OpenMarket মার্কিন লং কোড মোবাইল মেসেজিং ক্ষমতা যোগ করে

Anonim

SEATTLE, 8 জুলাই, 2014 / PRNewswire / - একটি নেতৃস্থানীয় এন্টারপ্রাইজ মোবাইল প্রবৃদ্ধি সংস্থা, ওপেনমার্কেট, আজ মার্কিন লম্বা কোড মোবাইল মেসেজিং ক্ষমতাগুলির প্রাপ্যতা ঘোষণা করেছে। মার্কিন লম্বা কোডগুলি যেমন গ্রাহক পরিষেবা অনুসন্ধান, অ্যাপয়েন্টমেন্ট নিশ্চিতকরণ, অ্যাপ্লিকেশন সক্রিয় করার চ্যাট এবং দুই-ফ্যাক্টর প্রমাণীকরণের মতো এন্টারপ্রাইজ ক্রিয়াকলাপ ব্যবহার ক্ষেত্রে উপযুক্ত। দীর্ঘ কোড ক্ষমতা ব্যবহার করে, উদ্যোগ দ্রুত মোবাইল প্রোগ্রাম আরম্ভ করতে পারে, একটি বৃহত্তর শ্রোতা পৌঁছাতে এবং নতুন রাজস্ব সুযোগ সৃষ্টি করতে পারে।

$config[code] not found

এন্টারপ্রাইজ গ্রহণ এবং গ্রাহকদের এবং কর্মচারীদের সাথে যুক্ত করার উপায় হিসাবে এসএমএস বাস্তবায়ন বৃদ্ধি হয়। আসলে, সম্প্রতি ফরেস্টার গবেষণায় দেখা গেছে যে 86% জরিপকৃত উদ্যোগগুলি ২014 সালে এসএমএস ব্যবহার করার পরিকল্পনা করছে। যদিও শর্ট কোড এসএমএস বার্তা আজকের ব্যবসায়িক মোবাইল মেসেজিং ইন্টারঅ্যাকশনের বেশিরভাগ প্রতিনিধিত্ব করে, তবে লম্বা কোড এসএমএস কার্যকারিতাগুলির চাহিদা উন্নততর হওয়ার কারণে বাড়ছে খরচ, দ্রুত প্রোগ্রাম provisioning এবং আরও নমনীয় ব্যবহার। ওপেনমার্কেট এর গ্লোবাল 2000 এন্টারপ্রাইজ গ্রাহকরা অপারেশন, গ্রাহক পরিষেবা, মানব সম্পদ এবং কর্পোরেট যোগাযোগগুলির জন্য প্রসেসগুলি জোরদার করার জন্য দীর্ঘ কোড ব্যবহার করছেন।

15 বছরেরও বেশি সময় ধরে চলমান মোবাইল প্রোগ্রামগুলি চালু করে, ওপেনমার্কেটটি প্রথম মোবাইল মেসেজিং প্রদানকারীর নাম, যা শর্ট কোড, লম্বা কোড এবং ফ্রি-টু-এন্ড-ইউজার (এমএমইউ) মেসেজিং, গ্লোবাল এসএমএস, এমএমএস এবং ধাক্কা বিজ্ঞপ্তিগুলির মাধ্যমে একের পর এক মার্কিন স্ট্যান্ডার্ড রেট এসএমএস সরবরাহ করে। এন্টারপ্রাইজ গ্রেড সেবা। "অ-মার্কেটিং, ব্যবসায়ের প্রচলিত ব্যবহারের ক্ষেত্রে মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে লম্বা কোডগুলির চাহিদা বাড়ছে," ওপেন মার্কেটে জেনারেল ম্যানেজার জে এমমেট বলেন। "আমরা এই চাহিদা পূরণের জন্য মার্কিন লম্বা কোড যুক্ত করেছি যাতে আমাদের এন্টারপ্রাইজ গ্রাহকরা একক, বিশ্বব্যাপী সরবরাহকারীর কাছ থেকে তাদের সমস্ত মোবাইল মেসেজিং সমাধান পেতে পারেন।"

যেহেতু লম্বা কোডগুলি থ্রোটপুট সীমিত করে থাকে, তাই এন্টারপ্রাইজগুলি তাদের মোবাইল মেসেজিংয়ের প্রয়োজনীয়তাগুলিকে পরিচালনা করার জন্য দীর্ঘস্থায়ী লম্বা কোড সংযোজিত করে। ঐতিহ্যগতভাবে, কোম্পানি অনেক দীর্ঘ কোড পরিচালনার চ্যালেঞ্জ সম্মুখীন হয়েছে। এই সমস্যা সমাধানের জন্য, OpenMarket কথোপকথন ট্র্যাকিং এবং উত্সাহী সিদ্ধান্তের মতো উন্নত লম্বা কোড পরিচালনা বৈশিষ্ট্যগুলি সরবরাহ করে। উৎপাদক সিদ্ধান্ত নেওয়ার সাথে সাথে, OpenMarket কোন গ্রাহক বা কর্মচারীর সাথে যোগাযোগ করার জন্য কোন লম্বা কোড ব্যবহার করা উচিত তা অনুমান করে এবং সংস্থার জন্য এই কার্যকারিতাটি সমন্বয় করে। রূপান্তর ট্র্যাকিং একটি গ্রাহক বা কর্মচারী এন্টারপ্রাইজ সঙ্গে একাধিক কথোপকথন মধ্যে আকর্ষক হয় কিনা তা খোলার জন্য OpenMarket অনুমতি দেয়। এই ক্ষেত্রে, গ্রাহক গ্রাহক পরিষেবা বিভাগের সাথে তাদের দ্বন্দ্বের জন্য বা দ্বি-ফ্যাক্টর প্রমাণীকরণ প্রোগ্রামের সাথে যোগাযোগের জন্য একটি অনন্য লম্বা কোড ব্যবহার করতে পারে। এন্টারপ্রাইজ এছাড়াও OpenMarket এর মোবাইল Engagement Platform এবং পেশাদার পরিষেবাদি ব্যবহার করে কাস্টম লম্বা কোড ম্যানেজমেন্ট সমাধান তৈরি করতে পারে।

ওপেনমার্কেট মোবাইল এঙ্গেজমেন্ট প্ল্যাটফর্মটি SaaS- ভিত্তিক সমাধান, বিশ্বব্যাপী উদ্যোগগুলি সহজেই 200 টিরও বেশি দেশে সংযোগের সাথে বিশ্বব্যাপী স্মার্ট, ইন্টারেক্টিভ মোবাইল engagement পরিষেবাগুলি তৈরি এবং স্থাপন করতে সক্ষম করে। এন্টারপ্রাইজেরগুলি একটি ওয়েব ভিত্তিক GUI অথবা সরাসরি পরিষেবা API এর মাধ্যমে প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস করতে পারে। প্ল্যাটফর্ম ব্যক্তিগতকরণ, সময় নির্ধারণ, যুক্তি এবং সিদ্ধান্ত, তালিকা ব্যবস্থাপনা, ব্যবহারকারী বিভাজন এবং প্রতিবেদন হিসাবে বৈশিষ্ট্য সমর্থন করে। ওপেনমার্কেট এর মোবাইল এঙ্গেজমেন্ট প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে, উদ্যোগগুলি কার্যকরী প্রক্রিয়াগুলি জোরদার করতে, অভ্যন্তরীণ ও বহিরাগত যোগাযোগগুলি সর্বোত্তম করতে, গ্রাহকের অভিজ্ঞতাকে উন্নত করতে, ব্র্যান্ড সচেতনতা চালাতে এবং নতুন উপার্জন তৈরি করতে সক্ষম। ওপেনমার্কেট এর মোবাইল অ্যাঙ্গেজমেন্ট সমাধান প্রায় 400 টি প্রতিষ্ঠানের দ্বারা ব্যবহৃত হয়, যার মধ্যে বিশ্বের শীর্ষ 10 ব্রান্ডের চারটি, এবং ছয় বিলিয়ন ডিভাইস জুড়ে তিন বিলিয়ন মোবাইল ব্যবহারকারীর কাছে পৌঁছেছে।

ওপেনমার্কেটের মার্কিন লম্বা কোড সমাধান সম্পর্কে আরও জানতে, আমাদের ব্লগে যান।

OpenMarket সম্পর্কে অ্যামডক্সসের একটি সহযোগী ওপেনমার্কেট এন্টারপ্রাইজকে তাদের ব্যবসার রূপান্তর করতে মোবাইল ব্যবহার করতে সহায়তা করে। ওপেনমার্কেট তাদের ক্রিয়াকলাপগুলি অপ্টিমাইজ করার জন্য এবং তাদের গ্রাহকদের এবং কর্মচারীদের সাথে সম্পর্ক উন্নত করার জন্য সংগঠনের জন্য মোবাইল নিযুক্তি সমাধান সরবরাহ করে। মেজর উদ্যোগগুলি আমাদের ডোমেন দক্ষতা, পরিষেবা নমনীয়তা, প্রদর্শনের কর্মক্ষমতা এবং নির্ভরযোগ্যতা, বিশ্বব্যাপী স্কেল এবং কর্পোরেট পরিপক্বতার জন্য ওপেনমার্কেট নির্বাচন করে। আমরা 200 টিরও বেশি দেশে স্মার্ট, ইন্টারেক্টিভ সংযোগ সরবরাহ করি, যা বিশ্বজুড়ে প্রায় সব মোবাইল ব্যবহারকারীর সাথে যুক্ত হওয়ার জন্য ব্যবসাগুলিকে সক্ষম করে। আমাদের ক্লায়েন্ট আমাদের মোবাইল ব্যবসা ক্ষমতা আমাদের বিশ্বাস। আরও তথ্যের জন্য, www.openmarket.com দেখুন।

Amdocs সম্পর্কে 30 বছরেরও বেশি সময় ধরে, আমডক্সগুলি পরিষেবা সরবরাহকারীদের সাফল্য নিশ্চিত করেছে এবং তাদের বৃহত্তম চ্যালেঞ্জ গ্রহণ করেছে। সংযুক্ত বিশ্বের জয়ের জন্য, পরিষেবা প্রদানকারীরা গ্রাহক অভিজ্ঞতাকে সহজতর করতে, ডেটা বিস্ফোরণের জোড়ায়, নতুন পরিষেবাদির সাথে এগিয়ে থাকায় এবং কার্যক্ষম দক্ষতা উন্নত করতে আমডক্স-এ নির্ভর করে। বৈশ্বিক সংস্থাটি অনন্যভাবে বাজার-নেতৃস্থানীয় BSS, OSS এবং নেটওয়ার্ক নিয়ন্ত্রণ এবং অপ্টিমাইজেশান পণ্য পোর্টফোলিওকে মান-চালিত পেশাদার পরিষেবা এবং পরিচালিত পরিষেবা ক্রিয়াকলাপগুলির সাথে সংযুক্ত করে। ২013-14 অর্থবছরের 3.3 বিলিয়ন ডলারের ব্যয়ের সাথে আমডক্স এবং তার বেশি 22,000 কর্মী 80 টিরও বেশি দেশে গ্রাহকদের সেবা প্রদান করে।

Amdocs: চ্যালেঞ্জ আলিঙ্গন, অভিজ্ঞতা সাফল্য।

আরো তথ্যের জন্য, www.amdocs.com এ আমডক্স দেখুন।

Amdocs 'ফরওয়ার্ড-খুঁজছেন বিবৃতি এই প্রেস রিলিজে তথ্য অন্তর্ভুক্ত রয়েছে যা 1995 সালের প্রাইভেট সিকিউরিটিজ লিটিশন রিফর্ম অ্যাক্টের নিরাপদ আশ্রয়ের বিধান অনুসারে ভবিষ্যত-বর্ণিত বিবৃতি গঠন করে, এর মধ্যে ভবিষ্যতের চতুর্থাংশগুলিতে আমডক্সের বৃদ্ধি এবং ব্যবসায়িক ফলাফল সম্পর্কে বিবৃতি সহ। যদিও আমরা বিশ্বাস করি যে এই ধরনের প্রত্যক্ষদর্শী বিবৃতিগুলিতে প্রতিফলিত প্রত্যাশগুলি যুক্তিসঙ্গত অনুমানের উপর ভিত্তি করে তৈরি হয় তবে আমরা কোনও নিশ্চয়তা দিতে পারি না যে আমাদের প্রত্যাশাগুলি গ্রহণ করা হবে অথবা কোনও বিচ্যুতি বস্তুগত হবে না। এই বিবৃতিগুলির মধ্যে ঝুঁকি এবং অনিশ্চয়তা রয়েছে যা ভবিষ্যতের ফলাফলগুলি প্রত্যাশিত থেকে ভিন্ন হতে পারে। এই ঝুঁকিগুলির মধ্যে সাধারণ অর্থনৈতিক অবস্থার প্রভাবগুলি, এডডক্সগুলি যে ব্যবসার বাজারগুলিতে এটি বাড়তে পারে তা বৃদ্ধি করার ক্ষমতা, এডডক্সগুলির অর্জিত অর্জিত ব্যবসায়গুলি সফলভাবে সংহত করার ক্ষমতা, বাজার প্রতিযোগিতার প্রতিকূল প্রভাব, দ্রুত প্রযুক্তিগত পরিবর্তনের অন্তর্ভুক্ত কোম্পানির পণ্য এবং পরিষেবাদিগুলি অপ্রচলিত, একটি প্রধান গ্রাহকের সম্ভাব্য ক্ষতি, আমাদের গ্রাহকদের সাথে দীর্ঘমেয়াদী সম্পর্ক বিকাশের আমাদের দক্ষতা এবং আন্তর্জাতিক বাজারে অপারেটিং ব্যবসার সাথে যুক্ত ঝুঁকি। Amdocs ভবিষ্যতে কিছু সময়ে এই ফরওয়ার্ড-খুঁজছেন বিবৃতি আপডেট করতে পারেন; যাইহোক, কোম্পানী বিশেষ করে এমন কোন দায়বদ্ধতাকে অস্বীকার করে। এই এবং অন্যান্য ঝুঁকিগুলি সিকিউরিটিজ এবং এক্সচেঞ্জ কমিশনের সাথে বৃহত্তর দৈর্ঘ্যে আলোচনা করা হয়েছে, ২010 সালের 30 সেপ্টেম্বর শেষ হওয়া ২01২ সালের ডিসেম্বরে ২013 সালের শেষের দিকে ফরম ২0-এ আমাদের বার্ষিক প্রতিবেদনের সাথে ২013 সালের ডিসেম্বর মাসে এবং আমাদের ত্রৈমাসিক 6- 11 ফেব্রুয়ারি এবং 15 মে, ২014 তারিখে সজ্জিত ফরম।

SOURCE ওপেনমার্কেট