীরভাবে আলোচনা করার জন্য ব্রেন্ট লেয়ারি যোগদান করেন।
$config[code] not found* * * * *
মাইক মুহনি: আমি মেইনফ্রেম যুগে আইবিএমের সাথে আমার ক্যারিয়ার শুরু করেছি এবং আমি আসলে অনেক নকশা শিখেছি, যা একটি ইনপুট হয়ে উঠেছে যা ACT এর অংশ! আমার আইবিএম বিক্রয় প্রশিক্ষণ আমাকে আরও বিক্রি না করে কিভাবে শিখিয়েছে, কিন্তু আরো বেশি কার্যকরভাবে কিভাবে মানুষের সাথে মোকাবিলা করতে হবে, যাতে আমি আরও বিক্রি করতে পারি। আমি যে অভিযোজন মান এবং যে আমার নিজের কর্মজীবনের অর্থপূর্ণতা ভুলে যায় না।
আইবিএম থেকে, দ্রুত এগিয়ে 1986 সালে। প্যাট সুলিভান এবং আমি সহ-উদ্ভাবিত আইন! এবং সিআরএম শিল্পের উৎপাদনের অনুঘটকগুলির মধ্যে একটি হিসাবে পরিচিত যে যোগাযোগ পরিচালনার বিভাগ তৈরি করেছে। আমরা 1993 সালে সিমান্তেককে কোম্পানিটি বিক্রি করেছিলাম।
আজ দ্রুত এগিয়ে। আইফোন এবং আইপ্যাডের সাথে অনেক লোকই একই শক্তির, উইন্ডোজ ল্যাপটপে উপভোগ করা সেই ডিভাইসগুলিতে ডেস্কটপ কার্যকারিতা রাখতে চায়। আমি আজ ভিআইপিআরবিট প্রদান করতে যাচ্ছি।
ক্ষুদ্র ব্যবসায়ের প্রবণতা: এটি ২5 তম বার্ষিকী! আপনার সিআরএমের সাথে আমরা আজ কোথায় আছি এবং আপনি কি মনে করেন আমরা ACT শুরু করবো যখন আমরা আজ ফিরে আসব?
মাইক মুহনি: এটি একটি ভাল প্রশ্ন এবং যদি আমি জানতে চাই যে আমরা আজ কোথায় থাকব, তখন অবশ্যই আমি মিথ্যা বলব।
1 লা এপ্রিল, 1987 সালে যখন আইন! বাজারে ছেড়ে দেওয়া হয়, ল্যাপটপ, এটি বলা হয়, এখনও একটি খুব নতুন জিনিস ছিল। খুব কার্যকরী, দরিদ্র স্ক্রিন, কোন হার্ড ড্রাইভের সাথে শুরু হতে পারে, কিন্তু এটি সময়ের সাথে প্রকাশ করা কি ছিল তার পূর্বনির্ধারণ। যে গতিশীলতা ধারণা। আমরা কেবল তখনই স্বপ্ন দেখি, যেখানে প্রত্যেকের হাতে মোবাইল ডিভাইস থাকে যার সাথে আরো কার্যকর সম্পর্ক ব্যবস্থাপনা করতে হয়।
যা পরিবর্তিত হয়েছে, আমরা আজকে যে মোবাইল ডিভাইসগুলি ফেরত পাইনি তার জন্য আমরা আজকে গ্রহন করেছি। খুব কম মানুষ করেনি। যা পরিবর্তিত হয়েছে তা আরো অর্থপূর্ণ সম্পর্কের ফোকাস এবং উদ্দেশ্যটির প্রয়োজন। অর্থপূর্ণ ব্যবসাগুলি সবসময় সময় এবং প্রযুক্তি অতিক্রম করে অর্থপূর্ণ সম্পর্কের উপর নির্ভর করে।
ছোট ব্যবসা প্রবণতা: আপনি কি মোবাইল রিসার্চ ম্যানেজমেন্ট (এমআরএম) সম্পর্কে কিছুটা বলতে পারেন?
মাইক মুহনি: আমি সম্পর্কের বিরোধিতা হিসাবে সম্পর্ক বলেছি কারণ যদি আমি আপনাকে উপস্থিত হতাম যা একটি আরো অর্থপূর্ণ শব্দ, একটি অধিক অর্থপূর্ণ অবস্থা বা ব্যক্তির সাথে সম্পর্ক, অথবা কেবলমাত্র ব্যক্তির সাথে যোগাযোগের সাথে, অধিকাংশ লোকের এই সম্পর্কটি হ'ল যে সম্পর্কটি আরো অর্থপূর্ণ।
মোবাইলটি নির্দেশ করে যে এটি মোবাইল ডিভাইসগুলির জন্য স্থল থেকে ডিজাইন করা হয়েছে। মোবাইল ডিভাইসগুলিতে এটি আনতে চেষ্টা করে এটি একটি উত্তরাধিকার ব্যবস্থা ছিল না, তবে এটি স্বীকৃতিস্বরূপ মোবাইল ডিভাইস থাকা সত্ত্বেও লক্ষ লক্ষ মানুষের কাছে শত শত লক্ষ লক্ষেরও বেশি ভ্রমণ করে।
দ্রুত যোগাযোগের অন্য বিষয় হল আজকের যোগাযোগ পরিচালকগণ প্রাথমিকভাবে বিশ্বব্যাপী 6 মিলিয়ন ব্যবহারকারীরও কম। প্রায় 400 মিলিয়ন আইফোন ব্যবহারকারী আছে। তাহলে 400 মিলিয়ন তুলনায় 6 মিলিয়ন কি? আমি খুব ছোট বিভাগে ব্যাংক পিগি করতে চাইনি। আমি একটি বৃহত্তর বিভাগ এবং সুযোগ চিনতে এবং প্রচার করতে চেয়েছিলেন, এবং আমাদের সৃষ্টি সঙ্গে মোবাইল সম্পর্ক ব্যবস্থাপনা উন্নত।
ছোট ব্যবসা প্রবণতা: মোবাইল সম্পর্ক পরিচালনার জগতে আমাদের সবচেয়ে বড় চ্যালেঞ্জগুলি কী? একের পর একের পর আবার 80 মিনিটের শুরুতে?
মাইক মুহনি: তারপর যখন ACT! আজকের মতো এটি পরিচিত ছিল না, আমরা এখনও বাজারে এটি পেশ করছিলাম এবং এই ধরণের সমাধানগুলির মাধ্যমে মানুষকে আরও উত্পাদনশীল হতে উৎসাহিত করার চেষ্টা করছিলাম। আমি আপনাকে বলতে পারি না কতবার কতবার মানুষ বলবে, "আমি ইতিমধ্যে আমার দিন-টাইমারের উপর এটি করছি। আপনি জানেন যে আমার কাগজ সিস্টেম যথেষ্ট পরিমাণে যা এটি আমাকে সুসংগঠিত রাখে। "
এমনকি ট্যাবলেটের উপরও ফোনটি সম্পর্কে, ফোনটি আপনার সাথে 24/7। কেউ কখনও তাদের সাথে একটি ল্যাপটপ বহন করেনি এবং এটি 24/7 অ্যাক্সেস ছিল। প্লাস, বেশিরভাগ সাধারণ মানুষের কাছে এই 24/7 ডিভাইসটি তাদের সাথে সংযুক্ত থাকে যা তাদের আগের চেয়ে আরও বেশি অর্থপূর্ণ উপায়ে আরও বেশি ক্ষমতাতে কিছু অ্যাক্সেস দেয়।
ছোট ব্যবসা প্রবণতা: মোবাইল সম্পর্ক ব্যবস্থাপনাটি কি কয়েক বছর আগে মোবাইল সিআরএম উদ্যোগ হিসাবে আমি মনে করি তার চেয়ে ভিন্ন?
মাইক মুহনি: আমি যে সব বিভিন্ন উপায়ে উত্তর দিতে পারেন। এটি একটি খুব প্রাসঙ্গিক প্রশ্ন এবং এটি আপনার অভিযোজন উপর নির্ভর করে। যদি আপনি সত্যিকারের সিআরএম প্রযুক্তিবিদ হন, তবে কোনও উপায় নেই যে ভিআইপিবিটকে শব্দটির এন্টারপ্রাইজ ঐতিহ্যগত অর্থে একটি সিআরএম পণ্য হিসাবে শ্রেণীবদ্ধ করা হবে। তবে, যদি আপনি সিআরএম শুরু করার সময় উপস্থিত না থাকতেন, তবে ডিভাইসটি সক্ষম বিশ্বকে আমরা সক্ষম করে দেই, তবে আপনি এটির সংজ্ঞাটি পুনঃস্থাপন এবং প্রসারিত করতে পছন্দ করেন তবে আমার মনে হয় যে এই গোষ্ঠীতে এটি খুব কমই অন্তর্ভুক্ত হতে পারে।
ছোট ব্যবসা প্রবণতা: এখন থেকে পঞ্চাশ বছর, আপনি মনে করেন আমরা এমআরএম / সিআরএমের সাথে থাকব?
মাইক মুহনি: গুগল প্রকাশ করেছে যে তারা চশমাগুলির একটি প্রোটোটাইপ আবিষ্কার করেছে যা আপনাকে আপনার চোখের সামনে সবকিছু আক্ষরিকভাবে অধিকার করতে দেয়। গুগলের এক জনকে উদ্ধৃত করা হয়েছে যে তার ছেলে আজ 4 বছর বয়সী এবং যখন সে একজন তরুণ প্রাপ্তবয়স্ক, তখন সে তার জগত হতে চলেছে। তাই এটি খুব সম্ভব যে আমরা মোবাইল রিসার্চ ম্যানেজমেন্ট, সিআরএম, উপরের সবগুলি করতে পারি। । । শুধু সরাসরি এগিয়ে খুঁজছেন thru। পাশাপাশি চশমা এর আয়না আমরা যে সময় আমাদের মুখের উপর পরা হয়।
ছোট ব্যবসা প্রবণতা: মাইক, মোবাইল রিলেশন ম্যানেজমেন্ট সম্পর্কে এবং কিভাবে আপনি ভিআইপিআরবিতে এটিকে স্লোগান দিচ্ছেন সে সম্পর্কে আরো জানতে পারেন?
মাইক মুহনি: খুব সহজেই, VIPorbit.com পরিদর্শন করুন।
এই ইন্টারভিউটি আজ আমাদের ব্যবসায়ের সবচেয়ে চিন্তিত উদ্যোক্তা, লেখক এবং বিশেষজ্ঞদের সাথে কথোপকথনের একের একটি ধারাবাহিক অংশ। এই সাক্ষাত্কার প্রকাশনার জন্য সম্পাদিত হয়েছে। সম্পূর্ণ ইন্টারভিউ অডিও শুনতে, নীচের ধূসর প্লেয়ার ডান তীর ক্লিক করুন। আপনি আমাদের ইন্টারভিউ সিরিজের আরও সাক্ষাত্কার দেখতে পারেন।
আপনার ব্রাউজার সমর্থন করে না
অডিও
উপাদান।
এটি চিন্তার নেতাদের সাথে এক-অন-ওয়ান ইন্টারভিউ সিরিজের অংশ। প্রতিলিপি প্রকাশনার জন্য সম্পাদিত হয়েছে। যদি এটি একটি অডিও বা ভিডিও সাক্ষাত্কার, উপরের এমবেডেড প্লেয়ারটিতে ক্লিক করুন অথবা আইটিউনস বা স্টিচারের মাধ্যমে সাবস্ক্রাইব করুন।
2 মন্তব্য ▼
