কমপক্ষে সময়ে সময়ে - যদি তারা চাকরিতে বিরক্ত না হয় তবে কর্মচারীরা মানব হবে না। যদিও কোনও নিয়োগকর্তা রাগ ব্যবস্থাপনা ক্লাসের জন্য প্রধান প্রার্থীকে ভাড়া দিতে চান না তবে এটি এমন কিছু বিশ্বাসযোগ্য নয় যে কোনও জিনিস বা কোনও ফুসফুসের আলোকে সক্ষম এমন বিশ্বাস করা অসম্ভব। এই বিষয়ে জানতে, আপনি প্রশ্নটির জন্য প্রস্তুত হতে পারেন, প্রশ্নটিকে সংশোধন করে এবং এটি একটি ইতিবাচক রূপে রূপান্তরিত করে যা আপনাকে সত্য পেশাদার হিসাবে ভালভাবে প্রতিফলিত করে।
$config[code] not foundকাজের জড়িত হতে পারে চ্যালেঞ্জ সম্পর্কে সূত্র জন্য কাজের বিবরণ পড়ুন। প্রায়শই, কোম্পানিগুলি যেমন "স্বতঃস্ফূর্ত গ্রাহকদের দাবিগুলি পূরণ করতে সক্ষম" বা "বিভিন্ন বিভাগগুলিতে কর্মীদের মধ্যে দ্বন্দ্বের মধ্য দিয়ে দক্ষ হওয়া আবশ্যক।" যেমন লাল পতাকা সহ একটি সূক্ষ্ম মাথা তৈরি করে।
আপনার সমস্যা সমাধান এবং কূটনীতি দক্ষতা প্রদর্শনের দ্বারা এই লাল পতাকাগুলি হেড-অন ঠিকানা করুন। উদাহরণস্বরূপ, আপনি বলতে পারেন: "আমি প্রায়শই রাগান্বিত গ্রাহকদের ঘৃণা করার অবস্থায় থাকি এবং আপনার ঠান্ডা রাখা সবসময় সহজ নয়। কিন্তু আমি শিখেছি কিভাবে একটি শ্বাস নিতে এবং তাদের শান্ত করা, কারণ, সব পরে, একটি ব্যবসার জীবনধারা। "
সৎ ও খোলা যোগাযোগের জন্য আপনার পছন্দকে আন্ডারস্কোর করে বলুন, "লোকেরা যখন যোগাযোগ বা ব্যর্থতার কারণে ব্যর্থ হয় তখন আমি বিরক্ত হতে পারি কারণ এটি দক্ষতা হ্রাস করে। কিন্তু আমি এই মানুষদের মুখোমুখি হতে এবং আমার প্রয়োজনীয় তথ্য পেতে যথেষ্ট আস্থা রাখি যাতে কোন নির্দিষ্ট সময়সীমা বা আমার বসের প্রত্যাশাগুলি বিপন্ন হয় না। "
অনুগ্রহের সাথে আন্ডারএইচভার্স সম্পর্কে আপনি কীভাবে অনুভব করেন তা নিয়ে সমস্যাটি সমাধান করুন, কারণ আপনি আপনার সহকর্মীদের উপর গুপ্তচরবৃত্তির সময় ব্যয় করার পরিকল্পনাটি করতে চান না। বলুন, "যখন আমি বুঝতে পারি যে, একজন ব্যক্তি বা বেশিরভাগ লোকেরা তাদের ভাগ করে না তখন বেশিরভাগ লোক টিমের মতো কঠোর পরিশ্রম করে। কিন্তু আমি শিখেছি যে কখনও কখনও এই মত মানুষ পরামর্শ বা পরামর্শ প্রয়োজন।আপনি যদি সঠিকভাবে তাদের কাছে যান তবে তারা সাহায্যের জন্য কৃতজ্ঞ এবং দলটি আরও ফলপ্রসূ হয়ে ওঠে। এটি একটি জয়-জয়। "
নেতিবাচক malcontents আপনি কাজের উপর বিপর্যস্ত করতে পারেন স্বীকার করে আপনার ইতিবাচক দৃষ্টিভঙ্গি প্রদর্শন। আপনার নৈতিক প্রভাবকে আপনার উপর নেতিবাচক প্রভাব ফেলতে বলার মাধ্যমে এই লেবুকে লেবুকে সিজিয়ে নিন, "আমি নিজেকে একজন ভাল কোম্পানির রাষ্ট্রদূত হতে পেরে গর্বিত, তাই আমার প্রাথমিক প্রতিক্রিয়া সবসময় ইতিবাচক দিকগুলি নির্দেশ করে। যে ব্যর্থ, আমি কেবল নেতিবাচক মানুষ আউট zones তাই তারা আমার কাজের আমার আনন্দ হস্তক্ষেপ না। "
ডগা
আপনার পয়েন্টগুলি ব্যাখ্যা করার জন্য উদাহরণস্বরূপ জিজ্ঞাসা করার জন্য প্রস্তুত হোন, তাই আপনার উত্তরগুলি সৎ এবং আন্তরিক।
একজন সাক্ষাত্কার আপনাকে একটি কল্পিত পরিস্থিতি এবং আপনি কীভাবে প্রতিক্রিয়া জানাবেন তা উপস্থাপন করে প্রশ্নটি আরও এগিয়ে নিতে পারেন। প্রশ্নটি সম্পর্কে সাবধানতার সাথে চিন্তা করুন - দ্রুত উত্তর দেওয়ার জন্য কোনও পুরস্কার নেই - এবং যদি এটির জন্য অতিরিক্ত সময় দরকার হয় তবে এটিকে বলুন এবং তারপরে আপনি যখন প্রস্তুত হবেন তখন এটি ফিরিয়ে আনুন।
