জিম Wasserson সারা দিন ইউনিফর্ম সম্পর্কে মনে হয়। তাদের মধ্যে 100,000 এর বেশি। সিআইও এবং পরিচ্ছন্ন ভাড়াের প্রেসিডেন্ট হিসেবে, 1918 সালে, যার পিতামহ কোম্পানির প্রতিষ্ঠাতা ওয়াশারসন, ইউনিফর্মকে অনন্য, স্মরণীয়, কার্যকরী, পরিচ্ছন্ন এবং আরামদায়ক করে তোলে এমন একটি জন্মগ্রহণকারী এবং বংশধর বিশেষজ্ঞ।
সরল শোনাচ্ছে? আপনি যখন ফার্মাসিউটিক্যাল এবং শিল্প থেকে চিকিৎসা ও ভোক্তাদের, প্লাস ইউটিলিটি থেকে শিল্পে 10,000 এরও বেশি ক্লায়েন্টদের জন্য পোশাক পেশাদার হন, তখন আপনি এই বিষয়টি বিবেচনা করেন না। সম্ভাবনা আছে, যদি আপনি ফিলাডেলফিয়া অঞ্চলের চাকরিতে একজন ব্যক্তি দেখতে পান তবে তারা একটি পরিচ্ছন্ন ভাড়া ইউনিফর্ম খেলেছে। আসলে, পরিচ্ছন্ন ভাড়াটি কেন্দ্রীয় শহরের সদর দফতরের ২00-মাইলের ব্যাসার্ধের মধ্যে ক্লায়েন্টদের সমর্থন করে এবং অংশীদারদের জাতীয় ও কানাডায় চুক্তি করে।
$config[code] not foundমূলত কারখানা শ্রমিকদের কভারলগুলি প্রদান করে, পরিচ্ছন্ন ভাড়াটি প্রথম শতাব্দীতে দীর্ঘ পথ ধরে এসেছে। আজ, কোম্পানি বৃহত্তর গ্রাহকদের, ইউনিফর্ম পরা কর্মচারীদের বৃহত্তর বেস সঙ্গে বিশাল ব্যবসা, বিশেষজ্ঞ। গত তিন দশক ধরে, পরিচ্ছন্ন ভাড়াের আকার প্রতি পাঁচ থেকে সাত বছর দ্বিগুণ হয়েছে, অনেকগুলি ফরচুন 500 ব্যবসা সরবরাহ করছে।
কিভাবে পরিষ্কার ভাড়া বেঁচে আছে - এবং একটি প্রান্ত ধরে - thrived? Wasserson 1918 সাল থেকে তার একবার কঠোরভাবে coverall কোম্পানী বহন করেছে যে চার বৃদ্ধি কৌশল শেয়ার।
নমনীয় হতে। সতর্ক হও. নিযুক্ত করা
কোম্পানিটি শিল্প অভিজ্ঞতা, তাজা ধারনা এবং গ্রাহক পরিষেবাগুলির একটি খোলা পদ্ধতির প্রস্তাব দেয় যা গ্রাহকদের জিজ্ঞেস করে যে 'আপনার মস্তিষ্কের মধ্যে আপনার মাপসই করা উচিত' এর বিরোধিতা করে ক্লায়েন্টদের জিজ্ঞেস করা হয়েছে যে, 'ওয়াশারসন দ্রুত নির্দেশ দেওয়ার জন্য একটি গুরুত্বপূর্ণ পার্থক্য।
পরিষেবা, শিল্প বা পেশাদার পরিধান কিনা, পরিচ্ছন্ন ভাড়া এর হলমার্ক তার সেবা প্রদানের জন্য তাজা এবং নমনীয় পদ্ধতির। পরিচ্ছন্ন ভাড়াগুলি খাদ্য প্রক্রিয়াকরণ, রাসায়নিক এবং নিরাপত্তা, সেবা শিল্প, উৎপাদন, আতিথেয়তা এবং গেমিং এবং স্বাস্থ্যসেবা সহ বিভিন্ন ধরণের শিল্প সরবরাহ করে। ওয়াশারসন শেয়ার করেছেন:
"কর্পোরেট জগতে জোরপূর্বক একীকরণের মাধ্যমে, আমাদের কিছু সমন্বয় করতে হবে এবং প্রস্তুত থাকতে হবে। সক্রিয় হতে, আমাদের চিন্তাভাবনা এবং ঝুঁকি নিতে প্রস্তুত। আমরা খুব চকচকে হতে হবে এবং সব সময় সব পরিস্থিতিতে ব্যস্ত করার জন্য প্রস্তুত হতে পরিকল্পনা সঙ্গে আসা। আমরা অত্যন্ত স্থিতিস্থাপক হতে প্রয়োজন হতে পারে যে পরিস্থিতিতে থেকে চালান না। আমরা যারা পরিস্থিতিতে ব্যস্ত - 100 শতাংশ। আমরা সবাই জানি, এটি এখন খুব জোরালোভাবে পরিবর্তিত ব্যবসায়িক পরিবেশ এবং কিছুক্ষণের জন্য হয়েছে - নমনীয়, সক্রিয় এবং নিযুক্ত ব্যবসা বেঁচে থাকবে। "
স্থাপন এবং গ্রাহক ট্রাস্ট বজায় রাখা
পরিচ্ছন্ন ভাড়ার সমাধানগুলি একই সাথে ভাড়ার ভাড়া এবং পরিস্কার পরিষেবাদির নেতা হিসাবে নিজেকে উত্সাহিত করে:
"আমরা এমন একটি শিল্পে রয়েছি যেখানে আমাদের প্রধান লক্ষ্য অ্যাকাউন্টগুলি বড় এবং বড় কোম্পানীর সাথে কাজ করার সময়, পরিচ্ছন্ন ভাড়াটি অবশিষ্ট স্থিতিস্থাপক এবং সত্য অংশীদারিত্বগুলি তৈরির চেয়ে উচ্চতর। আমরা আমাদের গ্রাহকদের সাথে বিশ্বাসের স্তর শুরু করি এবং এটি আমাদেরকে অবিলম্বে সেগুলি সেবা করতে এবং প্রয়োজনীয় সমন্বয়গুলি করতে সক্ষম করে তোলে - আমরা সবসময় নমনীয় হওয়া এবং সিমलेस ট্রান্সফিশন সরবরাহ করে ক্লায়েন্টদের সুখী করে তুলতে মনোযোগ দিই। "
Wasserson সবচেয়ে বড় জিনিস কি উপদেশ দিতে পারেন?
"সবসময়, সবসময় আপনার গ্রাহকদের চাহিদা শুনতে এবং তাদের চাহিদা পূরণ। সর্বদা, সবসময়, সবসময় আপনার গ্রাহকদের শুনতে। "
টাইমস সঙ্গে পরিবর্তন করুন
প্রায় 100 বছর আগে যখন পরিচ্ছন্ন ভাড়াটি স্থাপন করা হয়েছিল, তখন এটি কারখানা শ্রমিকদের জন্য কভারল সম্পর্কে ছিল। আজ, একটি ইউনিফর্ম শুধু শুধু একটি অভিন্ন নয়:
"একটি ইউনিফর্ম নীল প্যান্ট, স্ক্রাব বা একটি tuxedo সঙ্গে একটি নীল শার্ট হতে পারে। আমাদের ক্লায়েন্টদের সাথে কাজ করার সময়, আমরা প্রায়ই নিজেদেরকে বলি, 'আমরা এখানে কাজ করার জন্য আমরা কি করতে চাই?'
অনেক উপায়ে, পরিচ্ছন্ন ভাড়াটি একটি ইউনিফর্ম কোম্পানির বিপরীতে একটি কর্মক্ষেত্রের পোশাক কোম্পানির বেশি হতে চলেছে:
"যেখানে আমরা এখন trending হয়। আমরা একটি নমনীয় সংস্থা, আমরা সময়ের সাথে পরিবর্তন এবং আমরা আমাদের গ্রাহকদের প্রত্যাশা পূরণ এবং অতিক্রম করতে, পাশাপাশি কর্মক্ষেত্রে পোশাক তাদের স্বাদ পরিবর্তন। "
সময়ের সঙ্গে পরিবর্তন, Wassserson পরামর্শ, বার সঙ্গে ক্রমবর্ধমান মানে।
আলিঙ্গন প্রযুক্তি
পরিচ্ছন্ন ভাড়াটি অত্যাধুনিক জল স্নিগ্ধকারী, মাটি-মুক্তির প্রযুক্তি এবং অতিরিক্ত বৃহত জল উনানগুলির উপর নির্ভর করে, এটি তার বিভিন্ন ক্লায়েন্টদের সত্যিকারের স্যানিটাইজড, হাইপলার্জেনিক পরিস্কার পরিষেবা প্রদান করে, অনেকগুলি হাসপাতালে এবং জৈবিক ক্ষেত্রগুলিতে ক্যারিয়ারের সাথে।
এটা পরিষ্কার ভাড়া এর পরিচ্ছন্নতার দক্ষতা আসে, প্রযুক্তিগত গ্রহণ কতটা গুরুত্বপূর্ণ?
"প্রযুক্তিটি অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ, আপনার কোন ব্যবসা কোনও ব্যাপার না - আপনি প্রযুক্তি থেকে চলে যাবেন, এটি এড়াবেন না। অভিন্ন ভাড়া শিল্পে, আমি মনে করি, 1918 সাল থেকে পরিচ্ছন্ন ভাড়াের সমস্ত যোগ্যতা এবং সাফল্যের সাথে, আমাদের প্রযুক্তিটি যা আমরা সবচেয়ে ভাল বলে পরিচিত হতে পারি। আপনার ব্যবসার বা বাজারে থাকা সত্ত্বেও, আপনার ব্যবসায়ের জন্য উপলব্ধ সর্বশেষ প্রযুক্তিগুলি কীভাবে উত্পাদনশীলতাকে বাড়িয়ে তুলতে পারে, গ্রাহক পরিষেবা উন্নত করতে এবং দীর্ঘ ব্যবসায়ের জন্য আপনার ব্যবসায়কে উপকার করতে পারে তা তদন্ত করে। প্রযুক্তি ভয় যে ব্যবসা পরিবর্তন দ্বারা overtaken পায় যে ব্যবসা। "
Shutterstock মাধ্যমে অভিন্ন ছবি
2 মন্তব্য ▼
