ফ্রন্ট ডেস্ক ব্যবহার করে রক আইশের স্কুল

Anonim

স্কুল অফ রক তার মোবাইল ব্যবসা কৌশল বর্ধিত ছিল।

আইকনিক মিউজিক স্কুল ফ্র্যাঞ্চাইজ এখন সাতটি দেশে কাজ করছে। স্কুল অফ রক নামের অধীনে 130 টি স্কুল কাজ করছে। কোম্পানীটি তার ব্যবসায়ের পিছনে এবং সামনের প্রান্তে মোবাইলের একটি বড় ব্যবহারকারী।

কিন্তু সম্প্রতি, যে মোবাইল কৌশল মধ্যে প্রচেষ্টা করা হচ্ছে এটি চেয়ে মূল্যবান হয়ে উঠছে। স্মল বিজনেস ট্রেন্ডসের সাথে সাম্প্রতিক সাক্ষাত্কারে, স্কুল অফ রক সিইও ক্রিস কাতালানো তার কোম্পানির সমস্যাটি ব্যাখ্যা করেছিলেন কারণ কোম্পানিটি বৃদ্ধির জন্য স্কেল দেখেছিল।

$config[code] not found

"স্কুল অফ রক একটি একক সমাধান জন্য একাধিক অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহার করা হয়। তারা মোবাইল জগতে অনুবাদ করেনি। তারা হিংস্র ছিল, "Catalano বলেছেন। শিলা স্কুল একটি ক্যালেন্ডারের জন্য একটি অ্যাপ্লিকেশন, সময় নির্ধারণের জন্য একটি অ্যাপ্লিকেশন, এবং চালান জন্য অন্য ব্যবহার করা হয়। আরো অ্যাপ্লিকেশন আরো কাজ হয়ে ওঠে এবং রক স্কুলটিতে আরো স্থান যুক্ত হওয়ার কারণে সমস্যাগুলির জন্য সম্ভাব্য গুণ বেড়ে যেতে পারে।

কোম্পানীটি স্টার্টআপ কোম্পানি ফ্রন্ট ডেস্ক খুঁজে পাওয়া পর্যন্ত এক বছরের কাছাকাছি একটি সমাধান অনুসন্ধান করে।

ফ্রন্ট ডেস্ক একটি ক্লাউড সফ্টওয়্যার প্ল্যাটফর্ম যা একটি অফিস পরিচালনার সরঞ্জাম হতে ডিজাইন করা হয়েছে। এটি একটি আইপ্যাড বা আইফোন, পাশাপাশি একটি ওয়েবসাইটের সাথে ব্যবহার করা যেতে পারে।

ফ্রন্ট ডেস্কটিতে দুটি অংশ রয়েছে: একটি স্টাফ অ্যাপ্লিকেশন এবং একটি ক্লায়েন্ট অ্যাপ্লিকেশন।

  • ফ্রন্ট ডেস্কের স্টাফ অ্যাপ্লিকেশনের সাথে, একটি ব্যবসা সময় নির্ধারণ, উপস্থিতি ট্র্যাক, বেতন পেল এবং ব্যবসায়ের প্রতিবেদন পেতে পারে। রিপোর্ট বাস্তব সময় বুদ্ধিমত্তা অফার।
  • ফ্রন্ট ডেস্ক এর ক্লায়েন্ট কিয়স্ক রক এর ক্লায়েন্টদের সাইন ইন করতে এবং নির্দিষ্ট প্রশাসনিক ক্রিয়াকলাপের জন্য নিজেদের পরিবেশন করতে দেয়। ক্লায়েন্টরা অনলাইন নিবন্ধন, সাইন ওয়েভার এবং নথি সম্পূর্ণ করতে এবং মোবাইল বিজ্ঞপ্তিগুলি পেতে পারেন। স্কুলের ছাত্ররা পেমেন্ট করতে এবং ক্লায়েন্ট কিয়স্ক থেকে বিল এবং চালান পর্যালোচনা করতে পারে।

স্কটিশ অফ রক ওয়াশিংটনের সিয়াটেল ও বেলভুয়ায় অবস্থানের জন্য ফ্রন্ট ডেস্ক ব্যবহার করে একটি পরীক্ষামূলক পরীক্ষা চালায়। স্কুল অফ রক শুধুমাত্র তার ব্যবসায়িক প্রয়োজনের জন্য ফ্রন্ট ডেস্ক ব্যবহার করে শুরু করেনি, স্কুলটি মূলধনের তহবিল সংগ্রহের প্রথম রাউন্ডেও অবদান রাখে।

রক এর Catalano স্কুল ফ্রন্ট ডেস্ক কল "স্বজ্ঞাত, পরিষ্কার এবং সহজ" এবং বলে যে এটি "প্রতিযোগিতামূলক" দাম। স্কুল ধীরে ধীরে পরের বছর ধরে তার অবস্থানের উপর ফ্রন্ট ডেস্ক পরিচয় করিয়ে দেবে। তিনি বলেন, ফ্রন্ট ডেস্ক "নাটকীয়ভাবে জিনিসগুলিকে সরল করে" এবং বিল্ট-ইন ক্যালেন্ডার অ্যাপ্লিকেশনের মাধ্যমে সীসা পরিচালনা, বিলিং এবং সিডিউলিংয়ের মতো কোম্পানিটিকে সহায়তা করে।

ছোট ব্যবসা প্রবণতাগুলির সাথে একটি সাক্ষাত্কারে, ফ্রন্ট ডেস্ক সহ-প্রতিষ্ঠাতা এবং সিইও জোন জিমম্যানন আরও বলেছেন যে ছোট ব্যবসায়গুলি ক্রমবর্ধমান যন্ত্রণা ভোগ করছে বা একত্রিত মোবাইল ব্যবসায় কৌশল অভাব করছে তার SaaS (একটি পরিষেবা হিসাবে সফ্টওয়্যার) প্ল্যাটফর্মের জন্য সঠিক। "এই ব্যবসা গড়ে তুলতে, প্রশাসনিক কর্তব্য বিল্ড আপ। ফ্রন্ট ডেস্কের সাথে ছোট ব্যবসার মালিকদের তাদের শরীরের ওজন উপরে punch করতে পারেন। "

জিম্মারম্যান আরও বলেছেন যে ফ্রন্ট ডেস্কটি শুধুমাত্র একটি ব্যবসা প্রশাসক এবং অফিস ব্যবস্থাপনা অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কাজ করে না, তবে আপনার গ্রাহকদের আরও মূল্যবান মনে করার দিকে মনোযোগ দেয়। তিনি যোগ করেন যে ফ্রন্ট ডেস্কটি কোনও ব্যবসায়িক ব্র্যান্ডিং এবং লোগোগুলির বৈশিষ্ট্য অনুসারে কাস্টমাইজেবল।

ছবিঃ ফ্রন্ট ডেস্ক, রক স্কুল

আরও: ছোট ব্যবসা বৃদ্ধি 1